Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en helder geholpen door vast contactpersoon.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en duidelijk, willen altijd helpen als er onduidelijkheden zijn.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Korte lijnen, heldere uitleg snel geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantgericht, communiceert prettig, medewerkers die ik er aan de lijn krijg weten waar ze het over hebben.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service is top. Erg klantvriendelijk en meedenkend.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en makkelijk geregeld.

Verbeterpunten

Support bereikbaarheid is slecht. Meerdere terugbel notities moeten achterlaten voordat iemand terug belt. Maar dan is het ook weer snel geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Relatief goedkoop ten opzichte van andere aanbieders alleen jammer dat het ook niet voor buitenland geld met bepaalde belminuten gratis.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk en snel

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Oplossing gericht, snelle helpdesk. Ga zo door!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het contact met Voys is laagdrempelig en prettig. Ik heb mijn wensen voorgelegd en had binnen een uur een passend aanbod in de mailbox. Daarna nog even gebeld of alles naar wens was. Super!

Verbeterpunten

De app, waarvan ik gebruik maak, is erg handig om mee te bellen en om mee gebeld te worden. De uitdaging voor Voys is ervoor te zorgen dat de app qua gebruikerservaring gelijk komt te staan aan een regulier telefoongesprek. Soms hebben klanten als opmerking dat het niet als echt telefoongesprek klinkt. Dat is logisch, het is ten slotte ook meer vergelijkbaar met bellen via Whatsapp. Het werkt overigens prima!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee

Company details

2 Lubeckweg

Groningen 9723 HE

0507009920

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours