Filters

10

Snelle en adequate beantwoording van mijn vraag.

Na mijn bestelling werd ik voor verzending gebeld met de vraag of ik bepaalde onderdelen al wel in mijn bezit had, aangezien deze noodzakelijk waren voor de goede werking van het bestelde item. Na levering had ik twijfels over mijn keuze en heb nagevraagd hoe zij daar tegenaan keken. Ik kreeg hierop een zeer uitvoerig en duidelijk antwoord, waar ik goed mee was geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en goede service

Een snelle en goede service na een probleempje met de installatie van de apparatuur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ze denken goed met je mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, zoals het hoort, top

Zeer goede service, duidelijk, snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

Wilde graag overstappen naar thermostaatknoppen die ik op afstand kon bedienen, na een mail met de vraag wat ik nodig had kreeg ik een snel antwoord terug met wat ik moest bestellen. na de bestelling een snelle levering en later ook nog wat tips voor het instellen van het systeem. Top service

  • Aanbevelen? Ja
9

TOP

Na de apparatuur met handleiding ontvangen te hebben aan de slag gegaan. Paar keer gebeld (ben geen techneut) en prima geholpen. Na wat aanpassingen zie ik dat ik zelf de boel verkl... heb. Paul gebeld alles uitgelegd, vervolgens is Paul remote aangemeld en heeft de hele installatie (1/2 uur aan de telefoon) opnieuw gedaan. Geen gezeur of gekreun maar PRIMA en TOP geholpen. Chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
10

in stappen smart home verwarmingssysteem ingevoerd

ik ben er heel tevreden over en met name de telefonische helpdesk is super goed! ze helpen je goed op weg en zijn snel en goed bereikbaar. Uitstekende service en dat vind ik erg prettig voor een (voor mij) technisch wel wat ingewikkeld systeem

  • Aanbevelen? Ja
10

perfecte service en snelle levering

perfecte service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst zag ik dat ik de aantallen juist had ingevuld. Dit was na een telefoontje snel verholpen. Producten snel ontvangen en voldoen aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geholpen

goed geholpen en goed advies. ik had een set besteld die niet compleet was, ben hierover gebeld en uiteindelijk het juiste besteld (voor een lager totaalbedrag). perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke focus, compleet assortiment

Verbeterpunten

Netwerk met domotica (electronica) specialisten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

beter vragen naar welke radiatorknoppen er in de oude situatie zijn en als de klant aangeeft dat hij vloerverwarming heeft direct een extra ruimte thermostaat adviseren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, zeer snelle levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben goed op de hoogte gehouden i.v.m. vertraagde levering. Bij aflevering nogmaals een excuusbrief en een flesje wijn. De radiatorknoppen zijn wat groter dan ik dacht. Alle onderdelen zijn van hoge kwaliteit. Voor aankoop via de Chat goed geholpen i.v.m. speciale radiator adapters voor Giacomini afsluiters. Later nog eenmaal telefonisch contact gehad omdat ik wat hulp nodig had bij installatie via de app. Prima, nee UITSTEKENDE service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en uitstekende hulp, advies en ondersteuning gedurende gehele process van aankoop t/M installatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

volgen goed alles op. Als je een email stuurt krijg je dezelfde dag nog antwoord via mail of telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering was paar dagen later, kreeg keurig netjes op tijd een email waarmee dit aangekondigd was

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling werd netjes verzorgd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel support, goede dienstverlening, snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik ben zeer tevreden, nadat ik mijn order had geplaatst werd ik gebeld om te meldan dat op 1 van de producten langer dan gewoon was en kreeg ik de optie voor een alternatief of om het ergens anders te bestellen, ook werd er mee gedacht of ik alles had wat ik nodig had. echt goede service en ook nog een levering op tijd.

Verbeterpunten

eventueel zou de levertijd nog in de winkelwagen getoond kunnen worden per product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd