Nederlands
8,7
543 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Thuiszorgwinkelxl.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 5.480
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 35.164

Filters

10

Fijne rollator

Loopt soepel en lekker licht in gebruik. 1 dingetje een inbussleuteltje had wel fijn geweest, jammer dat die er niet bij zit.

  • Aanbevelen? Ja
Elsje , Terneuzen
10

Het werd op tijd geleverd

Het product bevalt goed

  • Aanbevelen? Ja
Stientje , Rolde
10

in een zin fantastisch

top product

  • Aanbevelen? Ja
Kees , s'Gravenzande
8

Goed

Fijne rolattor

  • Aanbevelen? Ja
Els , Heemskerk
10

Fantastisch

Fantastische rollator en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Wilna , Deventer
10

Goed

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Zutphen
10

Bestelling en bezorging is goed verlopen.

Tevreden over de rolstoel.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Rotterdam
5

De rollator kwam stuk geleverd.

Er was een schroef afgeknapt en lag los in de doos. Na 1 telefoontje werd dit wel gelijk opgelost en werd er een nieuwe schroef opgestuurd die wij zelf bevestigd hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Willemien Beuze , NIJVERDAL
7

Prima product

Snelle levering en goed passend product.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Amsterdam
7

goed maar niet zoals beschreven

werkt niet perfect bij zwaardere persoon

  • Aanbevelen? Nee
andre leyn , Waasmunster
10

perfect geregeld

goede informatieverstrekking per telefoon voorafgaand aan de bestelling. Bestelling makkelijk en vlot verlopen. Product bevalt zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Laila , Roermond
10

Snel en correct

Ik heb een lichtgewicht rollator besteld voor mijn vader. De website is helder en duidelijk. Na betalen had ik de rollator binnen een paar dagen. Rollator was compleet en volgens afbeelding. Kortom, prima en betrouwbaar bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Ludwina , Appelscha
10

Prima service

Snelle levering, omruilen is ook zonder problemen gegaan!

  • Aanbevelen? Ja
Ca , Goes
8

Retour gestuurd

Het product zag er goed uit.helaas terug moeten sturen de schoenen paste niet .tot op heden nog geen reactie gehad op mijn retourzending .dat vind ik wel jammer .n bericht van uw pakket is ontvangen zou wel fijn zijn .ik wacht nog even af. Ondertussen is alles netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Uw retour is inmiddels verwerkt. Bij ons is de verwerkingstijd van de retouren 4-5 werkdagen. Ik zie dat het pakket 27-05 bij ons retour is gekomen. Helaas kunnen wij geen berichtje geven dat het pakket hier is aangekomen, omdat de klant het pakket zelf dient te versturen. Dan zouden we eerst alle pakketten open moeten maken om te kijken van welke klanten deze zijn. Om vervolgens een bericht te sturen. Met de track & trace die u heeft ontvangen kunt u ook altijd zelf kijken waar het pakket zicht bevindt en of deze al is afgeleverd. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Retour gestuurd

Het product zag er goed uit.helaas terug moeten sturen de schoenen paste niet .tot op heden nog geen reactie gehad op mijn retourzending .dat vind ik wel jammer .n bericht van uw pakket is ontvangen zou wel fijn zijn .ik wacht nog even af

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Uw retour is inmiddels verwerkt. Bij ons is de verwerkingstijd van de retouren 4-5 werkdagen. Ik zie dat het pakket 27-05 bij ons retour is gekomen. Helaas kunnen wij geen berichtje geven dat het pakket hier is aangekomen, omdat de klant het pakket zelf dient te versturen. Dan zouden we eerst alle pakketten open moeten maken om te kijken van welke klanten deze zijn. Om vervolgens een bericht te sturen. Met de track & trace die u heeft ontvangen kunt u ook altijd zelf kijken waar het pakket zicht bevindt en of deze al is afgeleverd. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl

5

matig

De verzending en het product zijn goed, maar ik vraag een factuur daar wij BTW plichtig zijn (de boekhouder wenst een factuur) maar deze krijg ik maar niet. Het is toch niet moeilijk een factuur door te sturen dit mag digitaal zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Willy , 9000 Gent

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. De factuur is verstuurd als bijlage in de orderbevestiging. Wij hebben deze later na ontvangst van uw email, nogmaals verstuurd. Nu zal ik u handmatig een email sturen met de factuur in de hoop dat deze nu wel aankomt bij u. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl

1

Niet telefonisch te bereiken

Na 25 minuten in de wacht nog steeds niemand gesproken. Na 1 week nog geen retour bevestiging ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
melanie , Erp
9

super snel

keurig afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie Pot , HAAKSBERGEN
10

Alles perfect verlopen

Na lang wachten op wandelstok, even gebeld. Het was mijn fout: verkeerd huisnummer ingegeven. Anders alles perfect verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Huguette , Voeren
10

Zeer vriendelijk personeel en goed geholpen.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Dinther
10

Prima service

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Klazien , Groningen
2

Slechte communicatie

Slechte bereikbaarheid. Niet nakomen wat wordt beloofd (zou wellicht zelfde al) worden teruggebeld, maar is inmiddels weken geleden. Geen communicatie over ondernomen acties en status van levering en reclames over geleverde

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Zutphen
8

zeer handig hulpmiddel!!

ik ervaar een goede hulp bij het stappen.

  • Aanbevelen? Ja
roza , 8970 poperinge
2

Product onvolledig geleverd en in twee verschillende kleuren.

Retour verzendkosten niet vergoed.

  • Aanbevelen? Nee
Birgitta , Assendelft
10

Uitstekend

levering en service zeergoed

  • Aanbevelen? Ja
John , Dehaan
10

Uitstekend

Goede afhandeling in alles

  • Aanbevelen? Ja
DieuwRoozemond-Bas , Middelharnis

Bedrijfsgegevens

Kruisstraat 61

5612CD Eindhoven

040 236 45 06

[email protected]

www.thuiszorgwinkelxl.nl

Over Thuiszorgwinkelxl.nl

Bij ThuiszorgwinkelXL streven we ernaar om het leven van ouderen en mensen met een zorgbehoefte te vergemakkelijken. Met een breed assortiment aan hoogwaardige zorgproducten en hulpmiddelen bieden wij de ondersteuning die u nodig heeft om zelfstandig en comfortabel te blijven wonen. Onze Missie Onze missie is om de beste zorgproducten en service te bieden, zodat u of uw naasten kunnen genieten van een optimale levenskwaliteit. Wij begrijpen dat elke situatie uniek is, en daarom staan onze experts klaar om u persoonlijk en deskundig advies te geven. Waarom kiezen voor ThuiszorgWinkelXL.nl? Ruim assortiment: Van rollators tot douchestoelen, wij bieden alles wat u nodig heeft voor een veilige en comfortabele leefomgeving. Deskundig advies: Ons team van specialisten helpt u graag bij het maken van de juiste keuze. Snelle levering: Wij zorgen ervoor dat uw bestelling snel en zorgvuldig bij u thuis wordt bezorgd. Klanttevredenheid: Uw tevredenheid staat bij ons voorop. Daarom luisteren wij naar uw wensen en feedback om onze service continu te verbeteren. Ervaringen van klanten Wij zijn trots op de positieve ervaringen van onze klanten. Hun feedback helpt ons om onze dienstverlening steeds verder te optimaliseren. Bent u tevreden met uw aankoop of heeft u suggesties? Laat het ons weten via een review! Bij ThuiszorgwinkelXL bent u verzekerd van kwaliteit, service en aandacht. Samen zorgen we voor een zorgeloze toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.