Beste Jan, Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over het retourbeleid en waarderen uw eerlijkheid. Zoals duidelijk vermeld staat in onze voorwaarden, zijn de kosten voor retourneren voor rekening van de klant. Echter, wij bieden ook een gratis retourmogelijkheid aan in onze fysieke winkels in Roden, Sneek, en Heerenveen. We nodigen u graag uit om van deze optie gebruik te maken indien dit voor u haalbaar is. We hopen dat u, ondanks deze ervaring, toch de mogelijkheid zult overwegen om ons in de toekomst weer te bezoeken. Voor verdere vragen kunt u ons altijd bereiken via [email protected]. Met vriendelijke groet, Sander
Bedankt voor deze mooi review Inge! Veel ski-plezier!
Wat vervelend dat de jas niet helemaal naar behoren is. Zou u mij een mailtje kunnen sturen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen? Ik ben te bereiken op [email protected] Ik zie uw mailtje graag tegemoet! Vriendelijke groet, Sander
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.