Reviews for Voys

Fijne helpdesk!

De lay-out van de interface is lelijk en voor mij niet overzichtelijk. Technisch gedacht ipv klantvriendelijk. Zachte grijze regels op een wit veld is alleen al onduidelijk, Een omgeving met knoppen ipv regels: als niet, dan wel ,zou mij al beter passen. Mijn zoon van 19 die technisch en purist is in interface omgevingen vind het zelfs ronduit ouderwets en te primitief gedacht. Misschien ligt het aan de gebruiker (Ik) , maar ik heb drie keer hulp gevraagd, én nog is de voip nog niet optimaal ingesteld. Dit zou eenmalig moeten zijn. Medewerkers super vriendelijk aardig en onderlegd. Bij Voys gekochte VoIP telefoon een technisch gedrocht wat onmogelijk in te stellen is door een amateur zoals ik. Lijkt niet te vullen te zijn met al bestaande contactgegevens, lijkt op Chinees spul van een goedkopere webwinkel geen degelijkheid, geen luxe, geen intuïtieve gebruikers omgeving, maar is natuurlijk niet door Voys gemaakt (maar wel geselecteerd)

Het komt professioneel over bij klanten als ik met mijn mobiel uitbel met het 070 nummer waar ik dan ook ben.

technisch goed niet erg gebruikersvriendelijk

Goed, snel en simpel geregeld

Goede en duidelijke uitleg van Janine.

Gewoon Top, zoals het hoort

Super ervaring en het werkt fantastisch

Super goed geholpen door Arjan; wilde vanuit twee verschillende telefoonnummers kunnen uitbellen naar klanten, dit heeft hij behulpzaam samen ingesteld met met mij. Ja de service is goed maar ook de oplossing is prima. Wordt goed meegedacht!

razendsnel en goed zijn wij overgestapt van een traditionele leverancier naar een vernieuwende leverancier. wij stonden te kijken van het gemak van aansluiten en de vele mogelijkheden tegen een goede prijs

Ik heb via Voys voor mijn bedrijf een VoIP nummer afgesloten en dat was echt heel snel geregeld. Al bleek wel gauw dat het een oud nummer was waardoor ik door allerlei call-centers werd gebeld terwijl ik mijn nummer nog niet had gecommuniceerd. Met 1 belletje naar Voys was dit opgelost door een nieuw nummer te koppelen. Probleem verholpen!

Ik heb een abonnement afgesloten omdat ik voor langere periode in het buitenland zit, ik heb mijn eigen mobiele nummer doorgeschakeld naar mijn Voys nummer. Wat opvalt is dat ik met mijn 4g verbinding vele male beter geluid heb dan via WiFi. Werkt super en mijn klanten merken geen verschil!

Prima dienstverlening. Geen problemen met nummerbehoud. Nu perfecte bereikbaarheid in ons bedrijf.

het is mij niet duidelijk of het belplan goed staat ingesteld. mensen komen vaak bij voicemail zonder dat ze wat inspreken en men heeft niet door dat ze in de wacht staan,

Goed bereikbaar en deskundig

Mooi systeem. Vooral gelijktijdig uitbellen en de lijn voor de eerste die oppakt is geweldig. Hier hebben we echt jaren naar gezocht. Tip: iets meer ondersteuning bij het installeren van een trunk. Ik heb de installatiekenmerken voor een Panasonic centrale doorgegeven. Misschien kan zoiets in een forum?

Zie hierboven.. :)

Telefonisch en whatsappcontact met klanten veel efficiënter en klantvriendelijker geworden

Ging / gaat goed. Mijn mobiele telefoon aanmelden en de omgeving stuurt nog ergens iets in ons protocol in de war. Weet nog niet wat dat is. Kan overigens ook even goed bij ons zitten.

Contact is heel goed, er wordt goed naar onze wensen geluisterd en er is flink meegedacht (4 i.p.v. 3 accounts i.v.m. staffelkorting wat dan voordeliger is).

In verband met een nieuw contract met mijn provider verdween mijn 'oude' anologe fax. De faxservice bij Voys is een uitstekende vervanger. Tot nu toe nog geen enkel probleem gehad.

Prima ervaring, hele vlotte overgang, duidelijke handleidingen en overzichtelijke portal. Kwaliteit van de telefoongesprekken zijn beter dan voorheen, als ook de mogelijkheden die er zijn om je telefonie te configureren.

Voys biedt mij alles wat ik zocht in een zakelijk telefoonnummer. Te gebruiken naast je eigen 06 nummer op het hetzelfde toestel + veel handige functies zoals je gesprekken terug luisteren. Top service!

Zeer fijn bedrijf met een zeer goede service altijd vriendelijke mensen en goede hulp. Voys zelf is geweldig middel voor vaste telefonie overal!

Hoewel mijn onderneming zeer kleinschalig is ben ik zeer tevreden over de geboden diensten en ondersteuning. Geen lange wachtrij als je telefonisch een probleem opgelost willen hebben. Top! Goed en deskundig de vragen beantwoord en opstartproblemen opgelost door instellingen goed te zetten.