Reviews for Voys

Ben heel blij dat tijdens de overname van xs4all naar freedom dit als een tijdelijke oplossing gezocht kan worden voor ons nummer dat we al vele jaren hebben, het nummer staat nu geparkeerd en via het 4G appje doorgeschakeld naar mijn nummer totdat freedom ook voor bestaande klanten telefonie kan aanbieden , Het is niet zo heel urgente zaak want een ieder heeft tegenwoordig een mobiel

Goede klantenservice, fijn contact en word snel geholpen

We bellen weinig, maar oplevering, prijs, service allemaal meer dan goed.

.

Ben al jaren klant bij Voys en ze slagen er toch in om mij in positieve zin te verbazen! Ben overgegaan van het oude platform naar het nieuwe (huidige) en dit heeft zo zijn extra voordelen met betrekking tot gebruikersgemak en bereikbaarheid.

We beginnen het nerdy systeem te begrijpen

Ik was op zoek naar een trunk provider, hoewel er niet mee geadverteerd wordt is het wel mogelijk. Vriendelijke en vlotte beantwoording van vragen.

Uitbellen met het 070 nummer is erg professioneel waar ik ook ben bereikbaar en niemand die dat ziet.

De digitale telefooncentrale is een uitstekende oplossing voor de problemen in ons bedrijf. De software om mee te werken komt aanvankelijk flink ingewikkeld over. Het vergt flink wat tijd en moeite om hier wegwijs in te raken. vervolgens werkt bellen via de app eigenlijk heel matig. mij lijkt dat gerust gesteld kan worden dat je altijd een webphone nodig hebt. Deze hebben we nu, en nu werkt alles dan ook eindelijk prima.

De overgang ging zeer soepel. Een fijne helpdesk die gelijk voor je klaarstaat die je snel wegwijs maakt met het nieuwe systeem. Al met al een "plug-and-play" ervaring. Binnen een paar minuten was alles geregeld.

Installatie en levering perfect geregeld. Kwaliteit van diensten top notch.

Het voldoet aan al onze behoeften.

Erg positieve ervaringen na de eerste twee weken. Aanmelding en in gebruik nemen ging vlekkeloos. USB head set aansluiten, web phone installeren en ik was op m'n laptop bereikbaar op het nieuwe 085-nummer. De Voys Android app had ik bewust vantevoren geïnstalleerd voor een eerste indruk. Dergelijke apps zijn vaak van mindere kwaliteit of een hoop gedoe. Maar met deze van Voys goede ervaringen tot nu toe. Je online "telefooncentrale" is standaard zo ingericht dat je direct aan de slag kunt. Ik ontdek graag binnenkort alle mogelijkheden.

Werkt goed en prettige ondersteuning en service

Het contact verliep vlot. Janine heeft met mij meegedacht over welke opties voor ons het beste waren. De app lijkt tot nu ook soepel te werken. Door tijdgebrek heb ik nog niet alles kunnen uitproberen maar van wat ik nu weet ben ik blij verrast over alle mogelijkheden, vooral de uitgebreide belplannen.

Everything said in the title :)

Ideaal.

Na bestelling waren wij zeer snel bereikbaar op ons nieuwe vaste nummer. De verschillende opties die Voys bied zijn nuttig en redelijk eenvoudig zelf toe te passen. Daarnaast staan er korte filmpjes met uitleg op de site die ons geholpen hebben het systeem snel en goed aan te passen aan onze wensen.

Ik had een offerte opgevraagd bij een andere partij, maar had na 2 weken nog steeds geen reactie. Daarom ben ik gaan Googlen en kwam bij Voys terecht. Na een aanvraag gedaan te hebben via hun website werd ik dezelfde dag nog gebeld, waarna ik de offerte ontving. Enkele dagen later ontving ik de telefoon, met instructie en was ik via een vast nummer bereikbaar. Ook werkt de Voys app echt top. Ik kan het iedereen aanraden.

De communicatie qua planning en de uitvoering ervaar verliep helemaal zoals van te voren is besproken.

Onlangs zijn we overgestapt van een andere provider naar Voys. Alles is super snel voor ons geregeld en het enige dat ik hoefde te doen is akkoord geven.

Ik ben erg tevreden over de dienst van Voys. Het is makkelijk en snel. Een opmerking, wellicht een idee om de mogelijkheid te bieden om meerdere documenten in een fax te versturen via het online portaal.

We hebben nog niet alles volledig in gebruik, maar de ervaringen tot nu toe zijn heel positief.

Soepele onboarding, en een eenvoudig in te regelen systeem.

Mooi systeem, betaalbaar en klantvriendelijk bedrijf