Nederlands
8,2
29 beoordelingen in de laatste 12 maanden
79% beveelt ons aan

Reviews voor Het Feestbeest

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 8.460
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 24.917

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Roosendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede spullen en snelle service.

Verbeterpunten

mijn pakketje werd later verstuurd dan in eerste instantie aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
- , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed op de hoogte gehouden van inpakken en verzenden. Ook duidelijke het aantal nog voorradige artikelen aangegeven.

Verbeterpunten

Zet geen verwachte bezorgdatum in de bestelbevestiging. M'n pakket kwam door drukte 3 dagen later maar dan kijk je toch teveel naar die eerste bezorgdatum.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Hulst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is uitstekend verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Jelle utsi , Aartselaar, België
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

als je twee keer binnen week besteld geen extra verzendkosten rekenen

  • Aanbevelen? Ja
maarten , westerbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn aan de hoge kant voor kleine aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Sassenheim
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles klopte bij onze bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
thea , beneden leeuwen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice en breed assortiment. Kwalitatief goede producten.

Verbeterpunten

Graag correcte communicatie naar de klant toe over de verzending van een bestelling. Ik heb 4 keer moeten bellen om duidelijkheid te krijgen over mijn bestelling en de verzending ervan. Afspraken/belofte van volgende dag verzenden is tot 2 keer toe niet nagekomen. Op de website verkeerde voorraad aanduiding, 202 op voorraad, maar er werd mij vertelt dat er niks op voorraad was. Bijna 3 weken op mijn zending moeten wachten. Waardoor het bijna te laat aankwam.

  • Aanbevelen? Nee
Trudy , Nigtevecht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Als je de toezegging doet de volgende dag te leveren moet je dat ook doen. Nu had mijn zoon geen pak voor het feest op school. Daarnaast was de medewerker aan de telefoon ongeïnteresseerd en niet oplossingsgericht. Ik koop hier nooit meer iets en raad iedereen af hier iets te kopen. Onbetrouwbaar en klantonvriendelijk bedrijf

  • Aanbevelen? Nee
Lara , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Geachte Lara, hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Wij vinden het ook erg vervelend dat uw bestelling niet op tijd bij uw is aangekomen. Wij hebben u dan ook aangeboden de bestelling te weigeren. Zodra deze bij ons is aangekomen en verwerkt zullen wij u het aankoopbedrag terug storten. Met vriendelijke groet, Klantenservice Het Feestbeest.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Niet al te duur.

Verbeterpunten

Jullie maten vallen veeel te groot. Ik had een M besteld maar het was net een XL! Ik baalde zo erg. Jullie mogen er anders wel een maat tabel bij vermelden.

  • Aanbevelen? Nee
Lieke , Emmen

Reactie van het bedrijf

Geachte Lieke, hartelijk bedankt voor uw Feedback. Alleen door de feedback van onze klanten kunnen wij onze web shop en service blijvend optimaliseren. Met vriendelijke groet, Klantenservice Het Feestbeest.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

De feestbril die ik had besteld, was verkeerd gemonteerd. De pootjes zaten er verkeerd om op. Deze heb ik er zelf met moeite afgeschroefd en omgedraaid. Niet echt wenselijk bij zulk fragiel materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
Wout , Uden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

-Als er een fout is opgelopen dan moet je het meteen aan de klant laten weten en niet wachten tot ze zelf contact opnemen! -Als er staat dat de klantenservice door de weeks van 9 tot 17 is dan is er ook te verwachten dat hij er is van 9 tot 17! -Als je bericht krijgt van de klant dat ze de bestelling annuleren en het product niet hoeven te verzenden dan moet je hem niet alsnog verzenden! -Geen valse hoop geven aan klanten! Als er staat dat als je voor 23.59 besteld je het de volgende dag in huis hebt moet je het niet 3 dagen later leveren, dan is het al veel te laat!

