Pluspunten
Joviale en kundige medewersters
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heel tevreden over lampidee (breda), de service een g het klantcontact! Top!
Pluspunten
komen afspraken na
Pluspunten
vriendelijk te woord gestaan door medewerkers van lamp idee
Verbeterpuntenzoek per direct een andere koeriers dienst
Pluspunten
Zijn zeer goed geholpen, heel vriendelijk en positief benaderd
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Na een jaar begaf een ledlampje het van de wolkenlamp van mijn dochter. Direct dezelfde dag nog opgelost, er wordt een nieuw lampje toegestuurd. Wat een aardig personeel en goede service. Dat kom je niet meer vaak tegen!
Pluspunten
probleem goed opgelost
Verbeterpuntenniet dat ik weet
Pluspunten
Goed advies gekregen de levertijd was gezegd zes weken en dat klopte precies
VerbeterpuntenDe communicatie om de lamp te brengen liep niet vlekkeloos , we zouden een mail ontvangen maar op de een of andere manier ging dat mis maar we hebben dat per telefoon opgelost
Pluspunten
Snelheid van leveren plus nakomen van afspraken
VerbeterpuntenEettafel dat gebruikt wordt als kantoor voor personeel vind ik niet passen in een winkel
Pluspunten
Altijd vriendelijke medewerk(st)ers getroffen die hun afspraken nakomen (b.v.bellen). Ook erg goede service ervaren bij een probleem met een lamp. Kortom , ze doen alles om te zorgen dat je een tevreden klant bent (en dus blijft). Aanrader!
Pluspunten
Veel keuze en goed tentoongesteld in de winkel.
VerbeterpuntenMeer technische informatie en service. Een keer kreeg ik een lamp mee zonder armatuur, dus alleen de glasbol. De afstandsbediening van een volgende lamp werkte de batterij niet. Hierdoor moest ik twee keer extra naar de winkel komen.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Goede service, komen afspraken na!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Had eerst contact per email om te vragen of de lamp in Breda in voorraad was , dan zou ik er om komen . Direct antwoord gekregen , maar toch besloten om het te laten opsturen naar België . Lamp , snel en perfect geleverd , goed ingepakt en goede communicatie over de levertijd . Lamp zoals afgebeeld en 40 eur goedkoper dan bij de concurrentie maar dat was misschien omdat het folderprijs was . Eenvoudig om te bestellen en af te handelen , meer moet dat niet zijn . Hartelijk dank voor de goede service
Pluspunten
Prima snelle levering
Pluspunten
Naast het feit dat de keuze enorm is en de prijs/kwaliteit verhouding hee goed, bleek de verkoopster kundig en heel vriendelijk. Ook toen bleek dat ik een beroep deed op garantie bleef zij uiterst vriendelijk. Een topper. De winkel kan ik daarom van harte aanbevelen.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Zeer prettig personeel!
VerbeterpuntenNiets wat mij betreft.......
Pluspunten
Goede ontvangst in de winkel.
VerbeterpuntenBeter opvolgen van een verzending. Na de bestelling in de winkel heb ik zelf moeten navragen wat de status van de verzending was. Dit zou proactief moeten zijn. In de winkel had ik een apart afleveradres opgegeven. Bij navraag ging de winkel dit naar mijn thuisadres verzenden. Ook bij opgave van het correcte afleveradres stond dit alsnog verkeerd op het verzendetiket. Gelukkig is mijn pakket toegekomen, maar dit is heel onzorgvuldig.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Uw verbeterpunt klopt helemaal. Wij hebben de opvolging van uw verzending niet juist verwerkt en daarin fouten gemaakt. Onze excuses daarvoor. Wij gaan uw verbeterpunten meenemen, hiervan leren en in de toekomst verbeteren. Hopelijk zien wij u toch nog terug in onze winkels, want we zouden graag een herkansing krijgen.
Donk 3
2991 LE Barendrecht
Lampidee is een lampenwinkel met 5 speciaalzaken en is een kleinsschalig bedrijf waar de klant nog echt centraal staat. U wordt als klant persoonlijk wordt geholpen en geadviseerd door één van onze verlichtingsspecialisten. Zij helpen u graag met het maken van de juiste keuze bij het aanschaffen van verlichting. In onze winkels en website krijgt u als klant een goed beeld van wat er momenteel aan lampen leverbaar is, welke technieken zijn er in de verlichting en met het advies van één van onze deskundige medewerkers wordt kiezen heel eenvoudig. Zo komen we tot de beste lichtoplossing voor elke klant, ieder interieur en budget.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.