Pluspunten
Communicatie: Door Topspace netjes gebeld dat de combinatie van de oorspronkelijke gehuurde box met de fietsendrager niet mogelijk bleek. Samen naar een passende oplossing gezocht en gevonden. Buiten de tips, zeer positief!!!
VerbeterpuntenCommunicatie onderling Topspace en servicebedrijf: het servicebedrijf bleek afhankelijk gesloten te zijn op de datum en tijd dat ik graag de box en dragers wilde laten monteren. Het servicebedrijf was genegen om toch op die dag en tijd alleen voor mij even open te gaan voor de montage. Daardoor de betrouwbaarheid ook iets minder, want als er niet was gebeld, had ik voor een dichte deur gestaan op de dag van vertrek.
Pluspunten
Ik belde heel laat voor de dakdragers maar desondanks hebben ze de dakdragers gelijk met de post opgestuurd vanuit Breda naar Amsterdam. De volgende dag rond 16.00 kon ik ze ophalen. Al met al topservice en ik zou Topspace zeker willen aanbevelen.
Verbeterpunten
Bij het inleveren van de skibox een bewijs meegeven dat de dakkoffer onbeschadigd is ingeleverd. Nu ging dat alleen mondeling en is er altijd een risico voor mij als klant.
Pluspunten
zeer klant vriendelijk bedrijf
Pluspunten
Snelle en duidelijke dienstverlening.
VerbeterpuntenPrijs van de sneeuwketting op de site duidelijker vermelden. Bij bestelling van pers.auto blijkt na telefonisch contact de maat niet standaard te zijn en wordt de huurprijs dubbel zo duur.
Pluspunten
Bij het huren van sneeuwlketting, bleek dat de door mij genmaakte keuze niet toepasbaar was en ben ik op een wel werkende oplossing gewezen. Bij het ophalen van de sneeuwkettingen werd kort en krachtig voorgedaan hoe eenvoudig dit (loopvlak ketting) werkt.
Pluspunten
Prima service en snelle montage
VerbeterpuntenDragers waren oud en maakten meer windgeruis dan exemplaren die ik eerder heb gebruikt
Pluspunten
snelheid/levertijd: op vrijdagochtend 08:15 gebeld voor huur en plaatsing van dakdragers en dakkoffer voor dezelfde dag. Geen probleem, kon tussen 12:00 en 13:00 langskomen.
VerbeterpuntenHet enige wat ik kan bedenken (en het mag eigenlijk geen naam hebben) is dat in de koffer wat vuil/zand zat. Maar zelf even snel gezogen en het zag er weer spik en span uit.
Pluspunten
Zeer goede en betrouwbare communicatie. Plus gedegen vakmanschap en service
Pluspunten
Duidelijke website Borg in 1 dag terugbetaald
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima skibox met montage volgens afspraak. Borg met een dag retour.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goede locatie, vriendelijke monteur, makkelijke website.
VerbeterpuntenHaal en levertijden beperkt. Met name maandag niet voor 8.30u is lastig.
Pluspunten
altijd producten op voorraad Service gericht, levering klopt altijd. Zeer goede adviezen over producten ( sneeuw kettingen)
Verbeterpuntenafhaalpunten in het land de afspraken laten nakomen.
Pluspunten
goede service en vriendelijke behandeling.
Pluspunten
Ik huur hier al jaren. Best duur maar correcte afhandeling en goed materiaal
VerbeterpuntenIk vind het prima. service is goed en vriendelijk
Pluspunten
Over alle handelingen alleen maar positief! Een mooie box zoals wij vroegen een zwarte! Goed geholpen! En de borg weer keurig op tijd terugbetaald!
Pluspunten
Top service
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.