Reviews voor Lampidee

Anderhalf jaar geleden een prachtige lamp gekocht bij deze zaak in Breda. Door omstandigheden hebben we de lamp pas na 1.5 jaar kunnen uitpakken/ophangen. Er bleek toen een fout in de lamp te zitten. De zaak heeft de lamp alsnog kosteloos vervangen. Top service!

Goede communicatie

Via website lamp besteld. Ook op zoek naar bijpassende fitting en via website (door lampidee) geadviseerde fitting besteld. Eenmaal thuis ontvangen, past de fitting niet in de lamp. Contact met klantenservice (met zeker tijdige reactie van ze) maar konden niets doen. Ik moet het zelf weer retourneren en laten omwisselen. Kost me extra werk wat ik juist via website wilde voorkomen. Lamp is zeker mooi en goede kwaliteit. De werking van de website mag nog wel wat worden geoptimaliseerd.

Zou drie weken duren en was er Al binnen een Week.

Twee badkamer lampen online besteld en in goede staat ontvangen. Jammer dat alleen in de avonduren wordt bezorgd. Na drie pogingen een avond speciaal voor thuis gebleven om het pakje in ontvangst te kunnen nemen omdat buren niet beschikbaar zijn.

Bestellen ging super makkelijk. En het wordt in de avonduren bezorgd .

Prima product en service.

Ik koop er al jaren. Prima advisering en service

Product top en zoals beschreven. Goed verpakt (ivm breekbare lampenkap) en snelle levering.

In de winkel in Utrecht goed geholpen. De thuisbezorging beneden peil , komen niet opdagen op de afgesproken dag, geen briefje , e-mail, telefoontje. Na telefonisch contact met medewerker winkel, snel geholpen , nieuwe datum afgesproken , en continue contact gehad over wanneer en hoe laat. Met excuses is alles nog goed gekomen.

Als ik een online bestellen plaats krijg je gelijk een bevestiging terug via mail. Nu niet dus moet je maar afwachten of je bestelling is aangekomen.

Online besteld, tussendoor vragen persoonlijk en correct behandeld. Bezorging snel en correct afgehandeld!

Eerst ik de winkel kunnen rondkijken, en goed advies gekregen. Later via de webshop besteld. De bezorging verliep niet goed. Ik heb contact opgenomen om het bezorgtijdstip aan te passen. Dit lukte, maar vervolgens werd nieuws bezorgd. Na weer contact opnemen, bleek dat het pakketje klaar stond voor retour naar de winkel (?). Dit heb ik weer kunnen terugdraaien, waarna het netjes werd bezorgd.

Zie hierboven

Bij de geshowde lampen zagen wij niets dat wij wilden en uiteindelijk zijn er voor ons 2 nieuwe passende lampenkappen besteld. Uitstekend.

De informatie op de website met de exacte afmetingen van de lamp was zeer welkom. Daarnaast kwamen de foto's van de lamp en de verschillende onderdelen exact overeen met wat we ontvangen hebben. En toen werd ons pakket ook nog eens sneller afgeleverd dan verwacht.

Snelle en correcte levering.

Armaturen en lichtbronnen gekocht voor nieuwbouwwoning. Ruime keus, goed advies. Meerdere keren langs geweest om tot def. keuze te komen, was geen probleem. Levering in twee weken. Een lamp beschadigd in de doos, direct uit voorraad omgeruild zonder problemen. Monteren zelf niet, maar verwezen naar goede vakman die de montage voor ons heeft gedaan.

Helemaal tevreden.

Goede service goed geholpen mee naar de auto gebracht toppie

Plezierig geholpen, twee lampen gekocht en van één waaraan we twijfelden foto gemaakt. Die later toch ook via de website gekocht, werd snel geleverd.

Mooie en eenvoudige lamp met dimmer die via lichtknop is in te stellen.

Netjes verpakt...goede product...snelle levering...en prima op de hoogte gehouden. Super

1 van mijn lanpen bleek kapot bij aankomst door onvoorzichtigheid van post.nl Ik heb gebeld en kreeg meteen een antwoordnummer om de kapotte lamp retour te sturen en een nieuwe had ik 2 dagen later alweer in huis.

Op 10-07-2019 2 lampen gekocht. 1e aflevering 31-07-2019 2e aflevering 20-08-2019 De 2e aflevering geen bericht van ontvangen en is bij de buren afgeleverd. Kan dit in het vervolg niet met een track & trace systeem ?? zodat we het zelf in ontvangst kunnen nemen.