Sta je dan op schiphol.Geen taxi.Even bellen met betreffende 06 nummer.Moet je inspreken.Dit tot 3 x toe gedaan, maar geen reactie.Noodnummer gebeld .Deze verwijst je naar evt.ander bedrijf maar geen persoonlijk contact want bandje met muziek.Dus extra kosten ge maakt voor openbaar vervoer.Sta nu in dubio, zal ik het betreffende telefoonnummer van taxi even op internet zetten.Wat een waardeloos bedrijf.Ga dit groots afraden. Eerst mijn geld nog terug!!!!VERVOLG; Op maandag na dit vervelende voorval contact gehad met Marjolijn van Snel een taxi.Zij heeft zivh verontschuldigd voor t gebeuren.Ze verzekerde mij dat betreffende chauffeur niet meer ingezet zou worden.Verder krijgen we de rit terug betaald en een zelfde bedrag als tegoed voor toekomstige rit.Ik kan niet anders dan zeggen dat ze dit op correcte wijze mijns inziens heeft opgelost.Even aanzien of geld inderdaad komt maar heb hier na ons gesprek vol vertrouwen in.Mijn beoordeling wil ik hierbij naar boven corrigeren.
Beste Ron, Nogmaals onze excuses voor de onprettige ervaring, dit is niet zoals het hoort en is niet de service die we voor ogen hebben. De ritprijs wordt naar je teruggestort. Wij hopen je, ondanks deze ervaring, toch nog een keer te mogen verwelkomen bij sneleentaxi door middel van het taxi-tegoed wat in je account staat, zodat je de gemakken van sneleentaxi wél kunt ervaren. Met vriendelijke groet, Marjolein van sneleentaxi
Originele beoordeling
Sta je dan op schiphol.Geen taxi.Even bellen met betreffende 06 nummer.Moet je inspreken.Dit tot 3 x toe gedaan, maar geen reactie.Noodnummer gebeld .Deze verwijst je naar evt.ander bedrijf maar geen persoonlijk contact want bandje met muziek.Dus extra kosten ge maakt voor openbaar vervoer.Sta nu in dubio, zal ik het betreffende telefoonnummer van taxi even op internet zetten.Wat een waardeloos bedrijf.Ga dit groots afraden. Eerst mijn geld nog terug!!!!
Beste Ron, Nogmaals onze excuses voor de onprettige ervaring, dit is niet zoals het hoort en is niet de service die we voor ogen hebben. De ritprijs wordt naar je teruggestort. Wij hopen je, ondanks deze ervaring, toch nog een keer te mogen verwelkomen bij sneleentaxi door middel van het taxi-tegoed wat in je account staat, zodat je de gemakken van sneleentaxi wél kunt ervaren. Met vriendelijke groet, Marjolein van sneleentaxi
Mooi op tijd, vriendelijke chauffeur en schone auto!
Hi Karin, Bedankt voor je positieve feedback, daar worden we blij van. :) Tot sneleentaxi! Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
Keurig op tijd wist waar ik heen ging zette mij derhalve precies bij de goede vertrek hal af. Gerieflijke auto, kortom een tien met een griffel. Zal zeker de volgende keer weer met jullie reizen. Ron
Hoi Ron, Bedankt voor de leuke beoordeling die je hebt geschreven. Fijn om te lezen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad. We verwelkomen je graag opnieuw bij sneleentaxi. Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
Prima !
Prettige chauffeur. Was mooi op tijd. Vriendelijk en behulpzaam. Hij bracht me vlot van A naar B. Zeer tevreden.
Hi Nelleke, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service, daar worden we blij van! We hopen je snel weer te mogen begroeten bij sneleentaxi. Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
Ideaal zelf geen gedoe met parkeren. Keurig op tijd en vriendelijke chauffeur.