  • Aanbevelen? Nee
Renée van den Broek , Breda

Reactie van het bedrijf

Geachte meneer van den Broek, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Wij begrijpen uw teleurstelling heel goed en vinden het zelf ook erg spijtig dat wij niet al onze klanten hebben kunnen informeren over de vertraging die wij hadden opgelopen i.v.m. een technische storing. Onze klantenservice is door de weeks bereikbaar van 09:00 tot 12:00 uur en van 13:30 tot 17:00 uur. Ook per mail kunt u ons door de weeks dagelijks bereiken. Door de drukte van de afgelopen weken, waren de wachttijden langer dan normaal. Wij hebben uw bestelling niet met opzet verzonden, wij hebben u dan ook aangeboden de bestelling te weigeren. Met vriendelijke groet, Klantenservice Het Feestbeest.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel producten tegen redelijke prijs

Verbeterpunten

--

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze. Keurig op tijd binnen!

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Tilburg
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

in een keer de juiste bestelling sturen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte Klant, Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan dat er met uw bestelling iets niet klopte. U heeft op 20 februari bij ons 5 artikelen besteld. Deze zijn volgens onze informatie op 20 februari naar u verstuurd. Mocht u niet de gewenste artikelen hebben ontvangen, horen wij graag van u. Ons emailadres is: [email protected] Met vriendelijke groet, Klantenservice Het Feestbeest.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service! Had wat besteld en dat was kwijtgeraakt bij de tnt en ze hebben t nog een keer opgestuurd en de volgende dag in huis.

Verbeterpunten

Als een pakketje door de brievenbus past, niet rekenen als een pakket service

  • Aanbevelen? Ja
Karina , Waddinxveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afhandeling netjes geregeld ook na het retour zenden van de pruik

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
eric kempeners , oirsbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering voor schappelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Marrtin , Zwolle
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

kwaliteit van de slipjas met palletjes is niet goed. De palletjes laten erg snel los en een gedeelte lagen al los in de verpakking. Er zat geen retour formulier bij en geen info over retourneren. Via de mail info hierover gevraagd, snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
J. Versteegen , Rijkevoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles weer goed geregeld

Verbeterpunten

blijf zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
heidi , prinsenbeek
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

- Veel keuze in verkleedkleding - Snel verstuurd

Verbeterpunten

Super schattig poezenpak voor mijn dochter besteld van 1,5 jaar met maat 74/80. Expres een grote maat gekozen maat 98, maar dat is dus veel te klein! Het pak kon niet eens dicht. Op het laatste moment dus een ander pak voor mijn dochter moeten regelen (gelukkig heeft H&M ook heel veel verkleedkleding voor kinderen!), want anders had ze niks! Balen! En als klap op de vuurpijl mag ook ook nog een €12,00 verzendkosten betalen op een pak van €21,00! Ik moet namelijk de verzendkosten voor het opsturen van €4,95 alsnog betalen omdat ik nu onder de 49,99 heb besteld en de kosten voor de retourzending van €6,95! Helaas kon daar niks aan veranderd worden, super klantvriendelijk:-) Koop dus alleen als je heel erg zeker weet dat de maat goed is en je kunt daar niet echt van op aan.

  • Aanbevelen? Nee
Claire , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Geachte Claire, Hartelijk bedankt voor uw Feedback. Het is jammer dat het pakje niet paste. Gelukkig heeft u nog tijdig een alternatief kunnen vinden voor uw dochter. Onze retourvoorwaarden staan duidelijk vermeld op onze website en voldoen aan de wet kopen op afstand. Met vriendelijke groet, Klantenservice Het Feestbeest.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle leverling

Verbeterpunten

De maten kloppen niet het valt allemaal te klein

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte Klant, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Wij begrijpen dat het kostuum te klein is. Helaas kan het soms voorkomen dat de maten afwijken. Mocht u het artikel willen retourneren of ruilen, kunt u deze sturen naar: Party Animal B.V. Polenweg 2c 4538 AP Terneuzen Met vriendelijke groet, Klantenservice Het Feestbeest.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veelste veel punte

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

31(0)117 - 740900

[email protected]

www.feestbeest.nl

Over Het Feestbeest

Bij Het Feestbeest, dé plek voor carnavalsfanaten en feestvierders, hebben we al meer dan 20 jaar ervaring in het feesten! Van een kleine winkel zijn we uitgegroeid tot dé bestemming voor al je feestbenodigdheden, zowel binnen als buiten Nederland. En hier bij ons is het feest altijd binnen handbereik, want sinds een aantal jaren zijn we volledig digitaal gegaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.