Reviews voor Lampidee

Pluspunten

Mooie Design LED Lampen

Indien mogelijk ook de onderdelen via de website aanbieden. B.v. LED lampjes cq Drivers van de diverse lampen.

Pluspunten

Snel en goed geholpen in de winkel

Ik had iets besteld, maar werd niet gebeld dat het binnen was. Zelf gebeld en toen bleek dat het al lang binnen was.

Pluspunten

Product goed verpakt en levering is goed verlopen.

Pluspunten

Bij eerste levering bleek lamp/dimschakelaar niet te werken. Werd echter onmiddellijk actie ondernomen om een nieuwe lamp te sturen die ik binnen drie dagen ontving.

Product eerst testen voordat het wordt afgeleverd.

Verbeterpunten

Prijs bekijken van concurrenten voor dezelfde producten.

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Pluspunten

Hulp bij uitzoeken prima.

Bij afhalen product bleek dat de doos nogal beschadigd was. Na een korte, helaas achteraf, blik op het product in de doos door de verkoper lamp meegenomen. Thuis bleek dat de voet beschadigd was en de lamp zat rommelig in de doos. Bij terug brengen bleek de verkeerde doos meegegeven. Dus controle bij onzeker zijn van product moet beter!

Pluspunten

Mooie lampen!

Communicatie met een klant. Lamp niet op voorraad. Verkooperster zou woensdag lamp meenemen uit Spijkenisse. Niets gehoord. Vrijdag zelf maar gebeld. Een andere verkoopster aan de telefoon. Vertelde dat de lamp ook in Spijkenisse niet op voorraad was. En Brabant carnaval. Dus zou ik nog een week moeten wachten. Om demo gevraagd. Dat kon. Bij ophalen was eerste verkoopster weer aanwezig. Zij vertelde ons, dat ze in Spijkenisse nooit meer aan de lamp gedacht had. (was daar wel nog op voorraad) Dus: de ene verkoopster de lamp vergeten en door de andere verkoopster voorgelogen. Beide gevallen niet echt netjes.

Pluspunten

prima service!

Pluspunten

10

Geen

Pluspunten

Geen gezeur afwikkeling garantie

Pluspunten

Heel vriendelijk personeel.

Pluspunten

erg goed geholpen door mevrouw Burger in filiaal Spijkenisse. Ondanks het feit dat wij bij het eerste bezoek niet tot aankoop zijn overgegaan zijn wij door haar heel goed geadviseerd en met ideeen naar huis gegaan. Mede door haar advies zijn wij bij het volgende bezoek tot aanschaf overgegaan.

er is door ons voor rond de € 1.000,00 aangeschaft. Het zou een leuke geste zijn geweest om de lampen (pitten) die erbij kwamen als service erbij te doen.

Pluspunten

Het personeel is vakkundig te hulp bij de keuze.

We hadden aangegeven het in een ander filiaal te bestelde lampen op te willen halen. Dit is echter niet gelukt en uiteindelijk toch naar het oorspronkelijke filiaal getogen om de bestelling op te halen anders zou het nog langer duren eer dat we de bestelling hadden. De tweede keer besteld nog een ledstrip besteld en was het filiaal moeilijk te bereiken! Toen bleek dat de bestelling binnen was en dat dit nog niet eerder uitgepakt was om ons te verwittigen dat we het op konden halen.

Verbeterpunten

;;

Pluspunten

goede service

Pluspunten

Hulpvaardig en netjes. Goede service als er iets niet in orde is.

Geen opmerkingen

Pluspunten

Vriendelijk

Jammer dat aaambieding week later komt.