Hallo beste klant, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw retouren. Echter in onze algemene voorwaarden en bij ons retourenbeleid staat toch duidelijk vermeld dat u zelf de kosten van het retourzenden moet dragen. Dit had u dus vooraf kunnen weten. Aangezien wij het voor u ook vervelend vinden, zeker omdat de artikelen reeds in de kleinste maat geleverd zijn en dus niet kleiner te leveren zijn, willen wij aan u de door u betaalde verzendkosten van de heenverzending á € 3,95 vergoeden. Wij hopen dat dat voor u de pijn wat verlicht. Liever hadden we u dezelfde artikelen een maat kleiner gestuurd, maar dat is er niet dus dat gaat gewoonweg niet. Wij hopen dat wij u hiermee toch enigszins tegemoet zijn gekomen. Mvg. Robert
Originele beoordeling
Hallo beste klant, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw retouren. Echter in onze algemene voorwaarden en bij ons retourenbeleid staat toch duidelijk vermeld dat u zelf de kosten van het retourzenden moet dragen. Dit had u dus vooraf kunnen weten. Aangezien wij het voor u ook vervelend vinden, zeker omdat de artikelen reeds in de kleinste maat geleverd zijn en dus niet kleiner te leveren zijn, willen wij aan u de door u betaalde verzendkosten van de heenverzending á € 3,95 vergoeden. Wij hopen dat dat voor u de pijn wat verlicht. Liever hadden we u dezelfde artikelen een maat kleiner gestuurd, maar dat is er niet dus dat gaat gewoonweg niet. Wij hopen dat wij u hiermee toch enigszins tegemoet zijn gekomen. Mvg. Robert
Hallo beste klant, Nadat we telefonisch contact met u hebben opgenomen, bleek dat de door ons gestuurde mails niet in uw mailbox zijn aankomen, maar echter wel verstuurd waren. Ons contact was erg prettig en verhelderend waarbij u begrip toonde voor de situatie. De bestelde artikelen zijn verstuurd en goed aangekomen bij u, dat bleek uit uw tevredenheid. Dank voor uw begrip en sympathie, het was prettig zaken doen met u. Wij hopen dat wij u nog vaker in onze webshop mogen begroeten en wensen u veel plezier met uw aankopen! Met vriendelijke groet, Robert www.superondergoed.nl
Originele beoordeling
Hallo beste klant, Nadat we telefonisch contact met u hebben opgenomen, bleek dat de door ons gestuurde mails niet in uw mailbox zijn aankomen, maar echter wel verstuurd waren. Ons contact was erg prettig en verhelderend waarbij u begrip toonde voor de situatie. De bestelde artikelen zijn verstuurd en goed aangekomen bij u, dat bleek uit uw tevredenheid. Dank voor uw begrip en sympathie, het was prettig zaken doen met u. Wij hopen dat wij u nog vaker in onze webshop mogen begroeten en wensen u veel plezier met uw aankopen! Met vriendelijke groet, Robert www.superondergoed.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
