Reviews voor Guitar-parts

Pluspunten

Goeie producten, goed advies, adequate levering.

Pluspunten

Het assortiment en de prijzen

Misschien iets meer duidelijkheid, in de vorm van een mailtje b.v., wanneer een produkt niet gelijk leverbaar is.

Positive

bin sehr zufrieden, meine erste Bestellung ist nicht durchgekommen, was ich an Guitar Parts gemeldet habe, ein Tag später hat sich ein Mittarbeiter bei mir gemeldet, und in Folge wurde die Fehler behoben, ein paar Tage später hab schon meine BEstellung erhalten, nochmals besten Dank

Pluspunten

Toen het bleek dat mijn bestelling misschien niet aangekomen was werd mij onmiddelijk een nieuw setje aangeboden.

Geen

Pluspunten

Dit bedrijf komt alles na wat het beloofd en kan ook spullen leveren die niet op de site staan.

Verbeterpunten

Niets aan of op te merken

Pluspunten

Bereid om de tijd te nemen en extra moeite te doen om de klant te helpen en om samen te zoeken naar een oplossing. Snel en probleemloos aanpassing van de bestelling achteraf.

1) Deskundigheid verbeteren: als ik het oorspronkelijk advies had gevolgd, had ik de verkeerde producten gekocht. Bij vragen om advies, als je niet zeker bent, zou het beter zijn om de cliënt te vragen naar meer en preciezer gegevens (bijv. de afmetingen van de originele onderdelen). 2) Bij het ontvangen van een email met vragen, als je afwezigheid bent de klant meteen laten weten dat men momenteel afwezig is en aangeven wanneer op de vragen gereageerd zal worden.

Pluspunten

opmerkingen bij de bestelling worden goed gelezen.

Pluspunten

Uitstekende communicatie. Hurricanes en vakantie zorgden ervoor dat er wat verzenddata verzet moesten worden. Meer dan geweldig geregeld. Fantastische hulp bij moeilijk te vonden parts. Een 11. Blijf ik zaken mee doen.

Pluspunten

e mail communicatie was goed en tot tevredenheid

opvolging of beloofde "volgende dag in huis" wel plaatsvindt. 3 dagen later leveren dan beloofd is niet goed Echter het kan gebeuren

Pluspunten

Keurig zoal het hoort. Degelijke en snelle verzending.

Pluspunten

Prettige, persoonlijke communicatie met naar ik aanneem eigenaar Pascal. Hij gaf me een goede tip voor het vangen van een topkam.

Pluspunten

Ik moest een keuze maken uit het aanbod van Fretdraad. Uit de website bleek aanvankelijk geen duidelijkheid. Een mailtje resulteerde in onmiddellijke duidelijkheid waarop ik het artikel kon bestellen en per eerste post thuisgestuurd kreeg. Prima dus!

Ga zo door

Pluspunten

Directe communicatie met de Boss. ;-)) Echt top! 00

Pluspunten

Pacal toont grote betrokkenheid. Hij heeft zich uiterst ingezet voor mij als klant. Goed advies gegeven. Zeer tevreden dat ik mijn bestelling bij hem heb gedaan.

Pluspunten

Netjes en snel afgeleverd

Ik zou het niet weten

Pluspunten

Snel. Prima communicatie.

Graag meer in de webshop voor bassisten/basgitaren.

Pluspunten

Er was helaas vertraging ivm levering vanuit amerika na de orkanen maar dit is prima gecommuniceerd.

??

Pluspunten

Ik heb iets besteld en ze stuurde het op.

Doe minder van dit beoordelingspam.