Niet passende horlogeband voor Samsung Watch 46
Het nieuwe horlogebandje "Just in Case Metalen Chain armband Samsung Galaxy Watch 46mm" werd keurig op tijd geleverd, echter zonder de absoluut noodzakelijke bevestigingspinnen (push pin).
Nu kunnen de oorspronkelijke pennetjes van de Samsung Watch hergebruikt worden, maar bij het demonteren uit de rubber band gaat deze toch ietsje kapot.
Vervolgens blijken de pennetjes NIET IN HET"JUST IN CASE" bandje te passen.
Boring opgeboord met een 2 mm staalboortje en nu blijkt het bandje zelf niet te passen in de uitsparing van het horloge!!!1
Gelukkig heb ik een slijpsteentje staan, zodat ik het bandje ietwat kon afslijpen en nu is het zowaar gemonteerd!
Resultaat is prachtig en geheel volgens verwachting. Horloge af doen om op te laden gaat soepel en snel. En dat is het beoogde doel.
Maar het verdient aanbeveling om "Just in Case" beter passende en liefst ook compleet (met push pins) te laten leveren.
VERVOLG:
Eerder maakte ik melding van een niet passend en incompleet product (horlogebandje) dat ik met enige creativiteit kon aanpassen en gebruiken. het resultaat was echter prima en tevredenstellend. De score (6) was daarmee op z'n plaats.
Ongevraagd en verrassend zond Knaldeals alsnog een nieuw en compleet exemplaar met excuses.
Helaas blijkt de Wet van Murphy opnieuw roet in het eten te gooien. De zending raakt zoek en wordt niet afgeleverd.
Klantenservice vroeg of ik nu tevreden was en heeft vervolgens de bezorger achter de vodden gezeten om te achterhalen wat er fout is gegaan. Het blijkt dat de bezorger (DHL) het pakketje op een verkeerd adres heeft bezorgd.
Daarop kon ik het pakketje alsnog afhalen op dat andere adres.
Al met al is klantenservice mij buitengewoon correct van dienst geweest, meer en beter dan mocht worden verwacht!
