.
het personeel in de vestiging Utrecht heb mijn uitstekend geholpen en geadviseerd, en de order is correct afgehandelt.
Wat een heerlijke winkel, al onze lampen voor in het hele huis gekocht en elke keer als ik er kwam was het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik was in de vestiging Utrecht. Ik was op zoek naar een maatwerklamp. Een personeelslid was nog niet zo ervaren en er kwam gelijk iemand anders bij staan om hem te assisteren, op een zeer geduldige en vriendelijke manier. Zulke collega's moet je hebben! Een minpuntje: de lampen konden niet bezorgd worden, ik heb het ritje wel 5 keer moeten maken..... Maar dat valt in het niet bij de kwaliteit van het personeel, ze lieten je gelijk welkom voelen!
Helaas een onderdeel van mijn lamp gebroken, gekocht in 2017. Door de fijne service krijg ik dit onderdeel netjes thuisgestuurd zonder enige kosten. Eerlijk waar top !!
In goed overleg met de betrokken medewerker de juiste hanglamp besteld .op al mijn vragen duidelijk antwoord gekregen en er wordt meegedacht over de keuze uit de collectie
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ik was op zoek naar een witte plafondventilator en kwam na een online zoektocht bij Lampidee terecht. Het bestellen en afrekenen ging goed, ik werd op de hoogte gehouden van mijn bestelling via de mail en binnen de vooraf aangegeven levertijd werd de ventilator afgeleverd in een deugdelijke verpakking.
Mijn lamp was stuk. Werd gemaakt en kreeg m stuk terug en 215 euro kosten aan mn broek. Lampidee heeft het keurig opgelost nu. Ik krijg een nieuwe lamp. En hij wordt ook nog gebracht. Chapeau
Beste mevrouw Schmitz, Bedankt voor uw beoordeling. Mijn collega's hebben u vanochtend gesproken en wij gaan een oplossing zoeken voor uw lamp. Een gerepareerde lamp hoort natuurlijk niet binnen een dag kapot te gaan. Wij gaan het oplossen voor u Met vriendelijke groet Maarten Lampidee
Originele beoordeling
Een lamp van over de 500 euro na 3 jaar stuk. Gemaakt voor 215 euro. Kan niet duurder zeker? En hij is nog stuk
Beste mevrouw Schmitz, Bedankt voor uw beoordeling. Mijn collega's hebben u vanochtend gesproken en wij gaan een oplossing zoeken voor uw lamp. Een gerepareerde lamp hoort natuurlijk niet binnen een dag kapot te gaan. Wij gaan het oplossen voor u Met vriendelijke groet Maarten Lampidee
Bij mijn laatste (dure) bestelling bleek dat het pakket bij mijn buren bezorgd was. Ik heb nog van Lampidee, nog an de vervoerder een aankondiging of track & trace voor bezorging ontvangen. Hier is al mailcontact over geweest. Verder heel tevreden over de mooie en stille plafondventilatoren. Heerlijk briesje met deze warmte.
Super snellen service. Besteld via de website en afgehaald bij de vriendelijke dames in filiaal Spijkenisse
We moesten wel even geduld hebben voordat onze plafondventilator werd bezorgd, maar dat werd tijdens de aankoop ook wel meteen aan ons medegedeeld. Onze aankoop was netjes verpakt, wij zullen zeker vaker een aankoop bij Lampidee
Goede ervaring, erg tevreden over onze lamp
Vriendelijk en correct behandeld
Goed
Lamp besteld, werd aangegeven 3-5 dagen levertijd, maar hadden hem de volgende dag al in huis. Echt TOP!!!
Pluspunten
Mooie lampen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vlotte levering, prima te bereiken en goede hulp als er iets niet in orde is
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
2 lampenvoeten besteld. 1 voet moest uit een andere winkel worden gehaald waardoor de levering iets vertraagd zou worden. Hierover werd keurig even gebeld. Mooie stem aan de telefoon, alles netjes. Klasse die we niet altijd tegenkomen in Nederland.
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel Zeker vakkundig Zeer goed mee denken en goed advies gehad Snelle levering En een compliment voor verkoopster H . Schel
VerbeterpuntenIk zou voor een verkoop punt op de begane grond gaan
Pluspunten
Assortiment, terugneemregeling en ervaring met verkoper Caroline.
VerbeterpuntenKortingsregeling mag in de staffel wel ruimer zijn
Pluspunten
Wij zijn 3 x zeer prettig geholpen vooral door Folkert.De eerste keer kochten wij zelfs niets maar toch zeer goed advies gekregen. Zeer vriendelijk personeel. Wij zouden nog even gebeld worden over het prijsverschil tussen 2 opties. De volgende werkdag werden wij keurig gebeld. Ik raad dit bedrijf zeker aan.
VerbeterpuntenGa vooral zo door! Klanten komen terug bij vriendelijk en deskundig personeel!
Donk 3
2991 LE Barendrecht
Lampidee is een lampenwinkel met 5 speciaalzaken en is een kleinsschalig bedrijf waar de klant nog echt centraal staat. U wordt als klant persoonlijk wordt geholpen en geadviseerd door één van onze verlichtingsspecialisten. Zij helpen u graag met het maken van de juiste keuze bij het aanschaffen van verlichting. In onze winkels en website krijgt u als klant een goed beeld van wat er momenteel aan lampen leverbaar is, welke technieken zijn er in de verlichting en met het advies van één van onze deskundige medewerkers wordt kiezen heel eenvoudig. Zo komen we tot de beste lichtoplossing voor elke klant, ieder interieur en budget.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.