Reviews voor Guitar-parts

Heel erg blij met de spullen die ik heb besteld! Gitaar speelt weer als een droom. Op de website stond dat een artikel uit voorraad leverbaar was, wat niet zo bleek. Daardoor toch een stuk langer op mijn spullen gewacht dan ik in eerste instantie had verwacht. Dat is op zich niet erg, maar was daar graag over geïnformeerd zonder dat ik daar zelf achteraan te moeten.

Enkele onderdelen waren war vertraagd, maar in de tussentijd kreeg ik een prima alternatief

Zeer goede servicr

Verkeerd artikel geleverd gekregen. Waarom dat is eigenlijk moeilijk voor te stellen. Omschrijving en artikelnummer leken niet eens op elkaar. E-mail met fotobijlage gestuurd, na twee dagen nog steeds geen respons. Niets bestellen bij deze webshop dus!

Bestelling geplaatst, niets ontvangen. Gebeld, geen reactie. Op de site blijkt de order status ‘opgehouden’ te hebben zonder indicatie van leverdatum. Bestelling dus nu geannuleerd via het reactieformulier want op een andere manier annuleren kan blijkbaar niet. Afwachten of mijn geld terugkomt. Geen groot bedrag, maar toch. De slechte communicatie en onduidelijke orderstatus resulteert in ieder geval in een klant minder. Jammer. Erg jammer.

Wat moet ik nu schrijven dan dat ik tot op heden teleurgesteld ben in guitar parts? Ik heb een bestelling gedaan van snaarzadels die bij hun op voorraad zouden zijn. (Website ziet er prima uit en je kan vinden wat je zoekt!) maar tot op heden geen reactie op mijn mail wat de status is van mijn bestelling. Telefoon (mobiel nummer) wordt ook niet opgenomen. Ook ben ik niet teruggebeld. Ik vraag mij serieus af of dit wel goed gaat! Tot op heden aanbevelen?: Nee — update review — Ben na een week teruggebeld, er waren wat prive omstandigheden. Uiteindelijk is er geleverd, en heb ik als genoegdoening de verzendkosten terug gekregen. Het nadeel van een ‘voorraad verschilletje’ is dat je ipv 1 of 2 dagen levertijd hebt, je 3 weken levertijd heb (onderdeel moest uit Amerika komen). Nogal een verschil. Ik zou er wel nog een keer kopen, maar waarschijnlijk eerst een belletje of mailtje of het product daadwerkelijk op voorraad is.

Review niet mogelijk, nog niets ontvangen. Contact gehad met Guitar-King en artikel is inmiddels afgeleverd. Oorzaak lag bij bezorging, met excuses van Guitar-King.

Heb een brugzadel voor een van mijn akoestische gitaren (merk: Adonis) bestelt. Omdat deze verder nergens te vinden was door de bijzondere afmetingen. Toch maar een gokje gewaagt. Prima bone brugzadel voor nog geen 5 euro. Moest de hoogte nog wel op maat schuren maar dat was zo gepiept. Echter had ik nog wel een vraag ingevuld over dit product maar heb hier nooit een reactie op ontvangen. Dat kan beter. Betrof een vraag over de intonatie. Hoe dit te doen bij een nieuw zadel. En of dit nog gebeuren moest. Maar voor 5euro kun je geen zadel op maat laten maken door een specialist. Het duurde een paar dagen voordat ik een bevestiging had voor het verzenden. Heb hierover contact gezocht en kreeg hier wel een net antwoord op. Kortom dat is dik in orde!

Helemaal blij met mijn bestelling. Deze zat in backorder omdat het niet in voorraad was. Goede communicatie rondom de levering datum. En product (binding) is perfect Bedankt

Besteld product voldoet aan de verwachting. Snelle levereing,top.

Op een kleine miscommunicatie over het formaat pickups na ben ik meer dan tevreden. Erg fijn om persoonlijk contact te hebben met the man in charge. En daarnaast goede service mbt de verkoop en installatie (Thanks Bas!) van de pickups waar ik nu heel erg blij mee ben!

Levering was iets vertraagd; direct de verzendkosten retour als tegemoetkoming. Klasse..

Goede service

Levering liep enigzins vertraging door fout bij ideal-betaaldienst maar is adequaat opgepakt door Guitar-parts.nl

Ze gaan er echt voor.

Goede service en snelle levering

Twee spuitbusjes nitrolak besteld voor het afwerken van een gitaarhals, werkte prima. Snelle verzending.

Heel goed communicatie en snel geleverde spullen

Goed!

Pluspunten

Vlotte levering van het best;led product. Prima.

Geen idee.

Verbeterpunten

... versturen duurt langer dan verwacht. Maar geen probleem verder. (zelf gekozen voor de goedkoopste manier, dus)