Nederlands
8,7
592 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Thuiszorgwinkelxl.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 5,299
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 31,957

Filters

10

Snel en correct

Ik heb een lichtgewicht rollator besteld voor mijn vader. De website is helder en duidelijk. Na betalen had ik de rollator binnen een paar dagen. Rollator was compleet en volgens afbeelding. Kortom, prima en betrouwbaar bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Ludwina , Appelscha
10

Prima service

Snelle levering, omruilen is ook zonder problemen gegaan!

  • Aanbevelen? Ja
Ca , Goes
8

Retour gestuurd

Het product zag er goed uit.helaas terug moeten sturen de schoenen paste niet .tot op heden nog geen reactie gehad op mijn retourzending .dat vind ik wel jammer .n bericht van uw pakket is ontvangen zou wel fijn zijn .ik wacht nog even af. Ondertussen is alles netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Uw retour is inmiddels verwerkt. Bij ons is de verwerkingstijd van de retouren 4-5 werkdagen. Ik zie dat het pakket 27-05 bij ons retour is gekomen. Helaas kunnen wij geen berichtje geven dat het pakket hier is aangekomen, omdat de klant het pakket zelf dient te versturen. Dan zouden we eerst alle pakketten open moeten maken om te kijken van welke klanten deze zijn. Om vervolgens een bericht te sturen. Met de track & trace die u heeft ontvangen kunt u ook altijd zelf kijken waar het pakket zicht bevindt en of deze al is afgeleverd. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Retour gestuurd

Het product zag er goed uit.helaas terug moeten sturen de schoenen paste niet .tot op heden nog geen reactie gehad op mijn retourzending .dat vind ik wel jammer .n bericht van uw pakket is ontvangen zou wel fijn zijn .ik wacht nog even af

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Uw retour is inmiddels verwerkt. Bij ons is de verwerkingstijd van de retouren 4-5 werkdagen. Ik zie dat het pakket 27-05 bij ons retour is gekomen. Helaas kunnen wij geen berichtje geven dat het pakket hier is aangekomen, omdat de klant het pakket zelf dient te versturen. Dan zouden we eerst alle pakketten open moeten maken om te kijken van welke klanten deze zijn. Om vervolgens een bericht te sturen. Met de track & trace die u heeft ontvangen kunt u ook altijd zelf kijken waar het pakket zicht bevindt en of deze al is afgeleverd. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl

5

matig

De verzending en het product zijn goed, maar ik vraag een factuur daar wij BTW plichtig zijn (de boekhouder wenst een factuur) maar deze krijg ik maar niet. Het is toch niet moeilijk een factuur door te sturen dit mag digitaal zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Willy , 9000 Gent

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. De factuur is verstuurd als bijlage in de orderbevestiging. Wij hebben deze later na ontvangst van uw email, nogmaals verstuurd. Nu zal ik u handmatig een email sturen met de factuur in de hoop dat deze nu wel aankomt bij u. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl

1

Niet telefonisch te bereiken

Na 25 minuten in de wacht nog steeds niemand gesproken. Na 1 week nog geen retour bevestiging ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
melanie , Erp
9

super snel

keurig afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie Pot , HAAKSBERGEN
10

Alles perfect verlopen

Na lang wachten op wandelstok, even gebeld. Het was mijn fout: verkeerd huisnummer ingegeven. Anders alles perfect verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Huguette , Voeren
10

Zeer vriendelijk personeel en goed geholpen.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Dinther
10

Prima service

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Klazien , Groningen
2

Slechte communicatie

Slechte bereikbaarheid. Niet nakomen wat wordt beloofd (zou wellicht zelfde al) worden teruggebeld, maar is inmiddels weken geleden. Geen communicatie over ondernomen acties en status van levering en reclames over geleverde

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Zutphen
8

zeer handig hulpmiddel!!

ik ervaar een goede hulp bij het stappen.

  • Aanbevelen? Ja
roza , 8970 poperinge
2

Product onvolledig geleverd en in twee verschillende kleuren.

Retour verzendkosten niet vergoed.

