Nederlands
8,6
320 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor BTN de Haas

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 9.145
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 51.312

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Alumat Zeeman , Maasdijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Na bestellen product direct in mail vermelden dat het product niet voorradig is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Noordhorn

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw opmerking en terecht in dit geval hadden we u sneller en beter moeten informeren. Uw bestelde geleider was volgens ons systeem op voorraad en wij slaan dan ook niet direct aan. Doch de praktijk leer dat dit product met een zaagmachine als set was verkocht en niet juist door ons is afgeboekt. Excuus. We zijn weer even op scherp gezet. Groet, Wim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
wim van eerden , aalten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
alfons , beilen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Besteld volgende dag in huis toppie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
vd Bos , Wagenborgen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
mts looijen , hoornaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
lansink , Hezingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

complete facturen met logo / factuur gegevens e.d. mailen, ging 3 keer fout tijdens 3 verschillende aankopen/facturen kreeg alleen een mailorder

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
MTS BJ Hofman Oostra , Oldehove
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

SNELLE LEVERING EN CONCURERENDE PRIJZEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
MARIUS ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke mail m.b.t. verzending, factuur, etc.

Verbeterpunten

Noem het beestje zoals het heet. Als ik een herder vraag wil ik geen poedel. Kocht Mannesmann gereedschap en krijg Stahlkaiser.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Gilze

Reactie van het bedrijf

Geachte, Geheel terecht opgemerkt, dank daarvoor. We gaan dit wijzigen op de website. Inmiddels heeft de product specialist contact met u opgenomen. Groet, Wim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
splinternieuw Asia , amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ad , Halsteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, klant wordt goed via mail geonformeerd over status bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem , Holten
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Personeel doet er veel aan om "gevallen steken" op te lossen. Snelle verzending

Verbeterpunten

Assortiment sluit niet helemaal aan op de vraag Prijs/kwaliteit kunnen ze nog wat leren bij Van Cranenbroek in het zuiden van het land (dan koop je er veeeeeel meer daar is het file rijden op zaterdag)(komen ook veel particulieren op af) Website kloppen soms prijzen/aanbiedingen/kortingen niet en niet alle artikelen daarop beschikbaar Openingstijden niet echt heel ruim met name zaterdag

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Mts. M. K. Tepper en K.M.H. van Tol , Kolham

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor uw opmerking, we doen er inderdaad alles onze fouten goed te maken. In uw geval waren er zaken die voor verbetering vatbaar waren. Hierop hebben we waar mogelijk de processen aangepast. Onze collega van Cranenbroek heeft inderdaad een mooi concept en is veelal gericht op de klussende particulier. Doch wij willen graag het unieke karakter van onze winkel behouden en zijn zuinig op de koper met een agrarische achter grond. De openingstijden zijn inderdaad beperkt en faciliteren om die reden een makkelijk toegankelijke webshop waarin we een levering op de volgende werkdag nastreven. Groet Wim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
Spithoven , Werkhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goedeproducten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
P en E van der Meer V.o.f , Nieuwkoop
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk te bestellen en bij opmerkingen kun je nog wat aangeven over plaats van bezorgen.Hier met succesgeslaagd.

Verbeterpunten

Klompen zit een scherpe rand op de wreef. Producten beter na kijken voor verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
frans , lienden

Reactie van het bedrijf

Geachte, Dank voor de opmerking! Waar mogelijk zullen we uw tip ter harte nemen. groet, Wim

Bedrijfsgegevens

Osloweg 139

9723BK Groningen

505414311

[email protected]

www.btndehaas.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.