Top service
Goede producten en optijd geleverd
Had Zondag 3 April j.l. een werkjas besteld op de duidelijke en nette website, ook snelle reactie terug via de mail. Jas kwam Dinsdag 5 April, netjes verpakt binnen. Mooie kwaliteit en kwam goed verpakt binnen. Ook zaten er chocolade paaseitjes bij, zeer attent. Zal hier zeker wanneer nodig weer een bestelling doen!
bestelde producten netjes en volgens planning geleverd
Heel goed. Product was op dit moment niet leverbaar. Werd gebeld en een ander product voorgesteld voor dezelfde prijs. Zeer snelle levering.
duidelijke digitale catalogus en een zeer snelle levering van producten !
Geen bijzonderheden over Bestellung Heb nog wel opmerking over deze Enquete, er wordtnamelijk 10 Euro korting belooft echter vorige keer werdt dat ook belooft en ik heb geen 10 Euro kortIng gekregen bij deze bestelling Groet Henk bisschop
Geachte, dank voor uw review. U geeft aan dat u geen korting bon heeft ontvangen. Wanneer u een uitnodiging van ons heeft gekregen voor een review ontvangt u deze automatisch in uw e-mail box. Uit ervaring weten we dat deze ook bij mensen in hun SPAM-box terecht komt (dit ligt aan de instelling van de ontvanger) heeft u hier al in gekeken? Zo niet, dan hoor ik het graag van u. Met vriendelijke groet, Hans van Erp
Prima reactie via de mail van BTN. Bestelling correct uitgevoerd. Nota gekregen. Op tijd en keuring bezorgd door Koopman.
best goed
Geachte, dank voor uw review. Wij hebben vorige week geprobeerd u telefonisch te bereiken omdat wij een e-mail van u hebben ontvangen dat de compressor niet goed werkte echter wij krijgen u helaas niet te pakken. Zou u ons willen bellen en vragen naar de werkplaats? Alvast dank. Met vriendelijke groet, Hans van Erp
Originele beoordeling
best goed
Geachte, dank voor uw review. Wij hebben vorige week geprobeerd u telefonisch te bereiken omdat wij een e-mail van u hebben ontvangen dat de compressor niet goed werkte echter wij krijgen u helaas niet te pakken. Zou u ons willen bellen en vragen naar de werkplaats? Alvast dank. Met vriendelijke groet, Hans van Erp
Alles word snel verzonden en de prijzen zijn scherp
Verbazend snelle levering. Goed verpakt. Heel blij mee.
Super tevreden, en snel geleverd, het is echt een aanrader.
Goed, snel en na even wat over en weer bellen helemaal top afgeleverd inclusief paas eitjes
snelle levering minpuntje vond ik de flexibiliteit van de site waar het veranderen van een (seconde daarvoor) bestelling niet meer aan te passen was zodat ik voor één project drie aparte leveringen kreeg
Product naar behoren
Zou ik nogmaals iets bestellen.
Deskundig en goed opgeleid personeel
Een relatief zware ketting zaag van husqvarna gekocht bij btn maar defect geraakt door eigen schuld. Is vervolgens voor heel weinig kosten weer gemaakt door btn. En binnen tien dagen weer retour gekregen. Echt heel blij mee!! En btn kan je ook gewoon bellen en dan wordt je netjes doorverbonden en krijg je ook iemand aan de lijn die weet waar het over gaat. Keurig!
Besteld en volgende dag geleverd. Redelijk verzendkosten, rond 8 euro verzenkosten voor leiding van 100 meter!!!! Dat kunnen heleboel webwinkels voorbeeld van nemen!!!! İk zal zeker vaker gaan bestellen. Thanks.
Zegt dus genoeg en is positief! Leuk die paas eitjes, toch een klein detail bij zo'n bestelling en ook slim ondernemerschap.
goed
Ik ben een particuliere besteller . Mijn vrouw was niet thuis op het Moment van aflevering en de chauffeur belde mij op mijn 06 nummer om te vragen waar hij het pakket kon neerleggen,. Ik vind dit een supergoeie service. Ga zo door
Mijn bestelde producten werden snel geleverd was goed verpakt met een leuke attentie in de vorm van wat paaseitjes!
Die paaseitjes in de doos was een leuk idee.
Originele beoordeling
Die paaseitjes in de doos was een leuk idee maar mijn vrouw is er doodziek van geworden. Na drie dagen nog niet over.
Bedrijf geeft aan dat wegens het moeten maken van assortiment keuzes, het kan voorkomen dat wanneer iemand een product koopt datzelfde product toevallig een dag later wordt afgeprijsd. Wij kunnen onmogelijk bij alle producten gaan kijken of iemand een dag ervoor, een week ervoor of hoe ver je ook terug wilt gaan kijken wie wat gekocht heeft. Al met al neemt het niet weg dat wij het vervelend vinden voor u, en het neemt niet weg dat wij niet met u mee willen denken in een oplossing. Wij vinden dat wij als winkel daar een redelijke uitzondering in zijn. Met voorop gesteld dat uitzonderingen ook daadwerkelijk uitzonderingen moeten blijven. Coulance regeling aanvaard.
Geachte, dank voor uw review. Wij hebben het assortiment trampolines en toebehoren in de opruiming omdat wij hiermee stoppen. Daarom hebben we inderdaad, logischerwijs, de kortingspercentages aangepast. Zou u mij een e-mail willen sturen zodat ik met u kan kijken naar een passende oplossing. Graag hoor ik ook van u bedoeld met "bedrijf is totaal niet klantgericht" Uw reactie zie ik graag verschijnen; [email protected] Met vriendelijke groet, Hans van Erp
Originele beoordeling
Bedrijf is totaal niet klantgericht.
Geachte, dank voor uw review. Wij hebben het assortiment trampolines en toebehoren in de opruiming omdat wij hiermee stoppen. Daarom hebben we inderdaad, logischerwijs, de kortingspercentages aangepast. Zou u mij een e-mail willen sturen zodat ik met u kan kijken naar een passende oplossing. Graag hoor ik ook van u bedoeld met "bedrijf is totaal niet klantgericht" Uw reactie zie ik graag verschijnen; [email protected] Met vriendelijke groet, Hans van Erp
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.