5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Eerste keer besteld. Eerst aangemeld voor de nieuwsbrief en meteen een kortingscode van 2,50 ontvangen. Bestelling geplaatst en netjes een track en trace nummer ontvangen dus erg tevreden mee. Vanuit daar in handen van DHL die keurig het proces overnamen en de volgende dag leverden. Nieuwe producten ontvangen ondanks 1 beschadigde verpakking. Wat mij over de streep trok zijn de reacties van dit bedrijf op berichten van klanten, dat bewijst dat ze waarde hechten aan hun klanten en dus aan hun bedrijf en dat geeft een vertrouwd gevoel. Zeer tevreden!
VerbeterpuntenLang getwijfeld om bij dit bedrijf te bestellen ivm de retourkosten. Ondanks dat de wet zegt dat dit kosten voor de koper zijn, is het niet meer van deze tijd maar misschien noodzakelijk voor kleinere bedrijven? toch is het gevoel erover dan niet goed want je zal het maar een keer moeten gebruiken en dan wordt het een te duur product.
