7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Reviews for

Totaal score

8,8

Totaal aantal beoordelingen

1.815

Beveelt ons aan

42%

Aantal keer bekeken

43.953

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment76%

Die Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit gutem Support und verlässlicher Technik. Einige Hinweise betreffen onboarding-Herausforderungen und gelegentliche Installationsfragen. Der Telefondienst wird als zuverlässig beschrieben und die App wird als benutzerfreundlich empfunden. Insgesamt bleibt die Erfahrung positiv, mit Raum für gezielte Optimierungen.

Sterke punten

Schneller, freundlicher Support.

Klare Kommunikation und gute Erreichbarkeit.

Einfache Installation und benutzerfreundliche App.

Gebaseerd op 8 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt niet aan

23 February 2018

Jan Nauwelaerts

Soest

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super klantenservice

Verbeterpunten

Als je een contact persoon krijgt toegewezen dan is het ook wel fijn dat je ze ooit te spreken krijgt Bel haar nr en krijg iedereen behalve haar Het is oké zo hoor ik word goed geholpen maar het voelt wel nutteloos om zo een contact persoon te hebben

Beveelt niet aan

22 February 2018

Danielle Lammers

Nederweert

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle contact is tot op heden altijd bovenpositief geweest Alle mogelijkheden die ik mij wenste zijn tot op heden haalbaar

Verbeterpunten

TIPS: Blijf vooral positief

Beveelt niet aan

22 February 2018

Edwin Barendsma

Leeuwarden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt niet aan

22 February 2018

anoniem

SITTARD-GELEEN

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Beveelt niet aan

21 February 2018

Roy Hirs

Montfoort

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helder en duidelijke communicatie, goede kwaliteit telefoondienst.

Verbeterpunten

geen

Beveelt niet aan

21 February 2018

Harald Schout

DELFT

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De overgang van kpn naar voys verliep perfect. vriendelijk medewerkers. Als het systeem van freedom een maal duidelijk is werkt het goed

Verbeterpunten

Meer keuze in toestellen. Het hele idee van een belplan mag van mij wel wat duidelijker uitgelegd worden. Het systeem is totaal anders tov isdn voor kleine bedrijven. Het kan aan mijn intellect liggen maar het heeft wel even geduurd voor ik de denkwijze enigszins door begon te krijgen. Voicemail via een antwoordapparaat zou een mooie aanvulling zijn. Desnoods als keuze in Freedom.

Beveelt niet aan

21 February 2018

anoniem

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

100 punten

Verbeterpunten

Beveelt niet aan

21 February 2018

Berend Plas

Harlingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt niet aan

21 February 2018

HJM Logistics

Rijnsburg

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en adequate begeleiding bij instellen van telefoonnummer. Zeer hulpvaardig.

Verbeterpunten

Geen

Beveelt niet aan

20 February 2018

Toon Smolders

Ulvenhout

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt niet aan

19 February 2018

Wesley

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt niet aan

16 February 2018

Sifra Douma

Lelystad

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt niet aan

16 February 2018

Eliana Simoes

Amsterdam

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service

Beveelt niet aan

16 February 2018

Karel Jutte

Leiden

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Beveelt niet aan

16 February 2018

Vevi van Vliet

Amsterdam

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, behulpzaam (ook in België) en ze proberen enigszins met je mee te werken.

Verbeterpunten

De 4G app. Heb de app 1 keer gebruikt, de andere kant van de lijn kon me bijna niet verstaan en het volume en de stabiliteit fluctueerde ongelooflijk. De template functionaliteit is wat onduidelijk. Kan ik mijn eigen belplannen exporteren? Zouden er niet meer standaard templates beschikbaar gesteld mogen worden?

Beveelt niet aan

15 February 2018

Peter Goddijn

Eindhoven

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Beveelt niet aan

15 February 2018

Sascha van de Ven

Terheijden

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt niet aan

15 February 2018

Leonard Heemskerk

Alphen aan den Rijn

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle acties, directe benadering en oplossingsgericht. Hulp waar nodig en geen overbodige (lees opdringerige verkooppraat).

Verbeterpunten

zou ze zo niet weten

Beveelt niet aan

14 February 2018

Charles van Lieshout

Milheeze

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het werkt, veel functionaliteit

Verbeterpunten

we hebben een telefoon die constant reboot, wat niet aan het toestel ligt, omdat als we hem omwisselen die andere het gaat doen. Maar geen ondersteuning omdat het toestel niet bij voys is gekocht. (standaard spa514g)

Beveelt niet aan

14 February 2018

Polyworks

Best

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Antwoord op sommige vragen duurt soms iets aan de lange kant

Beveelt niet aan

14 February 2018

Carlo Danen / Daza Opticare BV

Roosendaal

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Beveelt niet aan

14 February 2018

Jorrit van Ditshuizen

Hilversum

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

prijzen telefoons liggen te hoog

Beveelt niet aan

14 February 2018

anoniem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt niet aan

12 February 2018

Herman van de Berg

Achterveld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige klantenservice, duidelijke afspraken

Verbeterpunten

Noodoplossing verbeteren bij grote storing.

Beveelt niet aan

12 February 2018

Gert-Jan Schakelaar

Zwolle

Über Voys

Contactgegevens

Lubeckweg 2

9723 HE Groningen

Branch

Retail, E-Commerce

Specializations

Consumer products, Electronics

Webshops

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.