Reviews voor Topspace

Pluspunten

Wederom goede snelle montage op afgesproken tijd. Volgend jaar weer.

Pluspunten

snel en vakkundig geholpen

zo door gaan

Pluspunten

Perfect, super geholpen in INQAR Nijmegen.

Pluspunten

snel, vriendelijk en goed!

Pluspunten

Snelheid

In de mail over de afspraak ontbreekt het terugbreng tijdstip

Pluspunten

Voldoet geheel aan de verwachtingen.

Geen, Vooral zo doorgaan.

Pluspunten

Gedane zaken waren niet groot maar alles verliep zeer soepel met vriendelijke mensen vanuit kantoor en ter plekke bij de aangesloten bedrijven.

Pluspunten

Competitieve prijs, makkelijk geregeld. Skibox was precies groot genoeg voor 4 snowboards met bindingen en één paar ski's. Betreft verhuur locatie in Leiden.

€100,- borg. Ik snap het wel, maar het blijf arelaxt om twee keer zoveel te betalen en dat achteraf terug te krijgen. Ik moet nu hen vertrouwen dat ik dat terugkrijg, terwijl er dus geen vertrouwen is dat ik het product zonder schade terugbreng (of dat ik het netjes afhandel in geval van schade).

Pluspunten

Keurige afhandeling, makkelijk te betalen, goed materiaal en betalen de borg zeer snel terug.

Weinig, je bent alleen afhankelijk van hoe druk het bij de geselecteerde garage is. Dit varieert logischerwijs nogal per locatie.

Pluspunten

zeer snel en goed geholpen.

Pluspunten

Topservice. Super snelle montage en de-montage van de dakkoffer. Aardige mensen die je zeer vriendelijk te woord staan.

Ik zou het echt niet weten....

Pluspunten

Zeer goede service en snelheid van de medewerker

Verbeterpunten

Sluiting dakkoffer af en toe lastig.

Pluspunten

Geen

Netjes je klant te woord staan. Probleem dat topspace heeft veroorzaakt, voor de klant oplossen en niet de klant het probleem laten oplossen. Minder Arrogant. Veel te duur. Etc. etc.

Pluspunten

Ook voor een last minute actie een prima service krijgen.

Verbeterpunten

Zo door gaan

Pluspunten

Vriendelijke hulp aan de telefoon om tot juiste keuze sneeuwkettingen te komen. Snelle service bij ophalen en terugbrengen bij afhaalpunt in Eindhoven.

Pluspunten

Geen.

Meer dan 1,5 uur was benodigd (1 uur wachten, half uur installeren) om een topbox te installeren, en dat terwijl je tijdig een afspraak maakt! Kortom, afspraken worden niet nagekomen. De eigenaar van het bedrijf had hier geen oren naar. Totaal ongeïnteresseerd in de wachtende en geïrriteerde klanten. Tot slot, zorg voor een parkeerplaats voor de klanten. Een heel eind verder op nog een "illegale" parkeerplaats kunnen vinden om je auto te kunnen parkeren. Er was op het bedrijf geen doorkomen aan. Wat een bende. Auto's moeten ze constant verschuiven om iemand door te laten of te verplaatsen. Verbazingwekkend allemaal.

Pluspunten

We kwamen er twee dagen voor de vakantie achter dat onze eigen sneeuwkettingen niet meer onder de nieuwe auto paste. Huren was bij Topspace nog mogelijk, bij een ander bedrijf waren we te laat met reserveren. De kettingen waren anders dan we gewend waren dus mee staan knoeien, kregen ze er niet om. Gebeld, de medewerker vertelde ons dat het nét even anders moest dan in de beschrijving stond en jawel, ze pasten perfect. Op maandag de kettingen teruggebracht, dinsdag een mail dat de borg teruggestort zou worden en dinsdagmiddag stond het geld al op de rekening. Al met al topservice dus, volgende vakantie gaan we hier zéker terug.

Niks veranderen, is al goed zoals het nu is.

Pluspunten

Vorig jaar voor het eerst gebruik gemaakt van topspace. Dit jaar telefonisch een de dakkoffer besproken. Fijn. Vriendelijke werknemer en zoooo makkelijk.

Slot cd dakkoffer ging net als vorig jaar wat moeizaam open en dicht

Pluspunten

vriendelijke medewerker

Pluspunten

alles klopt, snel, duidelijke communicatie, flexibel en eenvoudig bij aanpassing. Uitleverpartner correct, vriendelijk en kop koffie. Top klant beleving.

Pluspunten

.

.