Een halve ster, klopt wij moest iets aangeven, anders was het nul geweest. Vorig jaar waren wij ontzettend tevreden over de leveringen vanuit delekkerstekaas.nl, prima verpakt, in de zomer extra gekoeld verstuurd. (wij wonen in Spanje, dus dit is wel van belang). Dit jaar is een aanfluiting. Onze bestelling bestond uit 2 stukken kaas van een kilo Goudse Graskaas, en 3 stukken van zo'n 1150 gram Graskaas van de boerderij. Bij de eerste levering zaten enkel 3 stukken van de Graskaas van de boerderij van elk rond de 800 gram. Bij elkaar misten wij dus een stuk van hetzelfde gewicht en de 2 stukken van de Goudse Graskaas zaten helemaal niet bij de levering. Na het mailen in verband met en het missende gewicht en de 2 missend stukken kaas (inclusief afgetekende paklijst en een kopie van de bestelling), inclusief foto's van de stukken kaas ter bewijs van het ontvangen gewicht, hebben wij 2 weken gewacht op een reactie. Gezien deze uitbleef, maar eens gebeld naar het telefoonnummer van een kaashandelaar die op hetzelfde adres zit. De dame die de telefoon beantwoorde was erg vriendelijk maar kon niets voor ons doen, zij zou het doorgeven. In totaal 3 x moeten bellen, voordat de 2 stukken missende Goudse Graskaas verstuurd werden, maar alsnog missen wij het extra stuk Graskaas van de boerderij, waarvoor wij wel betaald hebben. De bestelde stukken Goudse Graskaas zijn deze week eindelijk geleverd, maar niet gekoeld, dus het leek wel smeerkaas bij aankomst. Wij raden het via deze weg dan ook aan om als je in het buitenland woont, bij deze partij geen kaas in te kopen.

Helaas is er bij ons geen kaas gearriveerd. We hopen dat dat nog gaat gebeuren. Misschien iets mis met de zending. We geven wel een dikke voldoende want in andere jaren hebben we erg van de kaas genoten en jullie kunnen er niets aan doen dat de post niet goed werkt.

Goede levering en zeer goede kwaliteit kaas

Nu absoluut rekening gehouden met het warme weer! Had vorig jaar een opmerking gemaakt dat mijn kaas bezweet was ontvangen. Deze keer met koelelement en een piepschuimen doos perfect ontvangen met meer dan 30 graden buiten! Super!! En de kaas is van top kwaliteit. Bestel al jaren en nog steeds een heel tevreden klant.

Alleen ik moest bijna een week wachten dat de kaas binnen was en dat vond ik wel erg lang

Wij hebben vaker bij de kraam kaas gehaald en vorige week voor de eerste keer online besteld. Het aanbod is groot, smaak en kwaliteit voor ons geweldig. Online bestellen gaat soepel en de kazen worden goed verpakt en hierdoor koel en veilig geleverd. Al met al hele goede kwaliteit vanaf het eerste moment tot op de boterham!

Lekkere kaas, ruime keuze en supersnel geleverd!

Top

Altijd lekkere kaas en snelle verzending

Lekker kaas

Al enige jaren klant tot grote tevredenheid

Zeer prettig bedrijf, ook als er iets mis gaat wordt het vlot opgelost!

Ik koop hier al heel lang mijn kaas. En wil niets anders meer. Zo lekker. Kaas is goed verpakt. Blijft lang houdbaar doordat het geseald is.

Van bestellen tot levering verloop[t doorgaans lekker vlotjes . De smaak van de 30+ kaas bevalt ons prima

Eerder kaas besteld bij webshop die Nederlandse producten leveren in het buitenland. Daar is de keuze zeer beperkt en geen aanbod van boerenkaas. Ruim aanbod in diverse kaassoorten en kwaliteiten. Levering duurde wat langer dan verwacht, maar dat kan ook aan het postnetwerk in Zweden liggen. Keurig vacuüm verpakt en gelabeld. Een aanrader!

Goede kwaliteit kazen, netjes verpakt, goede communicatie, snelle levering

al jaren klant en erg tevreden

Ik koop heel graag bij De lekkerstekaas, sinds jaren. Maar recent zijn er heel wat problemen met de afwerking van de bestelling. De bestelling wordt aanvaard, het geld ingetrokken, je kregt een mail, dat alles is afgewerkt, zelfs met en verzendnummer. Maar verder gebuurd er niets. Schrijven naar de winkel levert niets op, geen reacties. 3 weken later, per telefoon dan toch een reactie en de kaas wordt met excuses verstuurd. OK, een keer zal kunnen. Reorganisatie, begrijpelijk. Maar nu, twee maanden later weer het zelfde spelletje. Grote bestelling, betaald, bevestigt, nummer gekregen en - de kaas wordt niet op de post gebracht, geen kaas in zicht. Dit nu al 4dagen. Vroeger was de kaas al naar drie dagen bezorgd, en is is hij niet eens verstuurd naar 4 dagen. Ook de verpakking is heel wat slechter geworden. Geen koeling meer in de doos. Ik hoop, dat dit gaat snel weer verbeteren, want de kaas is heel lekker en het zal spijtig zijn, moest ik de kaas ergens anders gaan kopen.

Dit is wat ik verwacht snelle levering en heerlijke Parmezaanse kaas

Was een beetje warm door post nl. vertraging kan dat niet slimmer ?

Snelle levering, alleen jammer dat je de kaas niet van tevoren kan proberen. Zo moet je dus v eel kopen om ervaring op te doen.

Ik bestel hier eigenlijk al jaren. Eigenlijk altijd ok. Laatst wel de behoefte gehad om contact met de helpdesk op te nemen, maar er wordt gewoon helemaal niet gereageerd. Blijkbaar is dit zo een type bedrijf...

One stop cheese shopping: value for money!

prima kaas alleen de levering duurt soms wel erg lang

Snelle levering in Spanje