Nederlands
8,6
319 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor BTN de Haas

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 9.126
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 50.508

Filters

10

Hoge kwaliteit en goede service.

Snelle levering en hebben wat ik nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
H.j en J. Oliemans MTS , De hoef
9

goed

prima service, snelle verzending. Jammer dat retour sturen de klant geld kost.

  • Aanbevelen? Ja
E. , vinkel
9

Ruim assortiment, snelle levering.

Ruim assortiment, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Wichmond
9

Goede service

Ondanks dat de juiste spullen zijn besteld en optijd geleverd, zat er toch een foutief artikel tussen. Kort het probleem uitleggen, netjes en snel opgelost! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Marijn , Rutten
4

Kan geen oordeel geven is nog niks geleverd.

Wacht nog op mail dat bestelling klaar ligt om opgehaald te worden.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Ten Boer

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw feedback! Wat wij zien is dat we van u een bestelling hebben ontvangen op de zaterdag middag. Maandag hebben wij u een mail gezonden met daarin de info dat uw order klaar lag. Kan het zijn dat deze mail u niet heeft bereikt en/of in de spambox is geraakt? Uw order ligt in elk geval klaar(: Groet, Wim Kwant

7

Nog niet ontvangen - opgelost!

Volgens de track and trace zouden wij het op 23-2 rond 13 ontvangen hebben. We hebben echter nog niets gezien. Mocht de vervoerder het ergens neergezet hebben, dan vernemen wij graag waar dan? Door daadkrachtig optreden van de klantenservice heb ik het pakket alsnog ontvangen. Bedankt daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
E.H.J. Braakman , LAAG-SOEREN

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw feedback! We hebben contact gehad met de vervoerder en deze kwam met onderstaande bericht bij ons terug. ''De chauffeur geeft aan dat er 2 huizen op dit perceel zitten, nummer 85 en 87. Er deed een vrouw de deur open van nummer 85 en die heeft de zending aangenomen. Want ze waren niet thuis volgens mevrouw.'' Heeft u al contact gehad met de buren op nummer 85 en is inmiddels de zending terecht? Graag hoor ik van u. Groet, Wim Kwant

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Nog niet ontvangen

Volgens de track and trace zouden wij het op 23-2 rond 13 ontvangen hebben. We hebben echter nog niets gezien. Mocht de vervoerder het ergens neergezet hebben, dan vernemen wij graag waar dan?

  • Aanbevelen? Nee
E.H.J. Braakman , LAAG-SOEREN

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw feedback! We hebben contact gehad met de vervoerder en deze kwam met onderstaande bericht bij ons terug. ''De chauffeur geeft aan dat er 2 huizen op dit perceel zitten, nummer 85 en 87. Er deed een vrouw de deur open van nummer 85 en die heeft de zending aangenomen. Want ze waren niet thuis volgens mevrouw.'' Heeft u al contact gehad met de buren op nummer 85 en is inmiddels de zending terecht? Graag hoor ik van u. Groet, Wim Kwant

10

Leuke zaak met prima service

Overall gekocht. Veel te groot. Ruilen geen enkel probleem. Hulp bij zoeken juiste maat.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Winsum
8

Goede en snelle service

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
maureen , Scheerwolde
2

Er valt nog wat te leren voor btn de haas

Bestellen ging goed, snelle levering. Dat was allemaal prima. Ik kwam er vrij snel achter, zeer ruim voor de levering, dat ik een verkeerd product had besteld. Gelijk contact opgenomen met de servicedesk om dat product te annuleren. Kennelijk zijn er verschillende (werk)systemen maar annuleren kon helaas niet meer. De bahco zaag had geen beschermkapje voor de zaagtanden. Dat was ook een minpuntje. Ik heb na de bestelling 2 keer een e-mail gestuurd met een vraag. Je krijgt gewoon geen antwoord. Dat vind ik wel een dikke minpunt. Een paar dagen later krijg je wel een mailtje met de vraag of je een review wil schrijven.... Dat zullen wel weer de verschillende systemen zijn kennelijk. Alles bij elkaar opgeteld 1 ster, slechte ervaring. Ik hoop dat het eenmalige fout betreft maar de kans dat ik hier snel weer wat koop is vrij klein.

  • Aanbevelen? Nee
M , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw feedback! U heeft bij ons in de opruimingshoek met 60% korting een Bahco zaag besteld. Deze stond met een bescherming afgebeeld en deze is inderdaad niet meegeleverd, excuus. Wenst u deze nog? Wat de annulering betreft, we hebben uw order rond 14.00 binnen gekregen. De annulering kwam rondom 22.00 uur. Uw order zat al in het proces, we noemen dat bevroren. Vandaar dat we deze niet tijdig meer konden aanpassen. Groet, Wim Kwant

7

makkelijk bestellen en snelle levering

in deze tijd is het prettig om producten online te bestellen. levering volgde snel.

  • Aanbevelen? Ja
Bert Verschoor , Gasselternijveen
10

snel geleverd!

Prettige en snelle communicatie via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
Yvo , Lochem
10

Top service

Door overmacht ivm corona. Langere levertijd. Keurig op hoogte gehouden en toch nog sneller dan verwacht geleverd!! Super

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Rekken
7

Prima producten

De online bestelling ging prima, ik wilde afhalen bij de vestiging, na 2 weken nog geen melding dat de bestelling klaar lag! Ik ben op goed geluk naar de vestiging gereden en daar lag het al enige tijd op mij te wachten. Dat is het enige minpunt. Verbeter puntje dus! Overigens zeer vriendelijk te woord gestaan!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Groningen
10

Goed.

Safe goed en goed

  • Aanbevelen? Ja
Zwannie , Stedum
8

snelle levering

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
H.A.J. , creil
7

Ik heb goede ervaring met BTN de Haas

De bestelling is snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
VOF Poelman landbouw&veeteelt , Gieterveen
10

Snelle service. Goede producten.

We bestellen veel bij BTN. Altijd snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Karolien Gunnink , Bovensmilde
10

Zeer goede service

Weer snel geleverd, fijne overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Kaatsheuvel
8

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Eelderwolde
8

makkelijk en snel te bestellen en te leveren.

mooie site, overzichtelijk en goede afspraken qua leveren.

  • Aanbevelen? Ja
peter , Ten Boer
6

Kan beter

Wel een snelle levering. Maar de vleugels van de kraaien passen niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
Rosanna Dijkgraaf , JOURE
9

Dampremmende Pe Folie 0.20mm keurig geleverd

Dit is werkelijke dikte folie. Nameten via gewicht en dikte geeft een dikte van ca 0.18 mm. Dat is als verwacht. Levering via de koerier verliep als verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Eindhoven
9

Hele goede service

Overzichtelijk site, makkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Van os , Winsum
10

Prima!

Efficient en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Hilbrand , Noordwolde(Gn)
10

heel goed super snel

de producten die willen kopen waren op voorraad .netjes een e-mail gekregen wanner als klaar staat. vriendelijke personeel. zal iedereen aanraden op daar wat te kopen

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Groningen

Bedrijfsgegevens

Osloweg 139

9723BK Groningen

505414311

[email protected]

www.btndehaas.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.