In eerste instantie heb ik niet het juiste/verwachte product ontvangen. Na contact te hebben gehad met Het Feestbeest is dit opgelost. Hierbij zou ik dit product zeker aanraden.
Beste Thijn, De omschrijving van dit artikel stond inderdaad niet goed op onze website vermeld. Wij hebben dit inmiddels op onze website aangepast. Ook zijn wij gezamenlijk tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team
Originele beoordeling
Ik heb o.a. de brabanderbril besteld. Deze was rood op het plaatje. Nu stond er vermeld dat de kleur kon afwijken van het plaatje. Dit kan ik begrijpen maar ik vind het vrij raar dat ik een blauwe bril heb ontvangen i.p.v. een rode. Er was geen optie om een kleur te selecteren. Ik ben ontevreden over deze service.
Beste Thijn, De omschrijving van dit artikel stond inderdaad niet goed op onze website vermeld. Wij hebben dit inmiddels op onze website aangepast. Ook zijn wij gezamenlijk tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team
Snel geleverd, goed geleverd, meteen mail, omdat iets niet voorradig was en geld meteen teruggestort. Bij levering bleek iets niet te werken en meteen ook super hulp en snelle reactie op dat mailtje gehad. Ook veel keus in webshop....
goede service en snel geleverd
Ik bestelde roze engelenvleugels voor een kind. Ik had het zelf beter kunnen maken. De elastiek om de vleugels aan te hangen waren te groot, te los en fout geplaatst waardoor de vleugels niet op de juiste plaats hangen. De pluimen waren al bij aankomst losgekomen en bleven loskomen. Er waren vuile plekken op het karton waar de pluimen op kleven, waardoor de pluimen zelf ook vuil werden. Er zat geen vorm in de vleugels. Kortom, ontgoochelend. Weer een product dat niet duurzaam is en dient om de afvalberg te vergroten.
Beste Katrien, Zoals wij u al in de mail van 4-5-2020 aan u hebben gevraagd wilt u een foto sturen van de vlekken op de vleugels. Wij zijn in afwachting op de foto zodat wij kunnen kijken wat wij voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team
Het artikel heb ik keurig ontvangen.
Tutu werd snel geleverd en prima kwaliteit
Dacht dat ik het met Koningsdag zou hebben, levering zou volgende dag zijn. Nou Koningsdag is om en nog niets ontvangen.
Beste Astrid, Door de overheidsmaatregelen tegen het coronavirus is het drukker dan normaal bij onze vervoerders. Het kan zijn dat het niet lukt om pakketten tijdig te kunnen bezorgen. U kunt de te laat geleverde bestelling altijd nog naar ons terug sturen. Wel is het raadzaam om dan eerst even contact op te nemen met onze klanten service. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest team
5 minuten voor 17:00 uur een bestelling geplaatst en inderdaad de volgende dag bezorgd. Top.
Snelle levering! En erg leuk!!
Problemen bij pakketbezorger Pakket retour naar leverancier. Die stort geld terug. Afhandeling correct
Beste Albert, Wij hebben een onderzoek ingesteld bij onze vervoerder. En hebben onderstaand bericht van deze mogen ontvangen. Wij hebben de volgende (technische) verklaring ontvangen: De zending is op Postbus gezet omdat het adres etiket postbus vermeld i.p.v. een straat huisnummer. Inmiddels is uw bestelling gevonden en zoals wij telefonisch met u hebben doorgenomen komt de zending naar ons terug en wordt het volledige aankoop bedrag aan u terug gestort. Onze excuses voor het ongemak maar toch dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet Het Feestbeest Team.
Originele beoordeling
Niets ontvangen zie m'n mail die ik u gisteren gestuurd heb
Beste Albert, Wij hebben een onderzoek ingesteld bij onze vervoerder. En hebben onderstaand bericht van deze mogen ontvangen. Wij hebben de volgende (technische) verklaring ontvangen: De zending is op Postbus gezet omdat het adres etiket postbus vermeld i.p.v. een straat huisnummer. Inmiddels is uw bestelling gevonden en zoals wij telefonisch met u hebben doorgenomen komt de zending naar ons terug en wordt het volledige aankoop bedrag aan u terug gestort. Onze excuses voor het ongemak maar toch dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet Het Feestbeest Team.
