Pluspunten
Snelle levering en deskundig advies in de winkel in Barendrecht
Pluspunten
Heel goed geholpen en mee gedacht door personeel. (Corner van Lampidee Barendrecht )
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Corienne! Echt mijn complimenten. Ze is erg vriendelijk, luistert goed en ik voel mij erg gewaardeerd als klant. Zelf ben ik ondernemer, als ik een winkel had dan had ik haar al een baan aangeboden.
VerbeterpuntenCorienne vasthouden.
Pluspunten
Er wordt telefonisch gemeld wanneer de lamp geleverd zal worden. Nu kwam het bedrijf van levering deze afspraak niet na, en na een telefoontje mijnerzijds naar Lampidee werd dit super snel geregeld en opgelost. Zeer prettige manier van communiceren!
Pluspunten
betrouwbaarheid
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering, helaas beide lampen kapot maar dit is binnen 2 werkdagen opgelost door de lampen thuis om te wisselen voor 2 nieuwe.
Pluspunten
gewoon goed
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Vakkundig
VerbeterpuntenGoede service
Pluspunten
Wij zijn zeer goed geholpen daar het personeel in de filiaal in breda.
Pluspunten
Uitstekend geholpen en geadviseerd door mevrouw M.Boudewijn.
VerbeterpuntenKlant bellen als product afgehaald kan worden.
Pluspunten
Nemen direct persoonlijk contact op zodra levering anders verloopt dan verwacht.
Pluspunten
Ze zijn ontzettend service gericht en super behulpzaam.
VerbeterpuntenGeen verbetertips.
Pluspunten
veel keuze
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Alles is goed
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
Omdat de levering op zich liet wachten hebben wij zelf contact opgenomen met de winkel . Ze gaan er achteraan en communiceert hier ook over. Ook op de dag van levering is er nog contact opgenomen met de vraag of het product afgeleverd was en alles naar wens was. Dit is netjes.
VerbeterpuntenBetere communicatie wanneer artikelen worden bezorgd via een mail. Wij hoorden niets en moesten zelf na ca. 2 weken hierover de winkel bellen. Er worden bezorgkosten van € 10,00 gerekend als men in de winkel besteld. Als men via de website besteld zijn de bezorgkosten gratis. Hierover gebeld en ze hebben het bedrag teruggestort. Ze geven aan dat de winkel en website verschillend zijn. Vreemd! Dit promoot niet om in de winkel te gaan kopen. Winkelpersoneel is niet goed op de hoogte van hun producten en leveringen.
Bedankt voor uw beoordeling. Er is inderdaad bij uw bestelling meerdere zaken misgegaan vanuit onze kant. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. Wij gaan dit natuurlijk intern bespreken en verbeteren, want dit is niet de service die wij willen bieden. Hopelijk kunnen wij in de toekomst een herkansing krijgen en u bewijzen dat wij goede service hoog in het vaandel hebben staan. Nogmaals onze excuses en als wij u ergens mee kunnen helpen, dan horen wij het graag M.v.g. Maarten Lampidee
Donk 3
2991 LE Barendrecht
Lampidee is een lampenwinkel met 5 speciaalzaken en is een kleinsschalig bedrijf waar de klant nog echt centraal staat. U wordt als klant persoonlijk wordt geholpen en geadviseerd door één van onze verlichtingsspecialisten. Zij helpen u graag met het maken van de juiste keuze bij het aanschaffen van verlichting. In onze winkels en website krijgt u als klant een goed beeld van wat er momenteel aan lampen leverbaar is, welke technieken zijn er in de verlichting en met het advies van één van onze deskundige medewerkers wordt kiezen heel eenvoudig. Zo komen we tot de beste lichtoplossing voor elke klant, ieder interieur en budget.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.