Reviews voor Mediawax

Pluspunten

- Over het algemeen snelle reactie bij support - Gewillig en zeer behulpzaam - Lijken te groeien / professionaliseren, maar lijken soms ook onderbemand?

- 2 slechte ervaringen; 1) problemen met dns instellingen hebben een klant van ons zonder website/mail gezet 2) een domein registratie was gecommuniceerd als gelukt, maar bleek een maand later nog niet aan dnsbelgium te zijn doorgegeven en kon dus alsnog vergeven worden. - Vooralsnog ben ik een beetje terughoudender geworden. - Er blijven ook fouten in het klantenpaneel zitten.

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteit-verhouding

Toegang tot klantenpaneel soms wat verwarrend

Pluspunten

Zeer behulpzaam bij alle problemen! Je krijgt via email of ticket soms zeer snel antwoord! Je kan onmiddellijk je webruimte gebruiken!

In het begin moet je wel even zoeken waar je alles vind enz.

Pluspunten

In aanvang wel wat problemen ondervonden wat professionaliteit niet ten goede kwam. Laatste jaren toch wel een evolutie gemerkt in positieve zin. Nemen snel contact bij problemen en doen zelfs net dat ietsje meer! Thx!

Eigenlijk niets meer. Blijf doorgaan op dit elan!

Pluspunten

Heel behulpzaam

Ik krijg af en toe meldingen ivm het certificaat - moet ik weer instellen + pas dan komen de mails weer toe (programma - mail - mac OS Sierra)

Pluspunten

Zie onze beoordelingen

Pluspunten

Snelheid! Bij de aankoop van een nieuw domein + webhosting kan je onmiddellijk je website installeren en na enkele uren is de definitieve domeinnaam al te gebruiken. Ook bij een eventueel probleem is er snel een oplossing. Ze zijn bij Mediawax altijd vriendelijk.

Mediawax is kleinschalig begonnen en dat had zo zijn voordelen. Ik hoop dat ze groeien en dezelfde dienstverlening blijven geven.

Pluspunten

Erg goede klantenservice; bij vragen of problemen reageren ze snel, vriendelijk en doeltreffend. Ze denken mee en bieden steeds een oplossing, ook al lag de oorsprong van het probleem bij de klant en niet bij hun diensten. Er is bijna geen downtime, en updates of onderhoudswerken worden tijdig aangekondigd.

Pluspunten

Snelle response, heel goede support, altijd in orde. Nog nooit problemen gehad.

Laatste jaren wat opgeslagen van prijs. Klantenpaneel en website zijn soms traag en werken niet intuïtief. Settings zitten enorm verspreid, soms in klantenpaneel, soms niet werkend in klantenpaneel soms via cPanel...

Pluspunten

Zoals altijd: heel tevreden, vooral over de prima support!

Pluspunten

- Snelle webhost - IonCube support! - Steeds nieuwste PHP/MySQL versie (altijd up-to-date) - Overzichtelijk klantenpaneel - Eenvoudig en supersnel bestellen

- Stabielere servers, server heeft soms hoge load

Pluspunten

Al jaren klant, heel snelle service en helpdesk

Pluspunten

Goedkoop en toch goede service (eenvoudig genoeg, snel genoeg, goed genoeg) ;-)

Verschillende facturen (voor meerdere domeinnamen) bundelen maakt het voor beide partijen eenvoudiger. Dit vereist misschien wel in één jaar een aangepaste factuur omdat die dan niet over een volledig jaar zou gaan, maar daarna lopen alle facturen van eenzelfde klant synchroon... Ook de informatie op de factuur is nu soms nogal cryptisch, maar als je alles op één factuur op een rijtje zet, lost dat zichzelf op...

Pluspunten

Het zijn vooral de snelle verwerking van een aanvraag en de kosten die meevallen.

Af en toe onduidelijke communicatie (misschien door een gebrek aan kennis aan mijn kant).