Ik heb online een prachtige lamp gezien en toen opzoek gegaan welke winkel deze zou kunnen verkopen. Al snel zijn we naar lampidee gegaan en daar konden ze mijn lamp bestellen. Zou ongeveer een week of 6 duren omdat deze lamp uit Portugal moest worden geïmporteerd maar na een week of 4 volspanning gewacht werden we netjes gebeld dat de lamp al kon worden afgehaald. Toen we de lamp hebben gezien in de winkel wilde we er ook maar een nieuwe lamp voor de muur hebben en daar zijn we super en succesvol mee geholpen en geadviseerd door de verkoopsters. Het werden nieuwe lamp met een losse lampenkap die ook bij de nieuwe bestelde lamp paste. Door de grote blijdschap hebben we ook een salontafel verlichting gekocht die ook voor ons is samengesteld door hulp van de verkoopsters. Zoveel geduld, goede adviezen en hulp bij lampidee Barendrecht dus deze zaak krijg van mijn een dikke 10 ! Ik wil alle verkoopsters enorm bedanken voor onze nieuwe lampen
Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Weten waar ze over praten , en de service is tip top in orde . Wij komen hier graag terug , dank jullie wel voor de goede service en kwaliteit.
idem
Goede service bij het leveren van de binnenbuisjes voor een oudere lamp
Goede communicatie en heel vriendelijk aan de telefoon. Juiste bezorging! Voor herhaling vatbaar.
Wat een top winkel, had een accu lamp gekocht die maar een paar uur brandde. Zonder problemen stuurden ze een nieuwe lamp. Dit is service zoals het moet zijn. Vele winkels kunnen hier nog een voorbeeld aan nemen.
Mijn bestelde lamp voldeed volledig aan mijn verwachtingen en werd zeer snel geleverd!
prima behandeling
Een wandlamp: Wij hebben een wandlamp uitgezocht (naar onze mening voor 72,- euro) en daar kwam de kap nog bij. De kap was niet op voorraad, dus moest besteld worden. Wij gingen uit van een week. Na een week geïnformeerd. "Nee, dat duurt 4-6 weken!" (geen informatie over de levertijd bij aankoop) Eindelijk kwam het telefoontje: "De bestelling is binnen." Toen bleek dat er een armatuur was besteld.......het verkeerde! De kap was er gelukkig wel. Het goede armatuur bleek op voorraad, maar nu voor 94,- euro! We hebben het meegenomen, maar wij zijn geen klanten meer van Lampidee.
De verkoopster nam de moeite verschillende lampenkappen op de lamp te zetten, waardoor wij een goed beeld kregen.
Kennis van zaken en een top service voor en na de aankoop!
Vlote service en goede gang van zaken . Zeer tevreden
5 jaar oude lamp met nog slechts 14 dagen binnen de garantietermijn vergoed gekregen, dankzij uw medewerker Folkert te Barendrecht. Keurige en snelle afwerking. Indien alle retailers zo meewerkend en service gericht handelen, dan zouden er weinig of geen slechte beoordelingen zijn.
Eerste levering kwam de lamp met een kapotte kap. Een mail naar de klantenservice gestuurd en op een erg professioneel en goed opgelost manier is het opgelost.
Een hele goede winkel op Barendrecht.Goed geholpen en lamp moest besteld worden.Behulpzaam en zeer vriendelijk.Perfect geregeld.was zo binnen met post
Heel prettig geholpen!
Heb hem voor het toilet,staat geweldig !
Vriendelijke medewerkers in de winkel en mooi overzichtelijke opstellingen in de showroom.
Makkelijk op te hangen en ook in gebruik
Wij werden geheel vrijblijvend geholpen en dat wordt zeer gewaardeerd. Wij hebben hetgeen wij op het oog hadden besteld en was binnen èèn week leverbaar.
Denken mee voor een oplossing
vriendelijk onthaal, goede adviezen , goed communicatie = tevreden klant.
we are happy to find what we need for our new house special thanks to Esmeralda who presented alternative solutions for our problems
Op 26 juni jl, zijn mijn styliste Sheida en ondergetekende, naar Lampidee in Utrecht gegaan, opzoek naar 4 prachtige lampen voor mijn gerenoveerde woning. Mijn Styliste had reeds goede ervaringen met Lampidee en hun prachtige producten. Reeds bij binnenkomst werden wij heel erg hartig ontvangen. Als potentiële klant voel je je al " appreciated" en serieus genomen. Meneer Arthur, is Beyond klantvriendelijk. je voelt je op je gemak. Hij neemt de tijd, denkt met je mee als klant en komt met oplossingen. En beweegt hemel en aarde om hetgeen hij heeft toegezegd en ook voor mekaar te krijgen. Vanwege de goede service, zijn wij daarna nog een keer de winkel in Utrecht binnengelopen en hebben naast de 4 plafond lampen, nog een prachtige staande lamp gekocht. U mag ontzettend blij zijn met uw personeelslid Arthur. Hij behandelt de klanten als koning en koningin, waardoor potentiële klanten, uiteindelijk zeer tevreden klanten worden. Arthur en zijn andere collega's: Mede namens Sheida en mezelf, ontzettend dank voor de w=geweldige service. In de naaste toekomst, wanneer ik mijn bovenwoning ga renoveren, kom ik graag terug. Een zeer tevreden klant (voor het leven) en styliste, Astrid en Sheida
Goed advies
Donk 3
2991 LE Barendrecht
Lampidee is een lampenwinkel met 4 speciaalzaken en is een kleinsschalig bedrijf waar de klant nog echt centraal staat. U wordt als klant persoonlijk wordt geholpen en geadviseerd door één van onze verlichtingsspecialisten. Zij helpen u graag met het maken van de juiste keuze bij het aanschaffen van verlichting. In onze winkels en website krijgt u als klant een goed beeld van wat er momenteel aan lampen leverbaar is, welke technieken zijn er in de verlichting en met het advies van één van onze deskundige medewerkers wordt kiezen heel eenvoudig. Zo komen we tot de beste lichtoplossing voor elke klant, ieder interieur en budget.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.