Reviews for Voys

Na contact via de chat werden mijn vragen snel en goed beantwoord. Na dat wij de beslissing hadden genomen om de diensten bij Voys af te nemen is alles goed snel geregeld en hadden we zelfs de volgende al een werkende telefoon in huis.

zie boven

Redelijk complexe tool, had ik al vaak issues mee gehad. Support geeft dan altijd gedoe. Na jaren dat ze probleemloos automatisch hebben geincasseerd is er eenmaal iets misgegaan. De factuur van september stond open, maar die van oktober was al wel geincasseerd. Heb ik over gebeld omdat de facturen niet binnenkwamen waardoor het ons niet was opgevallen, maar vervolgens komt er toch een onaangename dreigbrief met kosten. Weer gebeld. Geen excuus of iets, want dat is hun ' geautomatiseerde systeem'. Ik kan deze partij bepaald niet adviseren.

Vooral als je wilt opzeggen is het een drama en erg onduidelijk hoe dit werkt. Je denkt dat wanneer je je betaalde diensten opzegt je dan klaar bent. Maar je kan je diensten niet opzeggen zonder verplicht een of ander flexibel schakelen abbonoment af te sluiten. Dit kost je gelijk 15 euro aan eenmalige kosten en dan maandelijks weer 5 euro. Uiteindelijk opgezegd via een formulier op de website App was ook altijd traag en crashte vaak.

Net geen 10, omdat er intern een technisch issue was. Hierdoor moest ik een halve dag wachten op iets wat normaal in 10 minuten geregeld is. Verder super blij met de overstap naar Voys.

netjes en compleet geleverd, 1 lijn, bij niet opnemen ontvang ik een mail, meer vooralsnog niet nodig

Wij zijn erg tevreden met het pakket van Voys. Ook zijn we erg tevreden over de service.

Ik ben blij met de hele setup. Erg fijn dat de telefoon makkelijk gedeeld kan worden door het hele kantoor. Echter is het erg jammer dat de app zoooo traag is. Elke toets is ongekend traag en als er wordt opgenomen door via de Voys app te bellen horen mensen vaak pas na een tel mijn stem. Zou top zijn als dit in de toekomst nog net wat soepeler zou werken zodat iedereen helemaal mobiel kan werken en we nog makkelijker kunnen schakelen via de mobiele app

het loopt nog niet echt goed, ik kan jullie volgens mij niet bereiken in het weekend.

Yoys heeft ons snel en vriendelijk geholpen met het instellen van ons nieuwe VoIP-telefoonsysteem.

Na jarenlang dramatische ervaringen gehad te hebben met Vodafone hebben wij, nog tijdens het lopend contract, de overstap gemaakt naar Voys. Vakkundige service, fijne en vriendelijk mensen en een supereenvoudig werkend top systeem! Wij zijn blij met jullie! Onno den Hoed OnJobs B.V.

Super tevreden met begeleiding gedurende aanmelding en implementatie. Overstap goed verlopen. Product/app werkt naar verwachtging.

Tot nu toe geen problemen mee gehad, ik ben een klein maandje klant van voys en misschien over 6 maanden kan ik meer vertellen.

Goede service aardige medewerkers die je graag helpen bij vragen

Super service! alles duidelijk en geduldig uitgelegd. systeem werkt perfect.

App werkt super, alle oproepen komen netjes door, kortom: erg tevreden!

E.e.a. was snel geregeld, en op een heel persoonlijke manier. Ook een vraag die we hadden over gidsvermelding is grondig uitgezocht en beantwoord.

Geen klachten, prima ondersteuning

Wat een snelheid van handelen en wat een super enthousiaste medewerkers. Iedereen is bijzonder hulpvaardig.

Makkelijk systeem om mee te werken, snel geinstalleerd, werkt goed en snelle en vriendelijke klantenservice. Een aanrader!

Snel overgestapt van XS4ALL VoIP naar voys. Omdat XS4ALL je niet meer interessant vind als je meer dan 4 nummers bezit. Zonder problemen en gedoe overgestapt. Alles werkte meteen en ook met de huidige fritzbox heb ik geen problemen ondervonden. Wil je de ouderwetse service van XS4ALL hebben maar dan voor VoIP dan is voys de enige echte!

Ben zeer tevredenOp dit moment doe maar niet veel meer dan doorschakelen naar onze mobiele telefoon maar als ik zo hoor wat ik nog meer kan ik daar wel blij mee dank jullie wel

Ook de klantenservice is behulpzaam.

Bijzonder dat een extra bestelling nu als nieuwe klant gezien wordt...

Wellicht even de tekst van deze email flow aanpassen. Wij zijn geen 3 weken klant. Wij zijn denk ik al een jaar of 5 klant ;-)