  • Aanbevelen? Nee
Birgitta , Assendelft
10

Uitstekend

levering en service zeergoed

  • Aanbevelen? Ja
John , Dehaan
10

Uitstekend

Goede afhandeling in alles

  • Aanbevelen? Ja
DieuwRoozemond-Bas , Middelharnis
9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
J.C. , HELLENDOORN
10

Geweldig advies en enorm behulpzaam

Enorme steun in moeilijke tijden van revalidatie na heupoperatie.

  • Aanbevelen? Ja
John , Den Haag
10

Netjes opgestuurd

Morgen ophalen post nl te lam om naar het appartementencomplex te brengen vrijdagmiddag rap naar huis dus wordt ophalen. Daar kunnen jullie niets aan doen

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Doorn
9

Goed

Hebben pas 3 dagen

  • Aanbevelen? Ja
Riet , Nijmegen
10

Prima!!!

Snel geleverd. Erg fijne rollator.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Halsteren
5

goed

Maar jammer het pakket op adres nr 52 bezorgd terwijl ik woon op nr 52-1 graag in jullie contacten dit noteren Inmiddels heb ik ruzie met de buurman.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , garderen
9

Prima

Goede informatie Snelle levering Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Hardinxveld-Giesendam
10

beetje verveeld

waarom willen jullie per se ook nog een uitleg? en waarom dringen jullie hier zo op aan? Als jullie vrede hadden genomen met gewoon een vijfsterrenquotering, dan hadden jullie al lang mijn revisie gehad. Nu blijven jullie me bestoken met mails, omdat er per se nog een revisie bij moet, en dat vind ik gewoon ergerlijk... Dus: voor levering van het bestelde krijgen jullie van mij 5 sterren, voor het stalken nadien om toch maar een beoordeling te krijgen... Bestaan er ook negatieve sterren?

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Menen
4

ze contacteren niet terug met een oplossing

na het bestellen van een rolstoel, was er een probleem we hebben telefonisch gebeld en foto's gemaild maar nooit een reactie terug gekregen. 3x gemaild, ook gebeld en de belofte dat ze ons iets gaan laten weten maar totaal niet terug bellen of mailen ... alsook voldoet het product niet aan de verwachtingen en kan de extra voetsteun van de rolstoel niet verstelbaar worden aan het kuitkussen

  • Aanbevelen? Ja
angelo , oedelem
9

Snel geleverd

En goede kwaliteit en dnel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Lenny , Arkel
10

Meteen gekregen en het is wat er beloofd was op de side

Zoals beloofd met twee dagen was het douche stoeltje er, en helemaal naar ons zin, vriendelijk en keurig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
J.Simon , Hilversum

Bedrijfsgegevens

Kruisstraat 61

5612CD Eindhoven

040 236 45 06

[email protected]

www.thuiszorgwinkelxl.nl

Over Thuiszorgwinkelxl.nl

Bij ThuiszorgwinkelXL streven we ernaar om het leven van ouderen en mensen met een zorgbehoefte te vergemakkelijken. Met een breed assortiment aan hoogwaardige zorgproducten en hulpmiddelen bieden wij de ondersteuning die u nodig heeft om zelfstandig en comfortabel te blijven wonen. Onze Missie Onze missie is om de beste zorgproducten en service te bieden, zodat u of uw naasten kunnen genieten van een optimale levenskwaliteit. Wij begrijpen dat elke situatie uniek is, en daarom staan onze experts klaar om u persoonlijk en deskundig advies te geven. Waarom kiezen voor ThuiszorgWinkelXL.nl? Ruim assortiment: Van rollators tot douchestoelen, wij bieden alles wat u nodig heeft voor een veilige en comfortabele leefomgeving. Deskundig advies: Ons team van specialisten helpt u graag bij het maken van de juiste keuze. Snelle levering: Wij zorgen ervoor dat uw bestelling snel en zorgvuldig bij u thuis wordt bezorgd. Klanttevredenheid: Uw tevredenheid staat bij ons voorop. Daarom luisteren wij naar uw wensen en feedback om onze service continu te verbeteren. Ervaringen van klanten Wij zijn trots op de positieve ervaringen van onze klanten. Hun feedback helpt ons om onze dienstverlening steeds verder te optimaliseren. Bent u tevreden met uw aankoop of heeft u suggesties? Laat het ons weten via een review! Bij ThuiszorgwinkelXL bent u verzekerd van kwaliteit, service en aandacht. Samen zorgen we voor een zorgeloze toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.