Beste Gijs, Fijn dat je zo'n goede ervaring met deze chauffeur hebt gehad! We bieden om alle tijden probleemloos taxivervoer, dus mocht je nogmaals een taxi nodig hebben dan helpen we altijd graag. Hopelijk tot sneleentaxi! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Goedemiddag Kees, Dank je voor je bericht en voor je review! Vervelend dat je rit niet probleemloos is verlopen, dat is natuurlijk niet de service die wij onze klanten willen bieden. Je hebt hetzelfde bericht opgestuurd naar onze Support afdeling en ik zie dat mijn collega's je klacht inmiddels al opgepakt en afgehandeld hebben. Wij hebben uiteraard de vervoerder aangesproken en passende maatregelen getroffen. Heb je ook gezien dat wij een tegoed toegevoegd hebben op je account als tegemoetkoming voor het ongemak? Als wij je verder nog ergens mee van dienst kunnen zijn horen wij het natuurlijk graag, en anders wens ik je alvast een fijn weekend toe! Met vriendelijke groet, Anouk van sneleentaxi
Beste Jeannette, Bedankt voor je positieve review! Klinkt als een gezellige taxirit, ik hoop dat we je binnenkort nogmaals een dergelijke reis kunnen bieden. Tot sneleentaxi! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Beste Paul, Bedankt voor je review! Mooi om te horen dat onze taxichauffeur je ondanks alle tegenslagen gewoon veilig thuis heeft kunnen brengen. Ik hoop dat je volgende vlucht op tijd vliegt, dan staan wij graag opnieuw klaar om je vervoer naar huis te regelen! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Good day Dimitrios, Thank you for your review, and we are of course sorry to hear your booking didn't happen as it should have. We regret that we could not offer any more than we already have, I again apologise for the inconvenience and I am sorry to hear that you did not find the compensation we offered satisfactory. I have forwarded your feedback within our company, so we can use it to improve our service. If we can help you with anything else, please let us know. Kind regards, Anouk van sneleentaxi
Sneleentaxi, opgericht in 2015 te Utrecht, is in korte tijd uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de Nederlandse taximarkt. Het online boekingsplatform matcht dagelijks vele passagiers met een van de 5000 aangesloten taxichauffeurs. Samen met de vervoerders streeft sneleentaxi naar een hoog serviceniveau. Niet voor niets beoordelen meer dan 6.000 reizigers sneleentaxi gemiddeld met een 9,3.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.