Reviews voor BTN de Haas

Geachte, Dank voor uw review. Spijtig om te lezen dat de gereedschapskist tijdens het transport beschadigd is geraakt, dat is inderdaad vervelend en geeft ook weer gedoe zoals u aangeeft. Goed om te lezen dat er is gezorgd dat het goed door ons is opgelost, dit horen we graag. Met vriendelijke groet, Hans van Erp

Geachte, Dank voor uw reactie. Van mijn collega heb ik begrepen dat er een misverstand is ontstaan doordat er bij u abusievelijk een verkeerd e-mail is opgegeven maar dat het inmiddels is opgelost en alsnog bij u is afgeleverd. Graag hoor ik of alles nu naar wens is of dat ik nog wat voor u kan betekenen; [email protected] Met vriendelijke groet, Hans van Erp

Geachte, dank voor uw review. In ons computersysteem zie ik dat niet alles is verlopen zoals het had gemoeten, welgemeend excuus hiervoor. De laatste zending was inderdaad erg laat omdat de fabriek leveringsproblemen had waarvan wij niet van op de hoogte werden gebracht. De leveringsproblemen door de fabriek zijn gelukkig inmiddels opgelost. Om het voor u als trouwe klant eenvoudiger te maken met de betalingen en administratieve afhandelingen ervan hebben wij u geaccordeerd om bij ons op rekening te kunnen kopen. Hierdoor krijgt u de factuur pas van de goederen nadat deze verzonden zijn. Vertrouwende op een betere dienstverlening door ons op deze wijze. Wanneer ik nog iets voor u kan betekenen dan hoor ik graag van u: 050-5414311 / [email protected] Met vriendelijke groet, Hans van Erp

Geachte, Dank voor uw review. Graag kom ik met u in contact want bij mijn weten hebben wij geen halsbandnummers van € 5,- per stuk. Wij hebben wel gele nummers in een pakje van 10 stuks voor € 5,91. Dus dat is € 0,59 per stuk. En betreft de reinigingsmiddel hoor ik graag welke u bedoelt zodat ik daar naar kan kijken. Graag hoor ik van u: [email protected] of 050-5414311 Alvast dank. Met vriendelijke groet, Hans

Geachte, Dank voor uw review. Van de plaatselijke vervoerder in België hebben wij bericht gekregen dat inmiddels de zending gelukkig bij u is afgeleverd. Spijtig om te lezen dat er vertraging heeft opgetreden, hierbij het excuus namens de vervoerder en van ons. Omdat het een internationale zending was, zijn de levertijden altijd langer dan wanneer het een binnenlandse zending betreft. Wanneer het de landsgrenzen over gaat is er helaas ook geen Track & Trace beschikbaar waardoor wij u nauwelijks van relevante afleverinformatie kunnen voorzien. Vertrouwende op uw begrip. Graag hoor ik van u of alles correct is afgeleverd in België of dat ik nog iets voor u kan betekenen. Met vriendelijke groet, Hans van Erp

Geachte, Dank voor uw review. Graag kom ik met u in contact over uw bestelling en uw opmerking betreffende de kwaliteit. Graag hoor ik van u: 050-5414311 of [email protected] Alvast dank. Met vriendelijke groet, Hans van Erp