Pluspunten
Goede communicatie, product klopt ook
Verbeterpunten
Klantvriendelijkheid
Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Wij zijn ondertussen met in in contact gekomen en hebben uw probleem met de lampen kunnen oplossen. Wij bedanken u voor uw mening en wensen u veel plezier toe met uw nieuwe lampen. M.v.g. Team Lampidee
Pluspunten
Deskundig advies, goed prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Laat aub aangeven hoe bepaalde lampen te bevestigen aan plafond. Wees op dat punt proactiever.
Verbeterpunten
De koerier stuurde tot 3x toe een verschillende tijd waarop ze zouden bezorgen. Eerst 13-18u, toen 13-16u en toen een SMS dat ze er om 13.35 zouden zijn. Uiteindelijk waren ze er pas om 15.00 maar geven vervolgens wel op hun site aan dat het om 13.45 is bezorgd... je betaald extra om zaterdag te laten bezorgen, dan mag daar ook wel betere en correcte communicatie over plaatsvinden!
Pluspunten
wat betreft de webshop: toppie snelle levering
Verbeterpunteneen drama als het in de winkel niet op voorraad is. 10 dagen gewacht en toen laten bestellen bij de webshop , gelijk de andere dag in huis
Pluspunten
Professionals, weten waar ze het over hebben. Denken mee met je, nemen daar ruim de tijd voor.
Pluspunten
Kennis over de producten.
VerbeterpuntenControleren wat er uitgeleverd wordt, wij kregen een verkeerde afmeting
Pluspunten
we werden snel geholpen
VerbeterpuntenDe verpakking was erg groot van de twee lampen. Dit was mij telefonisch niet medegedeeld. Hierdoor kon ik de eerste keer de lampen niet meenemen en moest ik terug komen.
Pluspunten
Makkelijk en snel geleverd. Goede prijs
Pluspunten
Netjes, vriendelijk en zelfs mails netjes beoordeeld
Verbeterpuntenmisschien lunchen ergens anders, en bij aankoop van 400 aan 1 lamp een kopje koffie aan de tafel aanbieden is klantenservice
Pluspunten
Prettig geholpen en advies Super snelle levering en correct in de afspraken Super
Pluspunten
Vriendelijke en kundige verkoopster
Pluspunten
Goede service en snelle communicatie!
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Erg klant vriendelijk personeel
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
het in behandeling nemen van een klacht is goed en vakkundig opgelost
Verbeterpuntenga zo door
Pluspunten
Eerlijk, deskundig en vriendelijk
VerbeterpuntenGeen
Donk 3
2991 LE Barendrecht
Lampidee is een lampenwinkel met 5 speciaalzaken en is een kleinsschalig bedrijf waar de klant nog echt centraal staat. U wordt als klant persoonlijk wordt geholpen en geadviseerd door één van onze verlichtingsspecialisten. Zij helpen u graag met het maken van de juiste keuze bij het aanschaffen van verlichting. In onze winkels en website krijgt u als klant een goed beeld van wat er momenteel aan lampen leverbaar is, welke technieken zijn er in de verlichting en met het advies van één van onze deskundige medewerkers wordt kiezen heel eenvoudig. Zo komen we tot de beste lichtoplossing voor elke klant, ieder interieur en budget.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.