Reviews voor Het Houten Huis

Een duidelijke website, schroeven zijn per stuk te bestellen, extra gratis bitjes vanaf een bepaald bedrag. Helemaal prima!

Op mijn zoektocht naar een goede Douglas tafel stuitte ik via Google op “het houten huis”. Ik kwam hier mooie tafels tegen voor een mooie goede prijs! Nadat ik op 20 mei de bestelling had geplaatst kreeg ik netjes de bevestiging en diezelfde dag een mail van de leverancier met dat de levertijd ongeveer 3 weken zou zijn. 30 mei kreeg ik een belletje dat de poten helaas langer op zich wachten en dit op zijn best 3 weken zou duren en of ik hier mee kon leven. Tuurlijk. Geen probleem. We hebben geen haast. 31 mei stond er een bakker voor mijn deur met taart en een kaartje. “Geen tafel, wel taart”… dit geeft wel de betrokkenheid aan met de klant en wordt gewaardeerd. Dinsdag 13 juni kreeg ik een bericht dat de tafel gereed was en donderdag 15 juni werd deze netjes bezorgd. De tafel is top en we zijn er erg blij mee. Alsnog snel vonden wij en zeker het wachten waard!

Perfecte service en correcte levering

Mooi assortiment, goed verpakt en een snelle levering, én een hele vriendelijke eigenaar die je belt en met met je meedenkt als iets niet op voorraad blijkt te zijn! Super service!

Goede schoeven, ruime keus, snelle levering.

Zeer goede persoonlijke service nav een vermist pakketje. Direct opgelost.

Een kleine bestelling van een paar bouten en moeren is in een mum van tijd geleverd. Dit is een website die zegt wat-ie gaat doen en vervolgens doet wat-ie zegt. Zoals het hoort.

Reeds eerder een grote partij RVS schroeven besteld. Snelle levering en een goede prijs.

Top!!

ZOALS GESCHREVEN

2e keer iets besteld, 2e keer niet alle artikelen op voorraad. Da’s jammer maar ben netjes gebeld voor een evt vervangend artikel

Er werd heel snel gereageerd op vragen via de mail en ik ben goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Alles werd mooi op tijd en volgens afspraak geleverd.

Prima kwaliteit, prima prijs, ik heb afgehaald, voor de deur parkeren. Vriendelijke mensen en als je het nodig hebt een goed advies.

En we blijven zeker terug komen

Alles wat ik qua schroeven, moeren en boren nodig had hebben ze. En je kan ze per stuk bestellen.

Ik stuurde een mail terig op verzoek maar die is tot 2 x toe niet aangekomen. Door tel. contact alsnog prima verlopen.

Bestelling was niet direct leverbaar. Zonder meerkosten prima alternatief aangeboden.

Service ook prima. Er was iets verkeerds geleverd, dit is uitstekend opgelost door het Houtenhuis.

Slotbout met moer besteld, houtdraaibout met moer ontvangen. Daar heb ik over gebeld en toegezegd gekregen dat mijn volledige betaling geretourneerd wordt. Da’s dan weer mooi.

Duidelijkheid over voorraad en producten eerder binnen dan aangegeven

Besteld binnen 48 uur mijn product in huis

Na 2 keer verkeerd besteld te hebben direct geannuleerd en geld terug gestort

Snelle levering van kwaliteit

Goede ervaring mee als er iets niet voorradig is wordt je gebeld en goede prijs kwaliteit.

Goede prijs kwaliteit