Nederlands
8,7
529 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Thuiszorgwinkelxl.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 5.708
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 40.498

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Order keurig afgehandeld

Verbeterpunten

Het vermelden van je voornaam en plaats heeft teveel haken en ogen !

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering en gemakkelijke site.

Verbeterpunten

In de beschrijving was niet vermeld dat er een stroomdraad bij het toestel zat.

  • Aanbevelen? Ja
Gilbert , Niel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helemaal goed

Verbeterpunten

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
j , hippolytushoef
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goede duidelijke service. Doen wat beloofd wordt

  • Aanbevelen? Ja
Quirine , Velsen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel fijn dat ze dingen voor je uitzoeken. Dank daar voor.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Tierelantuintje , Oudega
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
nvt , nvt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

alle medewerking van medewerkers, er ging nl met de betaling elke keer wat mis.

Verbeterpunten

betaling via andere organisatie niet handig.

  • Aanbevelen? Ja
De Burcht , Rijssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bedtafel die wij besteld hadden was niet in orde. Deze klacht is snel en adequaat opgelost. Het persoonlijke contact was uitstekend.

Verbeterpunten

Per mail geklaagd over het product. Product is namelijk verkeerd gelast en daardoor onbruikbaar. Maar men reageert niet op mijn mail. K. Kolbe.

  • Aanbevelen? Ja
Kees Kolbe , Zwijndrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

in eerste instantie zending niet ontvangen, maar door medewerker direct uitgezocht en opnieuw verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed hulpmiddel, voldoet prima, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jurmo , Deurne
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product en levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering geen onduidelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
mevr bok , vught
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke webshop

Verbeterpunten

Bij bestelling staat duidelijk voor 16 uur besteld volgende werkdag geleverd. Wij hebben besteld op 28 oktober rond 12 uur en tot op heden (31/10) nog geen bestelling. ontvangen. Wel direct online alles afgerekend maar mochten zelfs nog geen track & trace code ontvangen. Ook op onze mail waar de bestelde goederen blijven krijgen we geen antwoord. Wij hebben omwille van een plots ongeluk zo snel mogelijk een rolstoel nodig. De snelle levering was namelijk 1 van de redenen om bij dit bedrijf te bestellen. Omwille van het niet leveren van de rolstoel zijn we nu genoodzaakt om thuis te blijven. Graag duidelijkheid in de levertermijn van de gekochte goederen geven.

  • Aanbevelen? Nee
Sofie , Hallaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Rollator snel geleverd. Bij ontvangst ontbrak hengsel (handvat) van bijgeleverd mandje. Na een telefoontje werdt dit snel en vriendelijk opgelost. 2 dagen later hengsel thuis bezorgt. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Breur. , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, orecies zoals op de site stond

Verbeterpunten

Zo is prima!

  • Aanbevelen? Ja
Berto , Meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Venlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en correcte afhandeling

Verbeterpunten

goed opletten want ik heb deze enquette al een keer ingevuld !!!

  • Aanbevelen? Ja
Dini , Stellendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M , Oosterhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering

Verbeterpunten

Tijdstip van aflevering beter specificeren

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Mill
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
janny , schijndel
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Handige producten

Verbeterpunten

Verzendkosten heen en retour tezamen 14 euro terwijl gehouden geleverd produkt 18 euro was. Verzendkosten op deze wijze onredelijk hoog! Terwijl retourgestuurde badbeugel gewoonweg niet paste op het bad. Op ingediende klacht, welke twee keer per mail naar thuiszorgwinkel is verstuurd wordt tot op heden niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
Mw Elle , Enschede

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw Berentsen, Wanneer een klant bij ons voor meer dan €50,- besteld, worden er geen verzendkosten berekend. Onder dit bedrag zijn de verzendkosten €5,99. Wanneer u 3 producten besteld met een bestelwaarde van €94,98 en stuurd 2 producten retour. Het product wat u gehouden heeft kost €19,99 dienen wij daar de verzendkosten bij te berekenen. Deze zijn in mindering gebracht op het totaalbedrag van de 2 producten welke u retour heeft gestuurd. Ik vindt het erg vervelend voor u, maar helaas dienen wij ergens een grens te trekken. Dat is bij ons gratis verzending vanaf 50,-. Wij zouden het erg prettig vinden als u uw beoordeling zou willen aanpassen. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correte levering . Goed!

Verbeterpunten

Zo goed blijven

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Rumpt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering, prima website.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over service en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Wim ,

Bedrijfsgegevens

Kruisstraat 61

5612CD Eindhoven

040 236 45 06

[email protected]

www.thuiszorgwinkelxl.nl

Over Thuiszorgwinkelxl.nl

Bij ThuiszorgwinkelXL streven we ernaar om het leven van ouderen en mensen met een zorgbehoefte te vergemakkelijken. Met een breed assortiment aan hoogwaardige zorgproducten en hulpmiddelen bieden wij de ondersteuning die u nodig heeft om zelfstandig en comfortabel te blijven wonen. Onze Missie Onze missie is om de beste zorgproducten en service te bieden, zodat u of uw naasten kunnen genieten van een optimale levenskwaliteit. Wij begrijpen dat elke situatie uniek is, en daarom staan onze experts klaar om u persoonlijk en deskundig advies te geven. Waarom kiezen voor ThuiszorgWinkelXL.nl? Ruim assortiment: Van rollators tot douchestoelen, wij bieden alles wat u nodig heeft voor een veilige en comfortabele leefomgeving. Deskundig advies: Ons team van specialisten helpt u graag bij het maken van de juiste keuze. Snelle levering: Wij zorgen ervoor dat uw bestelling snel en zorgvuldig bij u thuis wordt bezorgd. Klanttevredenheid: Uw tevredenheid staat bij ons voorop. Daarom luisteren wij naar uw wensen en feedback om onze service continu te verbeteren. Ervaringen van klanten Wij zijn trots op de positieve ervaringen van onze klanten. Hun feedback helpt ons om onze dienstverlening steeds verder te optimaliseren. Bent u tevreden met uw aankoop of heeft u suggesties? Laat het ons weten via een review! Bij ThuiszorgwinkelXL bent u verzekerd van kwaliteit, service en aandacht. Samen zorgen we voor een zorgeloze toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.