Reviews voor VerwarmenperKamer.nl

De bestelling had ik tussendoor even gedaan. Het was dus heel fijn dat er vrijwel meteen een mailtje achteraan kwam of ik de koppelstukjes bewust vergeten was mee te bestellen. Zo kon ik die meteen nog laten meeleveren. Mijn bestelling werd de volgende dag (inclusief koppelingen) al afgeleverd. Toen zag ik dat ik toch een andere regelunit nodig had, die beter in speelt op de configuratie in mijn huis. En ook die kwam een dagje later binnen. Ondertussen is de 1e regelunit weer retour. Er werd al heel snel een bevestiging van de reouren gegeven. Vlotte afhandeling.

We waren op zoek naar een goed zone verwarming systeem voor onze situatie (warmtepomp én CV ketel in hybride opstelling met ondersteuning voor zowel verwarmen als koelen. Hele huis vloerverwarming en elke kamer eigen thermostaat. Door andere bedrijven eerst een tijdje van kastje naar de muur gestuurd en tegen problemen aangelopen met systemen. Uiteindelijk gekozen voor de Homematic IP oplossing van verwarmenperkamer.nl. Wat een verademing. Dit spul werkt echt letterlijk "out of the box", het aansluiten en installeren is kinderspel en gewoon een kwestie van de instructies opvolgen. Het is mij een raadsel waarom dit systeem (homematic IP) niet veel meer bekendheid heeft in NL want het werkt echt top. Tijdens het installeren liep ik tegen een probleem aan en werd ik perfect telefonisch te woord gestaan. Uiteindelijk bleek dit een probleem in onze vloerverwarming installatie te zijn. De mensen van verwarmenperkamer wisten dit door de telefoon te vertellen en daarna direct op laten lossen door een vakman. Wij zijn enthousiast! Nu ook na enkele maanden in gebruik werkt het nog super. De installatie is ondertussen in "koelmodus" gesprongen en ook dat werkt gewoon zorgeloos en goed. Eindelijk!

VerwarmenperKamer heeft mij goed geholpen, levert snel en heeft daarna nog ondersteund met installatie. Ik schakel een honeywell klep in de aanvoer van de vloer en schakel mijn ketel met een thermostaat boven en/of de klep eindstand beneden. Kan later altijd nog uitbreiden met thermostaatknoppen per radiator boven. Mooi systeem, goede ondersteuning.

Goede service zelfs wanneer een pakketje wat later komt zijn ze bereid een nieuwe op te sturen en t later te verekenen.

Ik heb ik een e-mail mijn situatie en wensen kenbaar gemaakt. Hierop kreeg ik snel een passende oplossing aangeboden. Nadat dit is besteld heb ik nog even persoonlijk contact gehad over de levering ivm mijn adres. Erg fijn persoonlijk contact en service. Zou dit bedrijf zeker aanraden!

Ondanks een vertraging bij postnl, ben ik zeer tevreden! Ik ben erg vriendelijk te woord gestaan en zou er zo weer iets bestellen.

Goede informatie over de mogelijkheden. Snelle levering. Met extra Nederlandse handleiding. Top zaak.

Uitermate positief.

Na mijn bestelling werd ik voor verzending gebeld met de vraag of ik bepaalde onderdelen al wel in mijn bezit had, aangezien deze noodzakelijk waren voor de goede werking van het bestelde item. Na levering had ik twijfels over mijn keuze en heb nagevraagd hoe zij daar tegenaan keken. Ik kreeg hierop een zeer uitvoerig en duidelijk antwoord, waar ik goed mee was geholpen.

Een snelle en goede service na een probleempje met de installatie van de apparatuur.

Ze denken goed met je mee

Zeer goede service, duidelijk, snel.

Wilde graag overstappen naar thermostaatknoppen die ik op afstand kon bedienen, na een mail met de vraag wat ik nodig had kreeg ik een snel antwoord terug met wat ik moest bestellen. na de bestelling een snelle levering en later ook nog wat tips voor het instellen van het systeem. Top service

Na de apparatuur met handleiding ontvangen te hebben aan de slag gegaan. Paar keer gebeld (ben geen techneut) en prima geholpen. Na wat aanpassingen zie ik dat ik zelf de boel verkl... heb. Paul gebeld alles uitgelegd, vervolgens is Paul remote aangemeld en heeft de hele installatie (1/2 uur aan de telefoon) opnieuw gedaan. Geen gezeur of gekreun maar PRIMA en TOP geholpen. Chapeau.

ik ben er heel tevreden over en met name de telefonische helpdesk is super goed! ze helpen je goed op weg en zijn snel en goed bereikbaar. Uitstekende service en dat vind ik erg prettig voor een (voor mij) technisch wel wat ingewikkeld systeem

perfecte service en snelle levering

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst zag ik dat ik de aantallen juist had ingevuld. Dit was na een telefoontje snel verholpen. Producten snel ontvangen en voldoen aan de verwachting.

goed geholpen en goed advies. ik had een set besteld die niet compleet was, ben hierover gebeld en uiteindelijk het juiste besteld (voor een lager totaalbedrag). perfect!

Pluspunten

snelle service

Pluspunten

Duidelijke focus, compleet assortiment

Netwerk met domotica (electronica) specialisten

Verbeterpunten

beter vragen naar welke radiatorknoppen er in de oude situatie zijn en als de klant aangeeft dat hij vloerverwarming heeft direct een extra ruimte thermostaat adviseren

Pluspunten

Goede communicatie, zeer snelle levering.

Geen.

Pluspunten

Ik ben goed op de hoogte gehouden i.v.m. vertraagde levering. Bij aflevering nogmaals een excuusbrief en een flesje wijn. De radiatorknoppen zijn wat groter dan ik dacht. Alle onderdelen zijn van hoge kwaliteit. Voor aankoop via de Chat goed geholpen i.v.m. speciale radiator adapters voor Giacomini afsluiters. Later nog eenmaal telefonisch contact gehad omdat ik wat hulp nodig had bij installatie via de app. Prima, nee UITSTEKENDE service.

Pluspunten

Vriendelijke en uitstekende hulp, advies en ondersteuning gedurende gehele process van aankoop t/M installatie.