Reviews voor Lampidee

Een aanwinst van licht

Verkoopster gaf goede informatie. De aankoop werd veel eerder dan aangegeven geleverd.

Na uitgebreide zoektocht de gewenste leeslamp [€ 139] gevonden: + Design en kleur + Voldoende en prettig licht [instelbaar] + Nauwelijks warmte uitstraling [LED] + Afmetingen en verstelbaarheid + Prijs [géén beter alternatief onder € 250] + Super snelle levering

Prima winkel, goed geholpen

Wat een gedoe

Prima ondersteuning ervaren en binnen een uur geholpen met wat leverbaar was en restant rechtstreeks laten leveren.

Zeer tevreden.

De dame in de winkel heeft ons heel goed geholpen door alle mogelijkheden bij de lampen keuze te benoemen en door mee te denken. Heel klantgericht en zeer vriendelijk geholpen.

Snelle levering online

Het personeel in de winkel was geïnteresseerd in onze vragen en heeft ons prima geadviseerd. De afwikkeling van de bezorging ging wat moeizaam, dit omdat er tussentijds geen telefonisch contact mogelijk was m.b.t. De bezorging en dat daardoor de bezorging enkele dagen vertraagd werd. Jammer!

Prima ervaring

Ik was in dit geval nogal een lastige klant, vandaar deze review.. Lamp gekocht, toch gaan twijfelen. Gelukkig mocht ik hem omruilen. In beide winkels waar ik geweest ben (Barendrecht en Spijkenisse) ben ik erg netjes geholpen. Ook toen ik contact zocht met de klantenservice, was dit het geval! Behulpzame en vriendelijke mensen, ik mocht de lampen in de doos bekijken. Ik twijfelde heel erg, maar de mensen in de winkels probeerden me echt te adviseren! De lamp die ik uiteindelijk wilde was niet op voorraad, maar werd meteen besteld en ik werd netjes gebeld zodra hij er was. Inmiddels hangen ze, en zijn ze ook nog eens supermooi!

Aankoop verkeerde keuze geweest. Probleem snel en uitstekend opgelost. Compliment voor de afdeling klantenservice.

Mooie lamp uit nieuwste collectie. Er is niet zoveel aanbod in lange hanglampen. Eerder in winkel geweest en artikels opgeschreven. Dag later telefonisch besteld en eind van die week opgehaald. Alles lag netjes klaar. Lamp is inmiddels opgehangen door een electricien (wat wel aan te raden is of iemand die handig is). Kan mij voorstellen dat sommige een ophangservice willen.

Snelle levering

Na de garantietermijn voor de tweede keer probleem met een lamp (foutje in de fabricage?) deze probleemloos en kosteloos zeer snel vervangen door een nieuwe lamp. En bezorgd op het huisadres!

Mijn bestelling geplaatst en alles werd direct in werking gezet.

Alles is naar wens verlopen

Waarom verder zoeken als er geboden wordt wat bij je past en het is betaalbaar. Betrokken, vriendelijke bediend.

Ik had een opmerking bij mijn bestelling gezet. Werd de eerstvolgende werkdag gebeld met antwoord op mijn vraag. Mega vriendelijk en geen nummertjes gevoel.

Wij kopen al 15 jaar onze verlichting bij Lampidee en elke keer worden we weer goed geholpen. De laatste keer door de eigenaar zelf. Dit is echt een vakman met een passie voor lampen. Wij kunnen deze zaak iedereen aanbevelen. Dit is nog echt een winkel waar je geen nummer bent maar een klant.

Wat een fijne winkel. Ik be hier echt goed geholpen. De meneer heeft mij alles uitgelegd over het Philips Hue systeem. Heel vriendelijk en behulpzaam en nemen echt de tijd voor je als klant. Goed werk. Ga zo door

Mooie Winkel Maar eenmaal binnen werden we niet gezien... Een oudere vrouw(personeel) was in gesprek met koppel over verlichting...Ik vind, Heb oog voor iedere klant want op die manier loopt je omzet mis...Logisch toch!! MM Breda

Begin nov. een uitschuifbare LED lamp boven tafel besteld( Adriaan-HL LED ZW dimb. CCT 4950LM. Na bevestiging door ervaren electricien begon de lamp na enige tijd fel te flikkeren en bedieningspaneel reageerde niet meer. Lamp vervolgens weer laten demonteren, naar de winkel retour. Na 1 week nieuwe lamp geleverd. Opnieuw weer laten bevestigen. Lamp kan niet dimmen en ook niet meer uit!. Op wandcontactdoos inmiddels aan/uit schakelaar bevestigd. Kosten extra + € 150,- + reiskosten + irritatie. 2x geprobeerd te bellen, verbinding wordt verbroken!

Na lang zoeken terecht gekomen bij Lampidee in Barendrecht, voor een kap op een staande schemerlamp. Er werd heel goed meegedacht, medewerkster wist ook gelijk wat wij bedoelden. Advies was een kap laten maken, zodat deze perfect op deze schemerlamp zou passen. En dat was echt een heel goed idee. Kap ziet er prachtig en staat helemaal goed. Ook aan het uitzoeken van de juiste ledlamp werd veel aandacht besteed. Met dank, de 5 sterren zijn dubbel en dwars verdiend!