Filters

1

Auto niet meer bruikbaar na valet service

Vandaag hebben wij onze auto teruggekregen na gebruik van de valet service op Schiphol. los van het feit dat we eerst gebeld werden dat we moesten wachten omdat de accu leeg was (iets wat vreemd is maar wel kan gebeuren) Blijkt Tot onze grote schrik de auto nu meerdere ernstige storingen te hebben. Er verschijnen meldingen over de motor en de banden, en er branden diverse waarschuwingslampjes op het dashboard. De auto schokt, Hierdoor is de auto op dit moment niet meer rijbaar, waardoor wij genoodzaakt zijn deze naar de garage te laten brengen. Deze problemen waren absoluut niet aanwezig op het moment dat wij de auto bij hen hebben ingeleverd. Ik heb gemaild met een klacht.. die nu maar afwachten

  • Aanbevelen? Nee
10

Wat een topervaring!

Wij kwamen ’s nachts aan bij Xclusive Parking en de chauffeur van de shuttle stond direct voor ons klaar. Ook op de terugweg hoefden we niet te wachten. We gaven door dat we gereed waren en precies toen we bij de parkeerplek aankwamen, kwam de chauffeur ook aan. Kortom: topservice!

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen Valet service!!!!

Stel je voor, je volgt instructies, belt 30 min. voordat je aankomt op Schiphol, en er staat niemand om je auto op te halen. Dit was om 05:15 in de ochtend en onze vlucht was om 07:00. Na rond gelopen te hebben om te zien of er iemand ergens stond, gebeld met het Noodnummer en helaas nam niemand in eerste instantie op, werden we nerveus. Uiteindelijk iemand te pakken om 05.30 via de mobiel. Er zou iemand komen over 10 min. Om 05:45 was er nog steeds niemand, weer gebeld, nu zou er iemand komen over 3 min. Om 06:00 was er nog steeds niemand. Na nogmaals meerdere keren gebeld te hebben hebben we om 06:10 besloten zelf de auto te parkeren op Schiphol. Keihard gerent en nog net onze vlucht gehaald en 3 dagen later een rekening van €210 betaald voor het parkeren. Parkos, die de reservering boekt heeft kennelijk niets te maken met Xclusive parking. Vermeid hun service ten allen tijden.

  • Aanbevelen? Nee
3

jammer

nooit geen problemen ondervonden, maar vandaag was toch fustrerend.. na telefoon 40+ min gewacht aan F6 om me terug naar mijn wagen te brengen, iemand proberen bereiken via telefoon, 3 verschillende nummers en steeds hetzelfde antwoordapparaat met keuze toetsen, als ik de keuze klanten dienst vroeg, kwam het antwoord dat ik enkel via email kon vragen....terwijl ik dringend naar mijn wagen wou omdat ik op tijd op mijn werk moet zijn, uiteindelijk taxi genomen die nog es 30 euro vroeg, leuk is anders...en nog steeds geen shuttle bus te spotten, zeker als jullie parking maar 3km van de luchthaven is. Vertragingen kan ik heel goed begrijpen, maar dat je niemand kan bereiken in geval van nood.... onbegrijpelijk...

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijke communicatie, vriendelijk en professioneel

Het parkeren van mijn auto ging wat rommelig: "zoek maar een plekje (in het donker)" De shuttleservice naar het vliegveld was netjes, op tijd, snel, professioneel en gezellig. De shuttleservice van vliegveld naar mijn auto was nog beter: het busje stond 's nachts om 01.30u klaar en een paar minuten later stond ik naast mijn auto. Na een gratis kopje koffie zijn wij ingestapt en naar huis gegaan. Ik raad het iedereen aan om hier (lang) te parkeren. P. Westerling

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd TOP TOP service

Al jaren maak ik gebruik van Xclusive Parking. Het is altijd goed en correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Snel, Netjes en op tijd!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deskundig, vriendelijk, betrouwbaar. Houden zich keurig aan afspraken. Al meerdere keren gebruikt. Aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor het eerst gebruik gemaakt van xclusive parking en alles liep goed. Belde van te voren dat ik onderweg naar Schiphol was en toen ik daar aan kwam stond de chauffeur al klaar top! Bij terugkomst belde ik dat ik was geland en de chauffeur zei mevrouw uw auto is onderweg fijn hoor ik kwam buiten en m'n auto stond klaar. Top service voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Good job, wonderfull service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima op tijd om de auto op te halen,en terug van vakantie rond de auto alweer klaar op Schiphol! Volgende keer weer xclusive parking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Maak al bijna 2 jaar gebruik van de shuttle service van Xclusive parking. Zowel zakelijke reizen als prive, zorg ik ervoor dat Xclusive parking mij naar schiphol brengt. Auto is nooit iets vreemds mee gebeurd, de mensen zijn op tijd (wat ik als zeer prettig ervaar) en service gericht. Door het soms wat gehaast boeken heb ik nog wel eens iets verkeerd gedaan, na een telefoontje hebben ze mij altijd zeer netjes geholpen in een manier die voor mij het beste was, ook al was dat op het laatste moment. Daar was ik zeer blij mee.

