Reviews voor Topspace

Pluspunten

Flexibele instelling en snelle service

Verbeterpunten

Beetje moeilijk te vinden. Garagenaam erbij melden voor afhalen of bord Topspace plaatsen!

Pluspunten

Hele snelle reacties zowel telefonisch als per e-mail.

Geen

Pluspunten

Goede kwaliteit dakkoffer, goede en duidelijke communicatie, borg snel terug.

Pluspunten

Snelle actie! sochtends gebeld om 1 uur geregeld!

Pluspunten

Direct na aanvraag contact, duidelijke afspraak, keurige montage, mooie nieuw uitziende dakkoffer.

Eigenlijk geen!

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam, gemoedelijk

geen

Pluspunten

Aantrekkelijke prijs. Snelle reactie. Snelle montage. Goede communicatie. Duidelijk

Geen verbeter punten

Pluspunten

Vriendelijke service zowel aan de telefoon als bij montage

Geen.

Pluspunten

Alles snel en goed geregeld.

nvt

Pluspunten

Snelle en vriendelijke service. Goede prijs en korting voor opeenvolgende huurperiode.

Pluspunten

Duidelijk, snel en goed geregrld!

Geen

Pluspunten

Kwaliteit en beschikbaarheid

De link tussen topspace en service punten is ietwat vaag. Gevoelsmatig maakt men geld over zonder dat het tastbaar is en men niet te rade kan gaan bij het service punt. Financiën zijn strikt gescheiden

Pluspunten

ze handelen correct, ze bellen netjes van te voren hoe laat je de koffer wilt op hallen,als je op het tijd stip komt dan word je goed geholpen anders natuurlijk ook wel hoor maar ik ben alleen nog maar op de afspraken geweest.

op dit moment weet ik er geen één.

Pluspunten

Je wordt netjes en vriendelijk geholpen. Afspraken worden nagekomen

Ik vind het een prima en betrouwbaar bedrijf

Pluspunten

Makkelijk reserveren en afspraak maken. Zetten de dakkoffer er snel op.

Pluspunten

Aantal keren dakdragers en dakkoffer gehuurd. Zoals de voorgaande keren weer duidelijke communicatie en een kwalitatief goed koffer met bijbehorende dragers. Met een gerust gevoel op vakantie.

Pluspunten

Online reserveren. Op dag van afspraak zat de koffer er binnen 10 minuten op, korte uitleg en wegwezen. Terug brengen ging nog sneller. Redelijke prijs, borgsom retour binnen 5 werkdagen. Prima geregeld. Koffers van goede kwaliteit.

Geen

Pluspunten

Snel / adequaat handelen

4 dagen eerder teruggebracht dan op reservering aangegeven, maar verhuur periode wordt niet aangepast / geen geld terug --> niet vanuit klant gehandeld / gedacht

Pluspunten

Snel en duidelijke communicatie, Lieten mijn binnen werkdag weten dat er iets niet klopte met kenteken van de auto. Dit was ter controle. Bleek dat ik kenteken verkeerd had ingevuld. Zij wilden zeker weten dat ik niet de verkeerde dakdragers zou krijgen door mijn fout. Erg sterk! Kreeg ook klantkorting als vaste klant.

Prima concept! Misschien een kortingssysteem voor aanbrengen nieuwe klanten? Benieuwd naar volgend jaar want kreeg automatisch 10% korting als vaste klant....