Nederlands
9,3
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Het Houten Huis

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 882
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 15.756

Filters

10

Perfect verzorgd en snel geleverd

Bestelling keurig geleverd en top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
GEURTS , Almelo
2

Slecht

Mijn bestelling op maandag 25 april Bij "De Schroeven gigant" gedaan en tot op heden nog geen producten ontvangen. Bovendien vind ik het verwarrend wanneer ik bij een bepaald bedrijf een onder plaats en dan plots word geconfronteerd met andere bedrijfs namen (anders als die van de koerrier) die kennelijk onderdeel vormen van het logistieke traject. Ik ben géén klant van Het Houtenhuis en kom op internet ook alleen maar bedrijven tegen die niets met logistiek- of mijn product soort te maken hebben. ik zou dan ook het vakje bij akkoordverklaring niet willen aanvinken omdat ik, (nogmaals!) geen klant van het Houten huis ben maar dan kan ik dit bericht niet versturen. Zo kunt u wel allerlij onzin laten bevestigen.

  • Aanbevelen? Nee
Theo , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Beste klant. Vervelend. Ik heb u zojuist een mail gestuurd met uitleg. Graag wacht ik uw antwoord voor een passende oplossing af.

2

Hunk?

Vreemd. Ik krijg de invitatie om mijn tevredenheid aan te geven. Maar ik heb mijn bestelling nog niet gekregen. Ik had die vorige zondag geplaatst om ze morgen zaterdag te gebruiken. Maar ze is er niet. Ik kreeg ook geen respons op mijn e-mail van gisteren waarin ik naar de leveringstermijn vroeg. Hoe tevreden kan je dan zijn?

  • Aanbevelen? Nee
Lieven , Deinze

Reactie van het bedrijf

Beste klant. Ik beantwoord mail altijd binnen enkele uren. Ik heb absoluut geen mail van u ontvangen.  Soms gebeurt het dat mensen hem sturen naar .nl maar het moet .net zijn. Is dit in uw geval ook zo? Uw bestelling is iets later dan normaal omdat ik iets op had maar gaat vandaag met DHL.  Excuses  Ps. Er zat hier heel ongunstig midden in de week een vrije dag waardoor ik mijn spullen ook niet aangeleverd kreeg.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Hunk?

Vreemd. Ik krijg de invitatie om mijn tevredenheid aan te geven. Maar ik heb mijn bestelling nog niet gekregen. Ik had die vorige zondag geplaatst om ze morgen zaterdag te gebruiken. Maar ze is er niet. Ik kreeg ook geen respons op mijn e-mail van gisteren waarin ik naar de leveringstermijn vroeg. Hoe tevreden kan je dan zijn?

  • Aanbevelen? Nee
Lieven , Deinze

Reactie van het bedrijf

Beste klant. Ik beantwoord mail altijd binnen enkele uren. Ik heb absoluut geen mail van u ontvangen.  Soms gebeurt het dat mensen hem sturen naar .nl maar het moet .net zijn. Is dit in uw geval ook zo? Uw bestelling is iets later dan normaal omdat ik iets op had maar gaat vandaag met DHL.  Excuses  Ps. Er zat hier heel ongunstig midden in de week een vrije dag waardoor ik mijn spullen ook niet aangeleverd kreeg.

10

Goed mee gedacht

Goed mee gedacht en snel gereageerd

  • Aanbevelen? Ja
Ernst , Strijen
10

Heel tevreden

De door mij bestelde schroef was niet in voorraad. Ik werd daar over gebeld en in overleg is een andere maat opgestuurd - heel prettige service.

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Groningen
8

Snelle accurate levering en service

goed te noemen

  • Aanbevelen? Ja
A.M.G Blaauwehand-Dwars , WINTERSWIJK
10

Heel goed

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Veenoord
9

snelle levering en geen gedoe

Snelle levering en geen gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
Ricky Witte , HOORN NH

Reactie van het bedrijf

beste klant U haalt 2 bedrijven door elkaar. U hebt bij mij tellerkopschroeven besteld en deze geleverd gekregen op 14 april om 14.05 uur. als brievenbuspakket. ik verkoop schroeven en bevestigingsmiddelen. ABSOLUUT GEEN ZONNEBRILLEN. vervelend dat u de bril niet geleverd kreeg maar ik kan er niks aan doen. Graag uw beoordeling verwijderen/aanpassen.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

bestelling niet ontvangen

Goedendag ik heb een houten zonnenbril besteld 2 weken geleden en heb geen mail met betallingsbevestiging gekregen oid maar het bedrag is wel van me rekening afgeschreven en ik heb geen pakket ontvangen. aangezien ik ook geen bevestiging of ordernummer heb gekregen weet ik ook niet wat ik nu nog kan doen. jammer dit

  • Aanbevelen? Nee
Ricky Witte , HOORN NH

Reactie van het bedrijf

beste klant U haalt 2 bedrijven door elkaar. U hebt bij mij tellerkopschroeven besteld en deze geleverd gekregen op 14 april om 14.05 uur. als brievenbuspakket. ik verkoop schroeven en bevestigingsmiddelen. ABSOLUUT GEEN ZONNEBRILLEN. vervelend dat u de bril niet geleverd kreeg maar ik kan er niks aan doen. Graag uw beoordeling verwijderen/aanpassen.