Verbeterpunten

Niets, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd top service!!!! Maak al bijna 1,5 jaar wekelijks gebruik van valet service van Xclusive Parking en het is nog geen 1 x fout gegaan. Zowel bij het afleveren als ophalen van de auto altij stipt op tijd. Top top top!!!!

Verbeterpunten

Het kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het allerbelangrijkste: altijd op tijd en geen gezeur! Beter dan anderen die ik geprobeerd heb. Ook vaste klanten korting is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wonderful people with a great talent for perfection and international service. Keep up the good work

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik maak sinds februari gebruik van de diensten van Xclusive Parking. Altijd stipt op tijd en goede service. Een aanrader voor elk frequente vlieger

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op mijn boekingsbevestiging stond een parkeerlocatie welke niet overdekt is. Bij de boeking wel deze optie genomen. Dezelfde avond nog reactie gekregen op mijn email. Het adres klopte inderdaag niet. Gelukkig zelf achtergekomen door Google maps te raadplegen anders was ik op de dag van vertrek naar de verkeerde locatie gereden. Inmiddels is de website aangepast met daarbij de vermelding van de parkeerlocaties. Ik ga ervan uit dat de boekings- en bevestigingsprocedure is aangepast. Goede afhandeling via de partners rondom schiphol.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, vriendelijk personeel. Door een fout van easyjet 1 dag later op Schiphol geland. Xclusive PArking heeft voor deze extra dag geen kosten berekend. Top! Ze maken hun slogan waar wij zijn er voor U!

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service. Na contact te hebben gehad over een kinderzitje in de auto voor ons zoontje van 20 maanden werd dit direct geregeld. Een aantal dagen voordat we zouden vertrekken naar Schiphol werd ik nog een keer voor de zekerheid gebeld om alles te bevestigen. Op de dag zelf konden we de parking niet direct vinden, maar we werden even verderop zelfs opgewacht zodat we achter het transfer busje aan konden rijden naar de overdekte parking. Geweldig. Op het moment dat we weer landden werd ik gelijk gebeld dat men klaar stond bij vertrekhal 3. Geen seconde hoeven te wachten, Xclusive Parking heeft op ons moeten wachten ;-). We waren zelfs de drinkbeker vergeten van ons zoontje, die hadden we in het busje laten liggen. Deze is opgestuurd door Xclusieve Parking, echt fantastisch. Al met al: super service, aardige mensen, niets is te veel en service is voor dit bedrijf heel belangrijk. Als je twijfelt welke parking je gaat kiezen: kies Xclusive Parking. Nog niet eerder zo'n top service meegemaakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor het eerst sinds 30 jaar weer gevlogen en op deze manier aan onze reis begonnen. Wij vonden het heel eng om onze auto af te dragen en weer te krijgen maar dat was nergens voor nodig. Alles is zeer goed verlopen. Goede uitleg hoe het in zijn werk gaat, goed samen met elkaar de km standen genoteerd en om de auto gelopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Net contact en nette service wij zouden er zo weer mee boeken

Verbeterpunten

Prijs mag lager

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service, goed bereikbaar telefonisch en via de mail. Je wordt zeer correct te woord gestaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en perfecte service. Had gekozen voor overdekte stalling aan de Aalsmeerseweg. Prima locatie in een afgesloten hal, waarbij de autosleutels niet behoefd te worden ingeleverd. Vervoer naar Schiphol was al vroeg in de morgen, namelijk om 4 uur. Geen punt voor deze ondernemer. Volgende keer weer!!

Verbeterpunten

Succes en ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik moet regelmatig naar het buitenland voor mijn werk, en ik maak sinds 6 maanden gebruik van deze service. Ik kies altijd voor VALET parking. Superhandig, scheelt me bijna 30 minuten omdat ik de auto niet zelf hoef te parkeren. Altijd vriendelijk personeel, komt professioneel over. Kilometerstand wordt altijd genoteerd. Bij terugkomst op Schiphol even bellen dat ik ben geland, en dan staan ze klaar met de auto bij de vertrekhal, en kan ik zo wegrijden. Ook de overdekte parkeerplaats heb ik een keer gecontroleerd door de auto vooraf daarheen te brengen. Dat zag er netjes en verzorgd uit. Ik werd toen met een busje van Xclusive Parking naar de vertrekhal bij Schiphol gebracht. Helemaal top!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sheltered parking place! Everything went smooth! The guys were waiting for me 4:30 in the morning and brought me to a free spot, so I didn't have to search for it by myself. 10-15 minutes to Schiphol.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid

Company details

365 Kruisweg

Rozenburg (nh) schiphol 1437CG

+ 31 (0 )20 20 65 180

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer