Beste Johan, Bedankt voor je review en wat vervelend om te horen dat je rit verkeerd is verlopen! Ik zie dat je de klacht ook bij onze klantenservice hebt gemeld, waarvoor dank. Het bleek dat de chauffeur wel zijn best heeft gedaan om de rit uit te voeren, maar dat hij op een locatie iets verderop stond en dit niet duidelijk heeft gecommuniceerd. Dit is natuurlijk niet handig dus hiervoor onze excuses! Het geld voor de rit is uiteraard teruggestort met nog een tegoedje erbij waarmee je een volgende keer met korting kunt boeken. Ik hoop dat we je in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen bij sneleentaxi, ik weet zeker dat we je dan wel een fijne reiservaring zullen kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Beste Jannie, Bedankt voor je review en je waardevolle feedback! Ten eerste: fijn om te horen dat we je bij je heenrit een goede reiservaring hebben kunnen bieden. Het is echter erg jammer om te horen dat dit op de terugreis minder het geval was! De chauffeurs gebruiken over het algemeen navigatie, dus het is erg apart dat hij de weg niet goed wist te vinden. Verder zullen we kijken of we je feedback voor de precieze locatie van station Amsterdam-Zuid beter in ons systeem kunnen verwerken, het klinkt alsof deze informatie duidelijker aan de chauffeurs kan worden verstrekt. Ik hoop dat je ons opnieuw eens wilt gebruiken voor je vervoer, dan heb ik er alle vertrouwen in dat we je nogmaals een ervaring zoals bij je heenrit kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Beste Sophie, Bedankt voor je review, fijn dat we onze naam weer hebben kunnen waarmaken! Ik hoop dat we je snel opnieuw een mooie reiservaring kunnen bieden. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Beste Laura, Fijn dat wij een bijdrage hebben kunnen leveren aan het succesvol verlopen van dit congres! Mocht je weer eens taxi's nodig hebben voor een evenement, dan weet je ons te vinden. Tot sneleentaxi! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Hoi Karen, Bedankt voor je review, fijn dat je je ervaring met ons wilde delen! We hopen je nog vaker terug te zien en je dan opnieuw een fijne reiservaring te kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi
Sneleentaxi, opgericht in 2015 te Utrecht, is in korte tijd uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de Nederlandse taximarkt. Het online boekingsplatform matcht dagelijks vele passagiers met een van de 5000 aangesloten taxichauffeurs. Samen met de vervoerders streeft sneleentaxi naar een hoog serviceniveau. Niet voor niets beoordelen meer dan 6.000 reizigers sneleentaxi gemiddeld met een 9,3.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
