Reviews voor Het Feestbeest

Verbeterpunten

Hoewel op de site stond dat als je de artikelen die ik heb besteld voor 23:59 besteld werden dat ik ze dan de volgende dag in huis zou hebben. Dit was op woensdag 7-2. Uiteindelijk heb ik het pas op 12-2 mogen ontvangen en dat was te laat aangezien ik het op 10-2 nodig had. Hier heb ik over gemailed en geen reactie gehad. Jammer...

Verbeterpunten

pakketje werd op donderdag avond om 22.20uur afgeleverd. dit kan absoluut niet. Het pakketje zou vrijdags geleverd worden stond er direct vanaf de bestelling

Pluspunten

Product voldoet aan de beschrijving

De levertijd die op de site genoemd wordt is niet gerealiseerd, wij hebben een dag te laat het product ontvangen, kind had het nodig voor school. Retour zenden zouden we doen, U mag het in verpakking terug, maar daar moeten we dan nog eens 4 euro voor betalen, doen we niet, product verdwijnt in de prullenbak. Beter op de website geen toezeggingen doen over snelle levering

Pluspunten

Goed georganiseerde en duidelijk website

Verbeterpunten

Als er wordt geadverteerd dat de producten, als ze op voorraad en besteld zijn voor een bepaalde tijd, diezelfde dag nog worden verzonden, dan moeten zij dat ook doen! Nu heb ik artikelen besteld voor carnaval die dus na het carnaval binnen komen! Bovendien hebben ze mij niet op de hoogte gehouden dat er een vertraging was opgetreden, ik heb 15 minuten in de wacht gestaan toen ik hierover belde en de telefoniste kon niets voor mij doen ?!? Waardeloze service want ik zit nu met 7 voetbalbrillen waar ik niets meer mee kan!!

Pluspunten

Snelle service, duidelijke site!

Pluspunten

Snelle levering, fijn een foto van de spulletjes die onderweg zijn, wat ik besteld had was wat ik ervan verwacht had, top!

Pluspunten

Geen

Er stond aangegeven voor 23.59 besteld is morgen in huis ik heb hem op dinsdag besteld en op zaterdagmiddag kreeg ik hem pas het had niet een uur later moeten zijn dan was het te laat en had ik er niks meer aan dus dan had ik hem teruggestuurd.

Pluspunten

Ze leveren!!!!!!!

Zeg niet dat je het de volgende dag gaat leveren terwijl je het niet kan nakomen. Dan een dag later bij een postagentschap vanaf 15:00 uur. En vervolgens pas vrijdagavond om 21:35 uur aan de deur komt.

Pluspunten

Een artikel bleek toch niet direct uitleverbaar, terwijl een tijdige levering noodzakelijk was. Er is door Het Feestbeest direct contact gezocht en een alternatief aangeboden om zo op tijd alles rond te krijgen.

Pluspunten

prima, alles volgens afspraak

zou ik niet weten

Pluspunten

Snelle levering product is exact als op de foto en super kwaliteit

Nvt

Pluspunten

Het Feestbeest komt de afspraak na: vandaag besteld morgen geleverd! Super!

Pluspunten

Grote collectie, ruime keuze

Er stond bij mijn bestelde artikelen 'voor 23.59 besteld, morgen in huis'. Gezien de carnavalsdrukte pas 2 dagen late bestelling ontvangen. Hier geen bericht over gehad helaas

Pluspunten

correcte en snelle levering

Pluspunten

Super snelle levering

Pluspunten

Best veel keus voor de grotere maten

Op tijd bezorgen. Zou donderdags bezorgd worden. Nou mooi niet. Dus had er niks meer aan.

Pluspunten

Snelle service.

Geen

Pluspunten

Besteld en zij hebben geleverd!

Pluspunten

Goede kwaliteit van het ontvangen kostuum

Te traag ! Voor 22h besteld, maar de volgende dag was mijn pakket zelfs niet buiten het bedrijf geraakt, laat staan geleverd, ondanks dat het in voorraad was ! Bij een gewone vraag via emailreageerde men op amper 10 minuten tijd, maar op een vraag tot annulering (wegens te traag) reageerde men amper 8 uur later, net 15 minuten nadat het pakket de deur uit was, en dus zogezegd "jammer, niet meer te annuleren". Reken dus steeds op voldoende tijd, geen last minute orders, ondanks de belofte !

Pluspunten

Snelle levering, ook rond carnaval!

Pluspunten

supersnelle levering

verzendkosten van 4,95 voor een pakketje wat als brief verzonden wordt is veel te hoog