Hoi Marja, Bedankt voor je positieve bericht, daar worden we blij van. :) Tot sneleentaxi! Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
Na een ontspannen vakantie te hebben gehad, hoopte ik een aangename terugreis. ECHTER was dit een complete ramp. Ik kwam donderdag 31 oktober 2019 om 6.15 aan op schiphol. We hadden een taxi gereserveerd om 7.10 (wat tijdspeling ivm bagage ophalen etc.). Gelukkig konden we onze bagage al snel vinden waardoor we om 6.45 al klaar stonden. Dus ik contacteer de uitvoerende partij ProTaxi in actie (0636126633) dat wij al klaarstaan en met de vraag waar ons trefpunt is. Na verschillende contactpogingen nam de chaffeur eindelijk op om 7.20. De chaffeur had volgens eigen zeggen autopech (maar kon dit blijkbaar niet eerder melden) en zei dat een vriend van hem ons zou komen ophalen. Dit zou ongeveer een kwartier duren (in werkelijkheid een stuk langer). Volgens hem moest ik de chaffeur 50 euro contant betalen waarna hij mij dit bedrag op mijn rekening zou storten. Dit vond vreemd dus heb ik hierna het noodnummer van Sneleentaxi (0302271796) gebeld. Ik ben ZEER teleurgesteld in dit bedrijf. Allereerst werd er in half gebrekkig nederlands opgenomen en de persoon in kwestie was met het verkeerde been uit bed gestapt. Zeer onbeschofte toon van spreken en was totaal niet geinteresseerd in mijn huidige situatie. De persoon in kwestie stelde voor om een taxi op schiphol te regelen tegen een gereduceerd tarief van 10%. De overige kosten moest ik ook zelf betalen en kon ik achteraf niet terugkrijgen. Dit is chantage (ik word dus dubbel genaaid)! Ik heb van te voren voor een heen-en terugrit betaald en heb daar ook recht op! Na woest de telefoon te hebben opgehangen kon ik geen andere mogelijkheid bedenken dan op het aanbod van de oorsprongkelijke chaffeur (Protaxi in actie) in te gaan. In totaal zijn wij pas om 8.20 vertrokken (2 uur moeten wachten na landing) en heb een vriend van de oorsprongkelijke chaffeur 50 euro contant betaald. Gelukkig zijn we thuis aangekomen, maar de 50 euro die ik dus extra heb moeten aftikken heb ik nooit meer teruggezien. De chaffeur reageert niet meer.
Beste Riwish, Onze excuses voor deze vervelende ervaring, dit is absoluut niet zoals het hoort en is niet de service die wij voor ogen hebben. Zojuist probeerde ik je hierover te bellen, in de tussentijd heb ik je ook een mail gestuurd. Dat jullie te laat zijn opgehaald en daarna ook nog eens een bedrag contant moesten afrekenen, terwijl jullie de rit al netjes bij ons geregeld hadden, kan natuurlijk niet. Daarom krijg je dat bedrag binnen enkele dagen teruggestort. We hopen je een andere keer opnieuw te mogen begroeten zodat je dan wel het gemak van sneleentaxi mag ervaren. Vriendelijke groet, Marjolein van sneleentaxi
De chauffeur was ruim op tijd. Was leuke gezellig rit.
Ondanks onze vertraging met vliegtuig stond meneer keurig op Rotterdam Airport op ons te wachten. Dank voor de prettige rit en nette communicatie.
Hi Marleen, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service, daar worden we blij van! We hopen je snel weer te mogen begroeten bij sneleentaxi. Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
Hij rijdt prima en is vriendelijk. Ik kan hem iedereen aanbevelen.
Ik woon in Turkije en ben blij dat de service daar hoog in het vaandel staan. Het enige minpuntje was dat de chaufeeur mij (vrouw van bijna 60) niet hielp met het inladen van mijn koffer. Hij stond er gewoon naast en deed niets. Jammer van dat. De rest was tiptop
Beste Cornelia, Bedankt voor je beoordeling! Fijn dat de rit zelf naar wens was. Ook wil ik je bedanken voor de feedback. Hopelijk mogen we je een volgende keer bij sneleentaxi begroeten zodat je dan meer gemak mag ervaren. Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
De taxi van SATAXI was ruim op tijd zowel op en terug, de prijs voor deze rit was ook super, wij maken zeker meer gebruik hiervan, bedankt.
Hi Detlef, Bedankt voor de leuke beoordeling die je hebt geschreven. Fijn om te lezen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad. We verwelkomen je graag opnieuw bij sneleentaxi. Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
Prima verlopen
Het was super geregeld. In plaats van 2 uur met OV 45 minuten met de taxi en dat 's nachts. Hele aardige taxichauffeur. Al met al goede service.
