Filters

10

Professionele partij die voor je klaarstaat

Voys biedt een professionele dienstverlening en is goed bereikbaar bij vragen of als je hulp nodig hebt. Verder geeft de website veel informatie. Sinds kort gebruiken wij naast onze reguliere telefonie ook de webphone. Dit bevalt goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kwaliteit telefonie met goede service en hulp indien nodig.

Al jaren erg tevreden over de telefonie van Voys. De service is goed en bij vragen is de klantenservice altijd vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede dienst en goede service

De systemen werken goed en zijn ook gemakkelijk in te richten en te onderhouden. Toch een vraag, dan is er een goede en vriendelijke klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geween geweldig!

Een 1 woord: geweldig. In alles een 10! service, gebruiksgemak, flexibiliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top!

Stabiel, betrouwbaar, bereikbare persoonlijke en meedenkende helpdesk en zeer betaalbaar!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super handig en gemakkelijk in gebruik.

Beste keuze ooit om over te stappen naar Voys.

  • Aanbevelen? Ja
8

Als alles goed is ingesteld geen problemen

Alles werkt prima, service is perfect, als ik ergens niet uitkom is er telefonisch altijd iemand bereid om te helpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren tevreden klant

We maken al jaren gebruik van Voys en we zijn zeer tevreden met de diensten en support. Vooral het gemak van het Freedom portaal waarmee je alles zelf kunt beheren en aanpassen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Fijn programma met een paar tekortkomingen.

Werkt fijn. Minder is dat we regelmatig problemen hebben met pop-ups, of vooral het niet krijgen van pop-ups. Een ander klein puntje is dat je na het opnemen vaak nog 2l3 keer vrij hard een beltoon hoort, waadoor je vaak mist wie je aan de telefoon hebt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk systeem en heel fijn en snel contact met de klantenservice!

Het installeren ging heel soepel en het is makkelijk in gebruik. We hebben in de 2 jaar dat we het gebruiken wel wat issues gehad, maar het contact met de klantenservice verliep altijd heel soepel en vooral ook heel snel. Over het algemeen zijn wij erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede geluidskwaliteit in een ergonomische app

Sterke geluidskwaliteit en zelden tot nooit last van storingen. Bellen met de VOYS app is voor onze organisatie erg prettig vanwege onderstaande (standaard opties) • doorschakelen naar collega’s • instellen van het keuze-menu is erg prettig en wij hebben ervoor gekozen de ingesproken berichten zelf in te spreken voor een persoonlijke touch in ons keuzemenu • de keuze om calls binnen te laten komen op een smartphone, dect-toestel of een laptop zorgt voor een hoge mate van flexibiliteit en een verhoogde bereikbaarheid. Zijn er ook verbeterpunten? • het overschakelen van 5G naar WiFi of andersom zorgt voor een wegvallende verbinding. • gemiste oproepen verschijnen niet altijd in het scherm “recente oproepen” • tijdens een actief gesprek is het niet gemakkelijk terug te gaan naar het menu in de VOYS app. Hier moeten we wachten op het verbreken van de verbinding waarna het menu weer volledig toegankelijk is. • video-calls lijken nog niet mogelijk Conclusie: VOYS is een prettige voice-over-IP app voor zakelijk gebruik. Hier en daar wat ontwikkel-mogelijkheden die de app nog vollediger zouden kunnen maken. Ik maak dagelijks met veel plezier en een heldere kwaliteit gebruik van de app (zowel op speaker, wireless headphones of in-ears

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en makkelijk te gebruiken

Goed product met heel veel mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijne en behulpzame medewerkers

Alle telefoons worden netjes doorgeschakeld, ook wordt weergegeven welk bedrijf belt. Het instellen van het beplan is wat complex, maar hier helpen ze goed bij.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Fijn om mee in de praktijk mee te werken. Thuis werken is zeer goed ontwikkeld. Zou geen betere organisatie weten

  • Aanbevelen? Ja
9

Werkt heel erg gemakkelijk

Wij gebruiken vooral de webphone en hier zijn we heel erg over te spreken. Het is gemakkelijk in gebruikt en alles is makkelijk in te stellen via Freedom. Ook is de klantenservice van Voys altijd aardig en behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede telefoon en duidelijk

De telefoons zijn makkelijk, goed hoorbaar en duidelijk. Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Gebruiksvriendelijk

Dienst werkt uiterst gebruiksvriendelijk. Iemand zonder ervaring kan hier zo gebruik van maken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima systeem

Telefoon centrale bevalt prima. Mis echter dat je een buitenlijn in de wacht kunt zetten en deze op een ander toestel weer op kunt nemen. Dit is erg lastig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en het systeem werkt perfect

Een bedrijf waar de service voorop staat, makkelijk bereikbaar is en waarvan het systeem perfect van werkt. Ik kan me niet herinneren dat er ooit een storing is geweest

  • Aanbevelen? Ja
10

De beste die er zijn

Heel transparant in de kosten, opties en service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Werkt top!

Werkt super, snel geregeld allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende en vlotte ervaring met Voys

Onze overstap naar Voys als nieuwe VOIP-partner was een schot in de roos voor onze start-up. De installatie verliep verrassend eenvoudig en snel, mede dankzij de uitstekende onboarding en ondersteuning van het Voys-team. Een speciale vermelding voor Thijs, wiens persoonlijke benadering echt het verschil maakte. Voys biedt veel waar voor je geld, met diensten die perfect aansluiten bij onze behoeften. Kortom, een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare VOIP-oplossing, waar je zelf ook graag de set-up in handen kan nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Snel geholpen! Zelfs nog hulp gekregen met het instellen van de balplan

  • Aanbevelen? Ja
10

Ideaal

Ik ben zeer tevreden met het gebruik van Voys. Het belplan is simpel in te stellen en voorkomt dat klanten niemand aan de telefoon krijgen. Ook werk/privé is goed gescheiden door het gebruik van voicemails die je zelf kunt personaliseren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Staat 100% voor je klaar!

Robbert Jan belde naar aanleiding van eerdere telefoontjes m.b.t. de koppeling tussen Voys en ons CRM pakket Simplicate. Hij belde hoe alles beviel omdat hij zag dat wij nog niet allemaal intern er gebruik van maakte. Bij ons waren de features allemaal nog niet helemaal duidelijk. Hierna een uitgebreide uitleg ontvangen hoe alles werkt en een digitale rondleiding gekregen door het programma zodat we nu 100% alle features weten. Kortom top ervaring!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lubeckweg 2

9723 HE Groningen

0507009920

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.