Nederlands
8,2
29 beoordelingen in de laatste 12 maanden
79% beveelt ons aan

Reviews voor Het Feestbeest

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 8.460
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 25.298

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

groot assortiment snelle levering

Verbeterpunten

twee dagen later geleverd dan toegezegd op de foto van aanschaf stonden 4 gekleurde maskers waarbij aangegeven werd dat ze apart verpakt waren en er geen kleur gekozen kon worden: grote verbazing dat ipv 3 maskers er maar 1 geleverd werd: wel een heel mooi masker omdat ik nog een masker had besteld, heb ik nu 2 maskers met dezelfde kleur; en voor retour zenden of ruilen, moet ik porto betalen

  • Aanbevelen? Ja
JMK ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

late verzending. Op donderdag 17 dec bestelling geplaatst, pas op dinsdag 22 dec krijg ik bericht dat de bestelling klaar is voor verzending (ik had betaald met visa dus de betaling was direct in orde). Nu, donderdag 24 dec, wacht ik nog altijd op mijn bestelling kersthoofddeksels... Ik zal die dus pas volgend jaar kunnen gebruiken vrees ik. Maar ondertussen krijg ik wel al een vraag om de service te beoordelen van een bestelling die ik nog niet heb ontvangen... Spijtig...

  • Aanbevelen? Nee
Katrien , Huldenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en vrindelijke hulp bij de helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
Royal party entertainment , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dag en tijd aangeven is erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
paul , nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

assortiment is uitmuntend en ook de prijs is prima!

Verbeterpunten

ik kon niet zelf een account aanmaken, kreeg elke keer een foutmelding, Bereikbaarheid klantenservice is te laag, onder werktijd heb ik geen tijd om bestellingen te plaatsen dus het zou fijn zijn als jullie ook savonds/in het weekend bereikbaar zijn

  • Aanbevelen? Ja
Pim , De Lier
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

- Mooi aanbod

Verbeterpunten

- Duidelijk aangeven dat producten niet op voorraad zijn. Ik koos bewust voor spullen die er wel waren omdat ik de producten met spoed nodig had (binnen 24 uur). Vanwege een product wat niet op voorraad was is dit niet gebeurd, dit is niet duidelijk aangegeven had gecommuniceerd moeten worden.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldige snelle service, lieve mensen die bereid zijn om je in elk opzicht te helpen!

  • Aanbevelen? Ja
Willemijn , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en via het opmerkingen vakje een verzoek gedaan voor een kleur en ook nog geleverd gekregen. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
marco , breda
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ruim assortiment

Verbeterpunten

Niet adverteren dat de bestelling de volgende dag geleverd wordt, als je dit niet kunt waarmaken. Zonder opgaaf van reden wacht ik nu al bijna een week op mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
Gera , Rotteram

Reactie van het bedrijf

Beste Gear ,U had een meerdere producten besteld waar een levertijd op zit van 1 week.Dit staat aangegeven bij het product , in de winkelwagen en bij de bestelbevestiging.Bovendien sturen wij u ook nog een e-mail met de status van uw order.Wij snappen dan oprecht ook niet de door u uitgebrachte beoordeling van een 3.Wij menen dit duidelijk op 4 plaatsen te hebben aangegeven en aan alle voorwaarden om zo transparant mogelijk te zijn en de klant zo goed mogelijk te informeren.Klantenservice.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

wel snel geleverd !

Verbeterpunten

een beetje vreemd ik bestel 2 pakketjes plopvlaggen er staat € 1,95 als prijs op en ik moet € 3.50 per pakje betalen ?? een beetje vreemd vind u ook niet. Dit staat bij mij op de verpakking !!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Yerseke

Reactie van het bedrijf

Beste Jan , Nu heb ik afgelopen vrijdag gekeken waar die 1,95 zou staan. Vandaag had dit weer mijn aandacht echter kan ik nergens vinden waar die 1,95 zou moeten staan. Kunt u mij aangeven waar u dit heeft gezien ? Ik kan het namelijk niet vinden. Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

4 sterren jullie leveren snel

Verbeterpunten

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Lensen instalatie loodgieters bedrijf , Utrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

maskers besteld en blijken toch rommel te zijn, plastic was niet mooi en er zaten putten in en vegen . lijkt wel tweede hands en ook vallen ze erg klein uit voor volwassenen. kunnen er beter bij zetten dat het voor kinderen is..