9

Wat een geweldig leuke vakmensen

Vorig jaar hebben wij een tafel (Douglas) met bijbehorende banken gekocht. Deze bevalt ons zo goed dat we dit jaar weer zo'n set hebben besteld. Kwaliteit op en top. Geen waaibomenkwaliteit. Het valt ons steeds op hoe vriendelijk de mensen van Het Houten Huis zijn. En zeker korte lijntjes. Geweldig. Kwaliteit en vriendelijkheid. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Posthumus
10

Aankoop prima

Alles naar tevredenheid verlopen

  • Aanbevelen? Ja
carola , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

beste klant U haalt 2 leveranciers door elkaar. U hebt bij mij schroeven besteld en geen hout. ik verkoop namelijk GEEN HOUT MAAR ALLEEN SCHROEVEN EN BEVESTIGINGSMIDDELEN. Ik heb dan ook het verzoek gestuurd om uw beoordeling aan te passen. Hopelijk zijn de schroeven naar tevredenheid..... groet Raymond, De schroevengigant

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Aankoop prima, ophalen slecht

Op de afgesproken tijd kwamen we onze bestelling van geschaafd hout halen. Dit bleek alleen niet geschaafd dus dit duurde heel lang want bij iedereen was dit het geval. Als je dan nog een andere afspraak hebt komt het in de knel. Erg vervelend!

  • Aanbevelen? Nee
carola , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

beste klant U haalt 2 leveranciers door elkaar. U hebt bij mij schroeven besteld en geen hout. ik verkoop namelijk GEEN HOUT MAAR ALLEEN SCHROEVEN EN BEVESTIGINGSMIDDELEN. Ik heb dan ook het verzoek gestuurd om uw beoordeling aan te passen. Hopelijk zijn de schroeven naar tevredenheid..... groet Raymond, De schroevengigant

1

Onbeschofte behandeling

Een bestelling geplaatst echter daarna werd ik belachelijk gemaakt door te vragen over een levertijd. Deze meneer denkt dat hij zijn klanten kan behandelen alsof hij de koning is. Onbegrijpelijk dat dit bedrijf kan bestaan met dit management. Misschien ok om een schroefje te kopen, maar blijf bij de handgemaakte (plantenbakken) uit de buurt.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Het Houten Huis bestaat inmiddels 17 jaar. Je kunt niet iedereen blij maken en af en toe is een slechte beoordeling goed om de betrouwbaarheid van de beoordelingen aan te tonen. Verder voel ik mij niet geroepen om te reageren. Lees alle beoordelingen en trek zelf uw conclusie. ( verder lees ik in deze beoordeling nergens dat binnen 1 uur het volledige aankoopbedrag terug gestort is. Volgens de voorwaarden kan er voor op maat gemaakte meubelen geen restitutie plaats vinden.)

10

alles perfect verlopen en geleverd!

alles perfect verlopen en geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Staf , Beerse
10

Vlotte levering

Erg voordelige prijzen voor goede spullen.

  • Aanbevelen? Ja
Thei , venlo
8

goed bereikbaar, ook voor aanvullend advies

snelle levering ook al kwam een deel later. Goede communicatie hierover

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Groningen
7

Goed

Het assortiment schroeven en de prijzen was oké. De verzendduur was wat aan de lange kant.

  • Aanbevelen? Ja
Freek , Alkmaar
10

gewoon geweldig!

op mails word snel gereageerd en levering is ook snel.

  • Aanbevelen? Ja
wh , zevenaar
10

Prima after sales service

Partij diverse schroeven besteld. Van één type de verkeerde ontvangen. Telefonisch contact en nakijken van de bestelling leverde de toezegging dat de juiste schroeven kosteloos alsnog zouden worden toegezonden. Die werden inderdaad keurig alsnog ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Marinus , Arnhem
10

Alles weer vlot verlopen

Goede spullen tegen betaalbare prijzen en vlotte service !

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Breukelen
10

snel geleverd en goed spul

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
johan bakker , Ruurlo
8

Erg snelle levering

Zelfde dag nog een kleine nabestelling gedaan. Was geen probleem om deze bij de eerdere bestelling toe te voegen (i.v.m. voorkoming van extra verzendkosten)

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Emmeloord
10

Prima materiaal, super snellenlevering

Snelle levering, goede prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ron Lok , Vollenhove
10

Wat je besteld ontvang je dan ook zonder probleem

Heb schroeven besteld en binnen 2 dagen geleverd netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Gouda
9

ik heb nog geen levering gehad, klopt dat ?

ik heb nog geen levering gehad, klopt dat ?

  • Aanbevelen? Ja
Henry scheers , DOORNENBURG
10

Perfecte aflevering

Levering was op tijd, compleet en door de faciliteiten van de vrachtwagen en chauffeur op de juiste plek.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Oosterhout
2

Slecht

Bij een beetje spanning breken de rvs schroeven al af zelf als de accuboormachine ingesteld met het instelbaar koppel.

  • Aanbevelen? Nee
Jannet Bilkert-Yntema , ACHLUM

Reactie van het bedrijf

Beste Meneer Bilkert. Wat vervelend dat u niet tevreden bent!. Wat jammer dat u dit aangeeft middels een beoordeling en niet door mij even te bellen of te mailen. We hebben namelijk niet tevreden geld terug en ik had u daar graag mee geholpen. Rvs schroeven moet je ALTIJD voorboren en de 4 dik die u gekocht hebt zijn alleen voor in vuren. In douglas moet je 5 dik gebruiken (eventueel 4,5) en goed voorboren. (Anders de speciale hardhoutschroeven gebruiken) ik heb heel af ten toe een slechte beoordeling maar van de 468 beoordelingen is er niemand die iets zegt over de kwaliteit van de producten/schroeven. Daarom denk ik dat u niet (goed) hebt voorgeboord, maar ik was er niet bij natuurlijk. Als service wil ik de dozen alsnog terug nemen, mits er niet teveel uit is. groet, het Houten Huis-team.

Bedrijfsgegevens

Dames Jolinkweg 20

7051dk Varsseveld

651431466

[email protected]

www.houtenhuis.net

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.