Reviews voor Het Feestbeest

Beste Evi, Wij hebben uw bestelling op donderdag 11 februari direct naar u verzonden. Helaas heeft uw bestelling vertraging opgelopen in het sorteerproces door de enorme landelijke sneeuwval in die week en is daardoor later bij u afgeleverd. Jammer genoeg zijn ook wij afhankelijk van de vervoerder en betreuren het dan ook dat u ons een lage beoordeling geeft omdat de vervoerder heeft verzaakt tijdig aan u te leveren. Zou u eventueel willen overwegen om de beoordeling over het Feestbeest.nl en onze klantenservice te herzien ? Mijn collega's en ik zouden dit enorm op prijs stellen. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team

Beste Sara, Onze retour voorwaarden staan op onze website vermeld. https://www.feestbeest.nl/ruilenenretourneren Daarin staat duidelijk beschreven hoe wij een retour zending in behandeling nemen. Mits u alles aan ons terugstuurt zullen wij het volledige bedrag aan u retour betalen. U dient zelf wel te voorzien in kosten van retourneren. Mocht er schade ontstaan aan producten is dat voor rekening klant. Let op : Vanaf € 39,- versturen wij uw bestelling gratis. Als u producten retour stuurt en het bedrag van de bestelling komt onder die grens van € 39,- zullen wij dan ook € 4,95 verzendkosten in rekening brengen. Houd u hier rekening mee bij het retourneren van door u bestelde artikelen. Wij voldoen met deze voorwaarden gewoon aan de wet kopen op afstand, dit kunt u ook terug vinden bij de thuiswinkelwaarborg. Met vriendelijke groet Het Feestbeest Team

Beste Cato, Wij begrijpen dat u niet tevreden bent over het artikel wat u heeft ontvangen. Het beste kunt u contact opnemen met onze klantenservice om gezamenlijk tot een oplossing te kunnen komen. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team

Beste Kim, Wij begrijpen dat u niet tevreden bent over het artikel wat u heeft ontvangen. Het is alleen jammer dat u niet eerst even contact heeft opgenomen met onze klantenservice om gezamenlijk tot een oplossing te kunnen komen. Wilt u alsnog even contact opnemen met onze klantenservice zodat wij weten welke bestelling het betreft want op uw achternaam kunnen wij geen bestelling koppelen. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team

Beste Marian, Mits u alles aan ons terugstuurt zullen wij het volledige aankoop bedrag aan u retour betalen. U dient zelf wel te voorzien in kosten van retourneren. Het komt er op neer dat u een deel betaald en wij een deel betalen. Wij hebben er voor gekozen om dit op deze wijze te verrekenen. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team

Beste D, Helaas heeft uw bestelling vertraging opgelopen in het sorteerproces. Mede door de winterse omstandigheden in deze periode is uw bestelling daardoor later bij u afgeleverd. Jammer genoeg zijn ook wij afhankelijk van de vervoerder en betreuren het dan ook dat u ons een lage beoordeling geeft omdat de vervoerder heeft verzaakt tijdig aan u te leveren. Helaas is het niet mogelijk om bij ons af te halen ook wij hebben ons aan de wettelijke coronaregels te houden. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest Team

Beste Olivier, Jammer dat u de bestelling nog steeds niet heeft mogen ontvangen. Wij hebben uw bestelling op 10 februari tijdig naar u verzonden. En zien inderdaad dat de track en trace niks aangeeft. Wij gaan een onderzoek instellen bij de vervoerder. Dit kan een dag of 3 in beslag nemen. Zodra wij op de hoogte worden gesteld over de resultaten van dit onderzoek zullen wij u ook uiteraard verwittigen. Mocht uw bestelling niet gevonden worden dan krijgt u uiteraard het aankoopbedrag teruggestort. Van bedrog is bij ons geen sprake. Met vriendelijke groet, Het Feestteam

Beste Karin, Zoals wij nu kunnen zien is uw bestelling toch nog bij u afgeleverd. Wij zullen contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen. Beste Karin, Kunt u ons uw bestelnummer doorsturen ? Of even contact opnemen met onze klantenservice mag natuurlijk ook. Wij kunnen op basis van uw voornaam of mailadres uw bestelling niet vinden. Dan kunnen wij kijken of wij dan tot een passende gezamenlijke oplossing kunnen komen. In afwachting op uw reactie. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest team

Beste Kristien, Kunt u ons uw bestelnummer doorsturen zodat wij een onderzoek kunnen opstarten bij de vervoerder. Wij kunnen op basis van uw voornaam of mailadres uw bestelling niet vinden. In afwachting op uw reactie. Met vriendelijke groet, Het Feestbeest team