Reviews voor Lampidee

Onze ervaring is top! In het filaal in barendrecht!Verkoopster(Maria) had er echt verstand van. Super mee denkend en eerlijk!! Spontane verkoopster!

Hele snelle levering

Goed advies door Eva bij aankoop in Spijkenisse. Geleverd door de webshop. Goed verpakt en correct geleverd door vervoerder. Top product, zijn er erg blij mee.

Veel keus

Voor alles wat ik vroeg was een oplossing. Probleem werd direct opgelost. Super!

Mooie kappen

Door een vriendelijke dame in Spijkenisse geholpen. Diverse voorbeelden laten zien o.a. welke lichtbron beter te nemen en goede raad over de te nemen grootte van een lamp bij een ovale tafel, zoals in ons geval.

Leuke winkel, fijn personeel.

Nadat ik online de gewenste lamp had gevonden, besloot ik deze in een van de winkels te gaan bekijken en eventueel ook kopen. Gekeken waar de lamp op voorraad was en in de showroom stond. De lamp voldeed aan de verwachting dus besloot ik er 2 te kopen. Er was er maar 1 op voorraad. Ik dacht, geen probleem, een tweede naleveren via gratis thuisbezorging. Stond op de site "vanaf €50 gratis". Mevrouw in de winkel zei dat het pas vanaf een hoger bedrag was. Mijn totale aankoop was ruim €200, dus ik begreep het probleem niet. Nadat ik haar op de tekst van de website had gewezen, was dat probleem toch geen probleem. Daarna ontstond een discussie over lampsterkte en dimmen van lampen. Het werd mij (met een HBO opleiding elektrotechniek) al snel duidelijk dat deze dame daar geen verstand van had, maar toch hield ze de discussie maar vol. Als de klant zegt wat hij wil kopen en aangeeft te weten waar hij over praat, verkoop het dan gewoon. Dat was een beetje lastig. Een lamp heb ik meegenomen, de tweede werd keurig op tijd door een zeer nette bezorgdienst bezorgd. Bij het installeren van de lampen viel het mij plots op dat de lamp aan de onderkant alleen een soort vilt als bodem heeft. Dit zit er op geplakt en je drukt het er zo af. Je komt dan vervolgens met je vingers zo bij de bedrading en aansluitingen terecht. Dat vind ik achteraf ongelooflijk. Ik zal daar de winkel en de producent (Eglo) over benaderen.

Prima service en goed van vertrouwen.

Mooie lampen. Goed verpakt etc. Maar wat een dramatische aflevering van dat ttrunks of whatever. Leuke site kan alles volgen. Tot je leest Dat je pakket bezorgt is. Terwijl je op 85 km afstand bent. Heel knap. Kom je uiteindelijk 3 uur later thuis. Staat het gewoon open en bloot bij je voordeur. Tis dat het hier rustig is in dorp. Maar anders? Echt heel triest. Doet je naam helaas geen goed lampidee. Laat jullie logistics directeur aub eens met ze praten.

Omdat de lamp niet in mijn auto past, in de winkel besloten om deze via de webshop te bestellen. Jullie mail was erg snel, heb ruim 2 weken moeten wachten voor ik iets van lampidee ontving. Begon me zorgen te maken dat ik wel betaald had maar niks zou ontvangen. Klantvriendelijke optie zou zijn dat na de bestelling er ook een mail naar de klant gaat. Ik had me al afgevraagd of mijn mailadres juist in hun systeem stond.

netjes mail ontvangen toen de bestelling er was

We zijn ontzetten goed geholpen vriendelijk kan niet beter wensen ook de aflevering was top. ik zal iedereen aanraden om bij jullie gekomen shoppen groetjes J.Kempenaars E-mail adres werkt niet

Er is door de verkoopster alle tijd genomen en er is door haar op verschillende mogelijkheden geattendeerd.

Duidelijke communicatie, goed product en op mijn gekozen datum bezorgd .

We waren erg enthousiast hoe we waren geholpen in de winkel en onze aankoop via home decor in de winkel teruggebracht kon worden. We zijn er klantvriendelijk geholpen. Wel erg jammer dat toen we onze bestelling thuis bekeken de snoeren niet van strijkijzerdraad waren maar van gewone snoer. Wij hadden erg graag gehad dat dit verteld was. We waren er vanuit gegaan dat het strijkijzersnoer zou zijn . De verkoopster had namelijk nog gezegd dat, wanneer de lampen op de juiste lengte hingen,we er rekening mee moesten houden dat we het goed los moesten draaien omdat anders de strijkijzersnoer zou gaan pluizen. Na contact op genomen te hebben bleek deze “balk” alleen geleverd te worden met gewone snoer. Erg jammer! Ik geef het voordeel van aanbeveling maar het is misschien

Wij hadden al eerder lampen hier gekocht, dus toen wij een nieuwe woning hadden gekocht was het niet moeilijk om keuze te maken waar we onze lampen gingen kopen. Kwamen op zondag middag, verkoopster nam ruim de tijd en liet ons alle mogelijke opties zien. Een daarvan was pas net binnen en nog helemaal niet eerder verkocht. We zijn zo super tevreden en het resultaat overtreft onze verwachtingen.

Dure lamp gekocht ( met vlekken) Moeten foto op sturen.. daarna terug gebeld door Zaak, lamp kon niet geruild , maar moet worden opgestuurd naar Duitsland. Betekent lang zonder lamp zitten… Na dat ik ( jammer genoeg) erg boos geworden te zijn, werd ik binnen een15 min opgebeld met een bevredigende oplossing. Dus toch nog een duim omhoog voor deze lampenzaak..

Goed

Mooie lamp.

Lampenvoet en -kap boven verwachting mooi. Goede prijs, snelle levering en goed verpakt. Super!

Super snelle levering, en heel goed verpakt!

Zowel de bestelling als de levering verliepen vlot. En we zijn erg blij met onze nieuwe lamp. Ze werkt prima en geeft mooi licht.

Alles makkelijk te zoeken, goed beschreven en ook netjes en snel bezorgd. We zijn ook in de winkel zelf geweest, ook hele goede service gekregen. Wisten alles heel goed uit te leggen