Doordat de klant de bestelling niet in het geheel heeft afgerond (bij iDeal betaling ook op de laatste knop drukken 'bestelling afronden en terug naar website') is er inderdaad geen automatische bevestigingsmail verstuurd. Verder heeft de klant met ons contact opgenomen via een mail-adres dat wij niet communiceren en enkel gebruiken voor het versturen van nieuwsbrieven. Hierdoor hebben wij inderdaad niet adequaat op zijn vraag kunnen reageren.
Tureluur 17
1722HG Zuid-scharwoude
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.