Hoi Tessa, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service, daar worden we blij van! We hopen je snel weer te mogen begroeten bij sneleentaxi. Vriendelijke groet, Marjolein van sneleentaxi
Met Oran als chauffeur een plezierige ervaring gehad. Nette afhandeling na prima contact.
Waren ruim om tijd, prima rijstijl en gezellig praatje kunnen maken
Erg attente chauffeur, berichte nog even of hij een kinderstoeltje moest meenemen. Was precies op tijd en een gezellig gesprek!
Heerlijke rit gehad met Charlie. Ruim op tijd op Rotterdam Airport, boeken ging eenvoudig en ook wijzigen van onze rit was makkelijk via de website. Volgende keer boek ik weer bij jullie.
Hoi Bas, Bedankt voor de leuke beoordeling die je hebt geschreven. Fijn om te lezen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met sneleentaxi. We verwelkomen je graag opnieuw bij sneleentaxi. Vriendelijke groet, Dominique van sneleentaxi
Aardige chauffeur.
Met ADE 2 taxi's besteld, ze waren iets te laat maar konden daar zelf vrij weinig aan doen. Gezellige chauffeurs
Onze taxi kwam niet opdagen en na 5 x bellen nam het nummer op. Hij lag overduidelijk te slapen en zei dat de taxi er over een kwartier zou zijn. Wij vermoeden dat hij dus als de wiedeweerga moest opstaan en in zijn taxibusje springen....
Beste Inge, Onze oprechte excuses voor deze onprettige ervaring. Wij hebben de vervoerder hierop aangesproken en zoals teruggekoppeld naar jou, hebben we taxi-tegoed op je account gezet ter tegemoedkoming. Zo kun je een volgende keer wel van de gemakken van sneleentaxi genieten! Met vriendelijke groet, Kirsten van sneleentaxi
We hadden een taxi besteld. Na een kwartier wachten geprobeerd de chauffeur te bereiken. Daarna het noodnummer gebeld. Daar kregen we een antwoordapparaat met het bericht dat ze terug zouden bellen, maar dat als het niet binnen 5 minuten was, we zelf vervoer moesten regelen.
Beste klant, Wat ontzettend vervelend om dit te horen. Dit is absoluut niet het beoogde serviceniveau, waarvoor onze oprechte excuses. Op je mailadres kan ik deze reservering niet terugvinden. Heb je inmiddels al contact gehad met ons? We zouden hier graag op terug willen komen met een passende oplossing! Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Kirsten van sneleentaxi
Ruim op tijd aanwezig
Mooi op tijd, vriendelijke, zeer voorspoedige rit. Zeker voor herhaling vatbaar.
Afgelopen week een taxi geboekt voor vrijdagnacht. Vrijdag einde middag ontvang ik een mailtje. Daarin staat dat ik de taxi heb geannuleerd 😳. Ik heb niets geannuleerd. Belletje die kant uit en blijkt dat het taxibedrijf de rit heeft geannuleerd. Geen alternatief aanwezig dus succes. Dit alles natuurlijk met de verontschuldigingen. Maar bottemline geen taxi.
Hoi Anja, Onze oprechte excuses hiervoor. Het geval was dat de vervoerder de rit bij ons op het laatste moment heeft teruggegeven en wij ons uiterste best hebben gedaan om een andere vervoerder voor je te vinden maar dit is helaas zo laat dag niet meer gelukt. Wij vinden dit ook ontzettend vervelend en om je tegemoet te komen hebben we € 10,- taxi-tegoed aan je account toegevoegd. Hopelijk mogen we je een andere keer begroeten bij sneleentaxi! Met vriendelijke groet, Kirsten van sneleentaxi
Atoomweg 63
3542 AA Utrecht
Sneleentaxi, opgericht in 2015 te Utrecht, is in korte tijd uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de Nederlandse taximarkt. Het online boekingsplatform matcht dagelijks vele passagiers met een van de 5000 aangesloten taxichauffeurs. Samen met de vervoerders streeft sneleentaxi naar een hoog serviceniveau. Niet voor niets beoordelen meer dan 6.000 reizigers sneleentaxi gemiddeld met een 9,3.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.