Verbeterpunten

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Beste Andre , Helaas was u niet tevreden over het product , u vond het niet mooi. Uiteraard kan niemand anders dan u beoordelen of iets mooi is of niet dan u zelf. Echter is het wel een nieuw product wat nog moest binnenkomen van de leverancier dus is het wel gewoon een nieuw product dus absoluut geen tweedehands. U heeft het masker afgehaald in onze fysieke winkel in terneuzen. Daar had u de mogelijkheid om te bepalen of u het product mee had willen nemen of niet. U had geen enkele aankoopverplichting. Misschien iets voor een eventuele volgende keer.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuk grief

Verbeterpunten

Geen post.nl Code gekregen Pakte nog ni aangekomen na 3 dagen wachten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service en levering

Verbeterpunten

Momenteel geen

  • Aanbevelen? Ja
Karnavalgroep Dutsenclub , Ledeberg (Gent) België
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie klantenservice over levertijd

Verbeterpunten

Onduidelijkheid over dag van levering doordat bij bestellen twee werkdagen wordt genoemd, maar op de bon een andere dag

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Egmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk advies, betaling vlot afgewikkeld en levering zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Goes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Sassenheim
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goedkoop en super website

Verbeterpunten

Geeen verkeerde info geven...vrijdag bestelling gedaan en betaald..zou zaterdag bezorgd worden met post nl. Zaterdag niks bezorgd...ook geen track en trace ontvangen...post nl wist niks van een pakketje...volgens mijn account pagina zou het ook op zaterdag bezorgs worden...nu loopt mijn spoedopdracht vertraging op

  • Aanbevelen? Nee
J.A & Company , Breda

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw , U had een product besteld waar een levertijd op zit van 2 werkdagen. Dit staat aangegeven bij het product , in de winkelwagen en bij de bestelbevestiging. Bovendien sturen wij u ook nog een e-mail met de status van uw order. Wij snappen dan oprecht ook niet de door u uitgebrachte beoordeling van een 3. Wij menen dit duidelijk op 4 plaatsen te hebben aangegeven en aan alle voorwaarden om zo transparant mogelijk te zijn en de klant zo goed mogelijk te informeren. Waarschijnlijk heeft u wel gekozen voor de optie Pakjegemak en gekozen voor levering de volgende dag. Echter kan de plug-in van post.nl die wij gebruiken binnen onze omgeving niet communiceren met onze voorraad. Dit issue heeft nu onze aandacht Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Misa Criolla Zeeland , Vlissingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Goede producten

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Lelystad
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

breed aanbod

Verbeterpunten

kwam inderdaad op tijd maar dat wist ik op het moment van het verzoek om een beoordeling nog niet. mijn veronderstelling was dit de levering binnen 2 dagen er zou zijn, hetgeen niet zo was. wellicht is het een idee om de levertijden duidelijker aan te geven. een beoordelingsverzoek kan ook beter verstuurd worden nadat de levering heeft plaatsgevonden - zodat er ook iets te beoordelelen valt

  • Aanbevelen? Nee
Peter Fleischmann , NAarden

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Fleischmann , Eerlijk gezegd begrijpen wij oprecht niets van de door u gegeven waardering van een 1. U heeft een product besteld waar een wat langere levertijd op zit. Dit wordt aangegeven bij het product , in de winkelwagen en bij de bestelbevestiging en eveneens in de e-mail die u van ons ontvangt. Wij proberen zo transparant mogelijk te zijn en de klant zo goed mogelijk te informeren over zijn/haar bestelling. Bovendien heeft u aangegeven uw bestelling voor 10 December te willen ontvangen. Volgens de gegevens die wij bij de post hebben opgevraagd is uw order afgeleverd op het door u opgegeven adres op 09 December 2015 om 16:34 te Naarden. Ons inziens hebben wij aan al uw wensen voldaan en de bestelling op tijd geleverd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede klantenservice

Verbeterpunten

Maat 54 pietenpak is voor maat 50 of groter. Als je in het echte leven 44, 46 of 48 heb is maat 50 van pietenpak voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
Arianne , Sprang-Capelle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lorri , Hasselt Kuringn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Tijdig leveren

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Landsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
E.Kuipers , Leek

Bedrijfsgegevens

31(0)117 - 740900

[email protected]

www.feestbeest.nl

Over Het Feestbeest

Bij Het Feestbeest, dé plek voor carnavalsfanaten en feestvierders, hebben we al meer dan 20 jaar ervaring in het feesten! Van een kleine winkel zijn we uitgegroeid tot dé bestemming voor al je feestbenodigdheden, zowel binnen als buiten Nederland. En hier bij ons is het feest altijd binnen handbereik, want sinds een aantal jaren zijn we volledig digitaal gegaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.