Reviews for Voys

Pluspunten

Wij zijn zeer gelukkig met de telefoonverbinding en vooral met de service. Ga binnenkort bellen om nog wat instellingen samen met je te veranderen. Anita

Pluspunten

Goede communicatie en support! Snel en kwalitatieve afhandeling! Afijn ik had het eerder moeten weten, had een hoop tijd en geld gescheeld.

Een aantal puntjes in de telefooncentrale zelf kunnen beter, namelijk de feestdagen selecteerbaar, uitgaandnummer op belsjaboon ipv belplan. Voys app waar je ook op gebeld kan worden (gewoon eigen Voice App zoals Bria die heeft, maar dan gratis en alleen bruikbaar als je Voys zelf ook hebt). En provisioning van de cisco (meer lijnen) zou handig zijn als ik lijnnaam kan aanpassen en ook met 1 update alle lijnen zijn ingesteld.

Pluspunten

Momenteel werken we nog met een test account bij Voys. Ze denken erg mee om alles op de juiste manier werkend te krijgen. Het duurt nog even voordat we helemaal over zijn maar tot nu toe erg tevreden.

Op dit moment geen verbeterpunten.

Pluspunten

Vriendelijk en hebben alles (uiteindelijk) geregeld. persoonlijke benadering.

Jammer dat er veel onduidelijkheden waren omtrent het porteren van ons nummer. zowel belcentrale, kpn en voys hadden elk hun eigen verhaal. welke het juiste is, is voor mij onduidelijk gebleven. wellicht hoort dit bij de bedrijfscultuur van de telecommarkt? verder ben ik tevreden, zolang ik maar gebeld kan worden en vriendelijk en correct geholpen word bij vragen. en dat is wat voys uiteindelijk heeft gedaan.

Pluspunten

Snelle reacties, alles soepel ingeregeld. Supportdocumentatie voldoende om zelf zaken te kunnen instellen.

Nog niet gevonden

Pluspunten

Klantgericht & Zeer vriendelijk.

Iets sneller reageren op support mails.

Pluspunten

Werkt erg overzichtelijk en snel

Geen

Pluspunten

Dienstverlening sluit aan bij de wensen van de klant, is zelf(standig) op maat te maken. Maken van een belplan is relatief eenvoudig, handig als je met meerdere partijen gebruik maakt van 1 aansluiting, zoals in ons geval waarin meerdere ondernemers gebruik maken van een gemeenschappelijke ruimte.

Pluspunten

Top dienst, ideale toepassing voor mij. Zeer goede service, klantvriendelijk, behulpzaam en goed te bereiken. 1 woord: SUPER! ga zo door. WWW.SPIROTOTAAL.NL

Pluspunten

Alles supersnel geregeld. Ik had binnen anderhalve dag alles in huis en werkend.

Pluspunten

Snel contact en levering Makkelijke installatie en beheer

Bedplan moet duidelijker Bellen vanuit de app verloopt moeizaam

Pluspunten

Waarmaken wat je belooft, dat doet Voys. Het was voor mij niet de goedkoopste oplossing, maar als alles lekker soepel verloopt maal je daar niet om. De visuele identiteit en het contact met de medewerkers doen elkaar geen onrecht aan. Mooi!

Geen!

Pluspunten

Innovatief&Jong, goed bereikbaar en snelle service

Nvt

Pluspunten

Uitstekende serivce en niet te formeel!

Prijs

Pluspunten

- klantvriendelijk - ter zake kundig

Pluspunten

Contact is zeer goed en vriendelijk. Afspraken worden nagekomen en op tijd.

Pluspunten

Kan bijna niet maar alle vragen met een 10 beoordeeld. Super snelle en goede service, bijzonder goed en fijn contact met Eva. Geen verbeterpunten, dik tevreden over de hele organisatie en de telefoon/bereikbaarheids oplossing. Kortom niets dan lof!!