Response from the business owner
Goedemorgen Arjen,
Dank voor je feedback.
Zou je ons een mail kunnen sturen met wat er precies aan de hand is, als het kan met screenshots? Wij sturen namelijk in geheel geen reclame. We mailen je alleen betreft informatie die met je bestelling te maken heeft.
Ook hebben wij geen optie om aan of uit te vinken of je reclame wil ontvangen. Mogelijk verwar je onze website met een andere website.
Voor de volledigheid, als je bij ons iets bestelt, dan sturen wij:
- een bestelbevestiging.
- een verzendbevestiging met track & trace info.
- een factuur / garantiebewijs.
- handleidingen die bij de bestelde producten horen.
- een uitnodiging om onze service te beoordelen / verbeteren.
Alle informatie die wij versturen voldoet aan de eisen van Thuiswinkel Waarborg.
Ik wens je een fijne week!
Groet Léon
