Nederlands
8,6
318 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor BTN de Haas

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 9.142
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 51.243

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het is snel geleverd

Verbeterpunten

Ik had een weidepomp besteld met bijbehorende slang en kolf maar die pasten echt niet op elkaar. Na telefonisch contact werd mij verzekerd dat die echt aan elkaar gekoppeld konden worden. Maar dat lukt echt niet. We zijn naar ons mechanisatie bedrijf geweest en die heeft de onderdelen (koppelstukken) geleverd om het wel passend te maken (ook zij zeiden dat het niet anders kon passen). En dus heb ik nu meer kosten gemaakt dan ik wilde. Dat is jammer dat dat niet op de website vermeld was dat het NIET aan elkaar paste zoals gezegd. Dus wij vinden de pomp prima maar de rest is erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Hester , Noordeloos

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dit is vervelend te horen, we hebben uw opmerking meegenomen en gekeken wat er niet goed gaat. Naar onze bevinding kan de slang van de aanzuig set rechtstreeks over de tule ( draad ) van de pomp worden geschoven. Dit vereist wel enige kracht doch dit lukt hier ook. Deze met een slangenklem aandraaien en klaar is de pomp voor gebruik. Wij verkiezen een zo rechtstreeks mogelijke aansluiting op de pomp ivm risico valse lucht in het aanzuigkanaal. Het kan zijn dat er bij u iets anders geleverd als wij hebben getest, kan dit zijn? We horen graag. groet, Wim Kwant

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Geen , Wageningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk meedenken naar de goedkoopste oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Gert , Giesbeek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Aalten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De ervaring is kwalitatief goede producten! Snelle levering.

Verbeterpunten

De basis informatie van de website kan uitgebreider!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bo , Winsum

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw opmerking, we werken hier alle dagen druk aan! Groet, Wim Kwant

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

verwerken van bestelling ok

Verbeterpunten

artikelen in website worden als voorraad aangegeven levering 1a2 dagen de werkelijk heid was 17 dagen!! tijdensdit proces blijven de artikelen in de website als voorraad aangemerkt????

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
k.keizer , beilen

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dit is verschrikkelijk om mee te maken en we betreuren dit. We zullen er nog scherper op zijn. De levertijden van onze leverancier naar ons wijzigen soms ( soms onverklaarbaar ) ook en om die reden blijven niet voorraad artikelen op de site ook als voorraad staan. Dank voor uw opmerking, staan we weer op scherp. Groet, Wim Kwant

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
A woltman , Grou
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
René , Ossendrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Maatschap Stassen , Stevensweert
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer snelle en correcte levering. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Bert , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze komen hun afspraken 100 % na geweldig.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Buis , Herpt Gem; Heusden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Mijn terras-reiniger paste niet op mijn Karger HD 5/12C een beetje jammer. eerst nog een paar nippeltjes bestellen om een crossover te maken. Dus de beschrijving kan wel wat beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Henk , Assen

Reactie van het bedrijf

Geachte, Geheel terecht opgemerkt en dank voor uw opmerking. We hebben inmiddels deze info bij de terrasreiniger geplaatst. Groet, Wim Kwant

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling zoals beloofd perfect uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Europe Racking , Culemborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
dirk ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website

Verbeterpunten

Meer keuzemogelijkheden in afleverdata bepalen indien een product later of nageleverd gaat worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
P. v Kampen , Didam

Reactie van het bedrijf

Geachte, We snappen uw wens, we zijn op zoek naar een verbeterslag op dit punt. Groet, Wim Kwant

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij aflevering niet thuis, maar zoals afgesproken de trampoline door de chauffeur achter het huis geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
RS , Nijeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Breed assortiment

Verbeterpunten

Meerdere vestigingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Germen Blauwiekel , Erica
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreid assortiment, ze hebben artikelen die je in de bouwmarkt niet kunt kopen. Je kunt betalen met Paypal. Snelle levering.

Verbeterpunten

"Transparante bouwplastic" is wel transparant, maar heeft een blauwe kleur. Dit zou wel op de site mogen staan, want eigenlijk had ik kleurloos verwacht. Dat is ook wat de foto laat zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw review, we hebben deze info inmiddels vermeld op de website. groet, Wim Kwant

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marian , FRANEKER
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijke website, snelle levering, goede informatie m.b.t. verzending (tracking no. ), alles perfect gegaan en goed producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ary , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon goed)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
joris , oss

Bedrijfsgegevens

Osloweg 139

9723BK Groningen

505414311

[email protected]

www.btndehaas.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.