Netjes afgeleverd en bestek is prachtig.

Ik heb de mooie stoompan van mijn vriendin gekregen, zij zegt dat het de beste is uit de test, maar heb het nog niet gebruikt. Het is een mooi product en zal zeker met heel veel plezier gaan gebruiken.

Twee pannen besteld van Mepra vanwege de goede recenties. Waren heel snel bezorgd en degelijke kwalititeit.

Er werd niet moeilijk gedaan over mijn klachten en via een uitstekende communicatie is een oplossing gevonden voor het probleem.

Het zou prettig zijn als er een tijd aangegeven wordt wanneer het bestelde artikel geleverd kan worden. Nu wacht je een paar dagen en dan ontvang je het eerste bericht over mijn bestelling.

Na een paar maanden geleden gebeld te hebben dat binnen de garantietermijn de antiaanbaklaag aan de randen losliet, werd mij verteld dat dit door oververhitting kwam en derhalve niet onder de garantie zou vallen. Na 3 maanden nog eens gebeld te hebben, wilden ze toch coulance betrachten en mij een kleine korting geven op een nieuwe pan. Het kan dus wel.....

Een goede service en betrouwbaar. Tevens gratis verzenden en retourneren van de artikelen. Dat kom je niet vaak tegen.

Had een pan besteld 24 cm, bleek geen voorraad en fabriek was ook nog dicht. Werd zonder probleem een 28 cm gestuurd.

Vlees, groente glijdt goed door pan. Mooie hoogte pan. Netjes afgeleverd, ingepakt

Goede pannen, snelle levering en als dat even langer duurt door geen voorraad goede updates.

See above

Goed!

Perfecte snelle levering

Snelle reactie op vragen en vervolg van de leverantie. Goed op de hoogte gehouden.

Snel geleverd. Onvoorstelbaar goed ingepakt. Kwalitatief hoogstaand materiaal Klasse uitstraling Beslist goede prijs-kwaliteitverhouding

Bestelling is snel binnen en een aantal pannen die ik al een paar maanden heb zijn nog perfect.

Duidelijke site, met stoompannen waar ik naar opzoek was voor inductie. Pannen overtroffen mijn verwachtingen. Vlotte bezorging.

Goede firma en correcte levering

Fijn contact, en super mooie product. Bedankt voor de geweldige service. :-) toppie

Mooie verdeling op de inductie was hier erg benieuwd naar maar voldoet prima.

Levering = ok

Uitermate positief. H

Er wordt aangegeven dat er 10 jaar garantie is, dit geldt alleen voor de onderdelen. Voor het overige geldt 2 jaar. helaas net na 2 jaar gebruik gereclameerd dat de pan niet meer voldoet aan de kwaliteitseisen. Ondanks het nette gebruik en alle voorzorgsmaatregelen is de pan versleten. Dit gemeld bij de klantenservice en ze wuifde de klacht weg , dit zou aan mijn gebruik liggen. Helaas niet de medewerking gekregen die ik had verwacht van dit bedrijf. Ondanks de goede aanprijzing van het product heb ik dit niet als positief ervaren. Ik zou de pan niet nog eens bestellen. Het enige positieve van de aankoop was de snelle levering.

De pannen heb ik nog niet gebruikt, maar de levering was snel. Ik kreeg in plaats van de bestelde pan een hele pasta box met een kookboekje, vergiet en tang erbij. Erg lief bedoeld, maar ik gebruik dat niet en heb er een ander blij mee gemaakt. Misschien een idee om een kadootje naar keuze te laten uitkiezen? Verder kan ik geen minpunten vinden.

Koperen Pannenset "Toscana" gekocht. Super pannen!