De bezorging duurde errrrg lang, gelukkig nog NET optijd......
Top!
Ruim aanbod met scherpe prijzen en snelle levering
Duidelijke website. Snelle levering.
vlot, overzichtelijk en zeer goede prijs-kwaliteit
Fijne winkel, leuke spullen! Snel geleverd!
Eerste induk: wauw bij leverig: “ik wil mijn geld terug” eerst en vooral was het geen volgende dag levering waar ik dus wel op had gehoopt/gerekent. Oke,verjaardagsfeesje dus een dag uitgestelt,wat een teleurstelling... Dan de producten, Lampionnnen: zonder koortjes voor op te hangen en zonder lichtjes,wat voor papiere gedrocht moet dit voorstellen? Heliumfles is zo en zo,ze werkt,maar durft wel niet reageren op momenten en als je niet oppast en de kraan tever opendoet gaat je balloon natuurlijk inees knalle,klantendienst hebje ook geen reet aan,ze lezen alles af van een schermpje denk ik zonder te luistere/proberen te helpen
Goed en snel geleverd
De afmetingen stonden niet vermeld. De handklappers maakten laar weinig geluid. Ze waren wel goedkoop, goed verpakt en snel geleverd.
Omdat producten niet optijd waren moest ik snel dag van tevoren stad en land afzoeken naar zelfde producten. Voortaan sneller terug koppelen als product niet op voorraad is zodat mensen sneller kunnen reageren erop, zodat het ook weer sneller verstuurd kan worden.
Beste Christiaan Van Duijvenbode, Door de overheidsmaatregelen tegen het coronavirus is het drukker dan normaal bij onze vervoerders. Het kan zijn dat het niet lukt om pakketten tijdig te kunnen bezorgen. Helaas bent u een van de die de bestelling niet tijdig heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team.
ik heb boerenzakdoeken besteld, er staat nergens bij dat deze niet te gebruiken zijn als zakdoek, weggegooid geld
Beste Sybrand, Het staat u vrij om de zakdoeken aan ons terug te sturen. Dit mag eventueel ook in een enveloppe zodat de retourkosten niet te hoog zijn. Wij zullen dan zodra de zakdoeken bij ons terug zijn ontvangen het volledige aankoopbedrag aan u terug storten. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team.
Snelle levering , makkelijke site! Top
Heb alsnog een mail ontvangen, hier werd een goede oplossing geboden. Is dus goed verholpen. Jongetje weer blij
Beste A Meyvogel, Helaas hebben wij uw klacht niet via de mail mogen ontvangen. Inmiddels hebben wij u via email al benaderd. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team.
Originele beoordeling
Mijn zoon heeft een Harry potter staf met lichtje bestelt, deze was snel binnen. Alleen het lichtje deed het niet, hij wilde deze niet terug sturen( hij is 7), heb een mail gestuurd of ik iets fout deed of hoe ik dit kan oplossen. Nu een week later nog geen mail ontvangen
Beste A Meyvogel, Helaas hebben wij uw klacht niet via de mail mogen ontvangen. Inmiddels hebben wij u via email al benaderd. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team.
Cadeautje voor verjaardag volgende dag in huis!
Omdat dit product geleverd zou worden door een ander bedrijf als post. Nl is het product nog steeds niet geleverd, ook nog niet op een afhaalpunt. Het zou door de brievenbus gedaan worden (het gaat om een velletje stickers) dus ik was niet thuis. Ik ben niet blij.
Beste Marina Murk, De vervoerder is schijnbaar op 10 april bij u aan de deur geweest en er is dan waarschijnlijk verzuimd om een berichtje voor u achter te laten. Volgens de track en trace kunt u de bestelling gewoon afhalen bij: DHL ServicePoint DHL Homerrpoint Ashop Telecom OPHALEN VANAF ZATERDAG 11 APRIL 15:00 Mocht dit niet het geval zijn neem dan even contact met ons op zodat wij een onderzoek voor u kunnen instellen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.